公司动态
销售易荣获2024年度企业微信“优秀ISV合作伙伴”
2025年1月9日，企业微信举办“2024年度ISV合作伙伴大会”，公布年度生态概况并表彰优秀合作伙伴。作为中国CRM领导品牌，销售易凭借深度集成能力、技术创新实力及优质服务能力，获得企业微信“2024年度优秀ISV合作伙伴”奖项。 企业微信副总裁Air李致峰（左）为销售易颁奖 销售易产品副总裁罗义（右）代表领奖 作为企业微信的首批合作厂商，销售易自2019年起就与企业微信展开深度合作。通过企业微信的连接能力，销售易将销售管理L2C（Lead to Cash）流程无缝嵌入企业微信中。销售人员可以通过企业微信直接添加客户微信，实现一键沟通，所有互动内容都会自动记录在CRM系统中。系统对这些数据进行分析后，形成客户360度画像，既能为客户提供精准服务，也便于管理者实时掌握业务状况，实现客户精细化运营。 2023年，销售易又进一步创新，国内首家实现了CRM与企业微信上下游能力的打通。通过搭建渠道数字空间，经销商无需下载额外应用即可接入系统，实现了渠道政策发布、商机报备与审批等流程的数字化管理，显著提升了企业与合作伙伴的协同效率。 从打通企业微信到搭建小程序，每一步产品创新都是销售易对“从客户中来，到客户中去”的坚守，与此同时致力于通过与合作伙伴优势互补，共同为客户创造增量价值，提供优质服务。这一点在海能达和美巢集团的案例中都得到了充分体现。 全球专网通信龙头海能达，通过销售易CRM大幅优化了经销商管理流程，为合作伙伴提供了便捷的即时连接能力。经销商可实时接收品牌动态信息，快速响应市场变化，并灵活调整业务策略。此外，依托销售易搭建的微信生态渠道订货商城小程序，海能达进一步简化了订货流程。经销商可在线便捷完成一级、二级的多级订货操作，全面提升协同效率与服务精准度。 中国装饰辅料集成商美巢集团，通过全新升级的经销商商城小程序，实现了更全面的在线自主订货场景。该平台不仅支持一客一价和促销活动管理，还包含了送达方校验、装运校验等配送环节的管控，以及积分券使用、优惠分摊、部分支付等灵活的营销工具。通过物流跟踪查询等功能，真正打造了一个端到端的订货服务平台。 [...]
携手共进 创新不止 | 销售易2024年度报告
时光飞逝，2024已悄然远去。 回首这一年，销售易与每一位客户、伙伴携手共进，不仅在产品创新上不断突破，更获得超5000家大中型企业客户的持续信赖与选择。同时，我们也收获了更多生态伙伴的鼎力支持，共同推动客户经营数字化进程。 感谢所有客户与伙伴对销售易的信任，正是你们的支持激励我们不断突破自我，持续创新进取。 这份年度回顾，不仅是销售易的成长记录，更是我们携手共创共盈的见证。让我们一起珍藏这温暖瞬间，共启2025新征程。 01：产品创新：不负每一份期待 2024年，销售易始终践行“从客户中来，到客户中去”的创新原则： 秉持“以客户为中心”的理念，销售易在2024年推出了多项创新能力：▶ 全新的智能业务助手，让AI真正服务于业务场景 ▶ 升级的全链路数据分析平台，帮助企业更科学地进行决策 ▶ 优化的PRM渠道管理平台，实现渠道业务全域数字化在技术积累方面，销售易2024年共取得了11件核心技术专利，总计已突破50个，在数据安全领域，又拿下了ISO 22301业务连续性管理体系认证证书，截至目前已经实现了ISO领域的多项国际认证。每一项进步，都是为了给客户更好的服务体验和安全保障。02：业务发展：与客户共同成长 [...]
场场爆满 碰撞精彩 | CRM行业盛会 Engage2024圆满收官！
从9月到12月在全国接力举办的Engage2024已圆满落幕，感谢5000+企业、生态、媒体线上线下共同参与！ 座无虚席的现场里，有深耕中国市场的跨国企业高管，分享in China for China的本土化策略；有勇立潮头的出海企业代表，碰撞全球化视野下的突破与思考；有扎根本土的企业家，讲述着提高增长与竞争力的数字化转型经验；还有来自多个领域的技术先锋，热切交流着AI与创新的前沿话题。 走进这场中国CRM行业盛会，我们可以感受到思想交锋的火花，不同的视角，不同的行业洞察，在这里碰撞出耀眼的光芒。那么，今年的Engage2024到底有多燃？让我们一起回顾那些精彩瞬间！ 群贤毕至 CRM盛会聊的不只CRM 作为中国CRM行业的年度盛会，Engage已迈入第六年。延续了大会的专业性与前瞻性，销售易创始人兼CEO史彦泽在开幕演讲中指出，在企业结构调整与战略转型的关键时期，围绕客户经营的数字化建设成为转型关键。这一趋势不仅推动企业对CRM需求的全面升级，更驱动CRM向COP一体化智能客户经营平台演进，从工具到理论再到实践，为企业勾勒出全方位的客户经营蓝图。 Engage2024通过丰富多元的热点话题与形式，全方位展现了客户经营的新方法与新实践。 [...]
