公司动态
破局向新，聚势启征程丨销售易2025全员大会在腾讯北京总部召开
2月19日，北京初春的寒意尚未褪去，销售易的士气却格外火热。“破局向新，聚势启征程”销售易2025全员大会在腾讯北京总部大厦顺利召开，现场气氛活跃，充满了热情与期待。腾讯集团副总裁、腾讯政企业务总裁、销售易董事长李强，及销售易创始人兼CEO史彦泽携核心管理层出席，销售易海内外全体员工线上、线下参会，共同擘画未来蓝图。 会上，大家不仅回顾了2024年所取得的辉煌成绩，也对2025年发展战略、市场布局、未来规划，以及与腾讯在技术、品牌、生态、销售体系等方面的合作都进行了深度探讨。整场会议振奋人心，全体销售易人充满了热情和坚定的信心，相信在新的一年里通过与腾讯的携手共进，销售易将实现更加蓬勃的发展前景，为客户的数字化转型和业务增长贡献力量。 李强表示：“ToB赛道是一场马拉松赛跑，要回归健康可持续的商业本质，以客户为中心，构建长期的核心竞争力。面对AI 、自主创新、出海、下沉区域的广阔市场，我们致力于打造一家世界级的CRM服务商。”这番话激励了现场每一位销售易的员工，大家都对未来的合作充满信心与动力。 腾讯集团副总裁、腾讯政企业务总裁、销售易董事长 李强 史彦泽更是现场发布2024年度战报，大大振奋全体员工，在2024年销售易实现了增长逆势突围，在客户战场实现了中大客户续约率90%、NDR112%的优秀战绩。他表示：“2025年，我们将借助腾讯的资源赋能打响三大战役：全面推进AI IN All，重构智能CRM，实现客户价值倍增与降本增效；大力开展国产替代，抢占高质量客户高地；加速生态构建，拓展战略、交付、渠道三大生态体系。期待与大家一起携手共赢未来，2025成就更好的销售易！” [...]
销售易与腾讯战略合作再升级，共同开拓SaaS赛道增长新机遇
2月14日，中国CRM领军者销售易宣布与腾讯战略合作升级，双方将围绕产品、技术、生态等维度加大协同力度，共同开拓SaaS赛道增长新路径、新机遇。为了进一步整合和发挥双方优势资源能力，腾讯集团副总裁、政企业务总裁李强将兼任销售易董事长，销售易创始人史彦泽继续担任 CEO。 李强于2021年加入腾讯，此前曾担任SAP全球高级副总裁、中国区总经理，拥有 20多年的企业管理经验，对云计算、商业软件以及创新商业模式有着深入理解和沉淀。 在数字经济深化发展的背景下，中国SaaS产业正经历关键转型期。腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生表示，以销售易为代表的CRM赛道，是产业互联网的重要领域，腾讯布局已久，并长期看好。本次李强兼任销售易董事长，有助于从集团层面整合技术研发，行业、区域和生态资源，为销售易的长期发展提供强有力的支持。 作为中国领先的SaaS企业，销售易诞生于 2011年，经过 14年的沉淀已成为众多500强企业的选择，连续八年成为唯一入选Gartner销售自动化魔力象限的中国CRM厂商，目前服务的大中型企业客户超过 5000家。 早在 [...]
2024销售易经典案例回顾 TOP 15共书客户数字化最佳实践
2024年，销售易携手众多国内外企业探索数智化转型之路，感谢各行业先锋企业的信赖与同行。 CRM作为整合营销、销售和服务的一体化客户经营平台，助力企业打造以客户为中心的运营体系。我们精选了15个客户经营的标杆企业案例，展现他们如何通过CRM实现数智化客户经营，突破增长瓶颈，开启高质量发展新篇章。 01：电子技术行业 全球第六大的半导体设备厂商 日立高新 日立高新运用销售易CRM整合共享客户主数据，打破行业部门间壁垒，实现销售各阶段可视化，完善代理商业务闭环，支撑灵活业务，加强便捷管理，推进在华事业持续发展。 02：电子制造行业 全球领先的电子产品制造商 松下 松下信息用销售易CRM替换Salesforce，重构系统架构，提升销售团队效率，增强客户互动，整体效率提升30%以上。 [...]
对话生物医用耗材龙头昊海生物：规模与利润双赢，多业务线如何驱动数字化建设？
作为生物医用耗材领域的翘楚，昊海生物在眼科、骨科、医美等多元化业务板块的蓬勃发展背后，离不开其数字化战略的精准布局与落地。正是在IT负责人任华的带领下，IT团队以卓越的专业能力与创新思维，将复杂的业务需求转化为精准的数字化解决方案。从销售渠道到客户服务的每一个环节，都融入了团队对业务的深刻理解和数字化转型的不懈追求，铸就了昊海生物在行业中的数字化标杆地位。 昊海生物的业务涵盖骨科、外科、医美和眼科四大核心板块，各板块因其独特的客户群体和运营模式，呈现出鲜明的差异化特征。其中，骨科和外科业务主要面向公立医院及相关机构，着力构建高效的医院沟通机制，快速响应临床需求，不断提升产品认可度；医美和眼科业务则侧重特定医疗机构，通过严格的合作伙伴资质审核和销售策略管控，实现业务风险的有效把控和资源配置的优化。 在营销体系方面，这种业务差异化特征进一步体现在具体运营模式上：医美和眼科领域主要通过专业医美机构网络和战略合作伙伴开展业务，而骨科和外科则依托医院直供模式运营。作为三类医疗器械的研产销企业，昊海生物必须严格遵循监管要求，从产品生产、流通到临床使用的全生命周期中，都需建立严格的追溯机制。这就要求企业必须建立完善的数字化系统来保障合规运营。 基于以上挑战，昊海生物开启了全方位的数字化转型：从ERP系统的全面部署，到MES系统的创新应用，再到携手销售易打造专业CRM平台。在具体实践中，昊海生物通过CRM系统将各个业务平台有效串联，实现了客户资质的全程管控。而CRM与ERP系统的协同，则确保了从前端销售到后端管理的无缝衔接，大大提升了集团整体的协同效率。 近年来，集采政策对医疗器械耗材市场的影响愈加深远。正如任华所指出：“集采不仅是挑战，更是企业综合实力的试金石。进入集采名单只是第一步，企业还需在产品质量、供应链效率、成本管控等多个维度持续发力。” 为此，昊海生物进一步加强了数字化建设，特别注重数据分析在销售和生产中的应用，通过智能化手段减少人工干预带来的不确定性。 “通过这些措施，我们希望在理念、管控和展示方式上创新，并通过数字化转型稳步推动公司朝着行业领先的方向发展。” 任华的这番话，既是对当前数字化成果的总结，更是对未来发展的展望。
销售易荣获2024年度企业微信“优秀ISV合作伙伴”
2025年1月9日，企业微信举办“2024年度ISV合作伙伴大会”，公布年度生态概况并表彰优秀合作伙伴。作为中国CRM领导品牌，销售易凭借深度集成能力、技术创新实力及优质服务能力，获得企业微信“2024年度优秀ISV合作伙伴”奖项。 企业微信副总裁Air李致峰（左）为销售易颁奖 销售易产品副总裁罗义（右）代表领奖 作为企业微信的首批合作厂商，销售易自2019