嘿，我们“搬家”啦！—— 销售易深圳分公司乔迁新禧
12月24日，销售易深圳分公司“挪窝”啦！深圳市南山区粤海街道储能大厦12楼C单元，我们在这里，期待您的光临，一起感受这份新的喜悦！ 告别旧居，迈向全新“舞台”。这次乔迁不仅是一次空间的转换，更是梦想的“扩容”，深圳分公司将以崭新的姿态迈向新一年 自2011年成立至今，销售易已在在北京、上海、广州、深圳、西安等重点城市设立运营中心，并在美国硅谷、东南亚新加坡等海外地区设立分公司。每一处运营中心的设立，都旨在更精准地为区域客户提供更快更好的贴心服务。 而作为中国数字经济的发展前沿阵地，华南地区各行各业都展现出高度的数字化转型积极性，借助数字化技术推动企业提质增效，成为华南地区高质量发展的重要引擎。为了更好地服务华南地区客户，销售易于2015年在深圳设立分公司，凭借专业卓越的产品服务能力与深厚的行业积累，销售易也赢得了华南市场的广泛认可与信赖。柳工国际、海能达、建发汽车、华大基因、巴德富集团、大族粤铭激光等众多行业标头部企业的长期合作，正是对销售易实力的最佳印证。 站在新起点，眺望新一年，我们壮志满怀。从区域到全国，从全国到全球，销售易将继续为更多客户提供创新的产品与卓越的服务，在新的一年里携手开启更加深入的智能化客户运营之路，用数据驱动增长，用科技赋能未来。
丹麦康乐保×销售易：全球先进的医疗用品公司用NeoCRM推动在华业务深耕
近期，来自丹麦的全球先进的医疗用品公司康乐保与中国CRM领导品牌销售易达成合作，用更贴合在华业务需求的营销服一体化CRM，为在华运营提供合规支持，为企业在严格的法规要求框架内的稳健发展提供保障，推动在华经营的持续深化。 康乐保（中国）医疗用品有限公司致力于研发产品和服务，希望改善对医疗条件私密性要求极高的人士的生活质量。通过与客户的密切沟通与合作，康乐保制定出了满足其特殊需求的解决方案，称之为贴心护理。康乐保的业务主要涉及：造口护理、泌尿及失禁护理、伤口护理、发音及呼吸护理。康乐保的分支机构已遍及全球，全球员工人数已超过11,000人。 作为国内CRM领导者，销售易深耕医疗行业多年，凭借丰富的经验与专业的一体化CRM方案，目前已经帮助华大基因、迪安诊断、维力医疗、申淇医疗等企业深化数字化改革。未来，销售易将继续深耕CRM产品能力，提升企业级服务水平，助力更多行业企业构建以客户为中心一体化客户经营平台，实现高质量健康规模增长。
Engage2024城市行-北京站：启航2025，销售易携手70+龙头企业共探智能客户经营新未来
12月12日，Engage2024城市行继深圳站、上海站圆满召开后来到北京。北京站吸引了沃尔沃卡车中国、松下、日立、康乐保、霍尼韦尔、高视医疗、IQair、安永、亚马逊云科技等70余家跨国企业、行业领军企业及生态合作伙伴莅临现场。围绕经济发展新阶段下的企业数字化转型议题，深入探讨了如何运用COP、AI等数字化方案及工具，实现客户全生命周期的精益运营，实现高质量增长。 活动伊始，销售易创始人兼CEO史彦泽表示 “从深圳到上海，再到北京，Engage2024城市行得到了新老客户的持续关注、支持与信任，在此非常感谢大家的到来。在当前以客户为中心的精益运营时代，每一家企业都需要将客户经营理念与数字化技术深度融合，通过数字化建设提升运营效率与创新能力，从而在激烈的市场竞争中赢得优势。销售易也在持续思考，如何基于一体化智能客户经营平台COP，更好的服务客户，帮助客户建立健康持续规模的增长体系，从而实现高质量的增长。而这一思考的逐步落地，也使得在过去一年里，我们陆续获得了众多行业头部企业的信赖与选择。 销售易创始人兼CEO史彦泽 沃尔沃卡车中国作为销售易在汽车行业的标杆客户之一，其IT总监Steven与销售易CTO刘志强、亚马逊云科技ISV合作伙伴成功业务负责人高洋共同参与了圆桌讨论，就客户经营、AI等话题进行了讨论。 关于客户经营：Steven指出，客户经营对沃尔沃卡车中国来说至关重要，我们的客户经营之路经历了从满足客户需求、提供优质服务到深度经营客户的三级跳跃。目前，沃尔沃卡车中国更加注重与客户建立长期稳定的合作关系，通过深入了解客户的业务模式与需求变化，逐步实现从单纯的产品销售和服务向全面参与客户业务运营的转变，真正做到与客户共同成长。 关于安全合规：销售易CTO刘志强表示，销售易在做产品商业化过程中，十分关注数据安全问题，并形成了一套方法论，从组织、流程、技术和机制等多维度持续提升产品的隐私合规水平，并通过安全责任共担机制，与云服务商及客户明确各方权责，共同确保云上个人数据安全。 关于AI：亚马逊云科技ISV合作伙伴成功业务负责人高洋认为企业要积极尝试，但应从选择合适的AI大模型开始，逐步探索出适合自身的应用场景。同时，企业在应用这些新技术时不应盲目跟风，而应结合自身的业务战略和目标，只有这样，企业才能找准自身定位，将新技术转化为助力。 活动最后，由安永大中华区数字工程咨询服务主管合伙人王志远以《在GenAI时代，数字化的挑战与机遇》为主题进行了分享。他指出，生成式AI（GenAI）正成为推动数字化转型的新引擎，企业CIO们对 AI [...]
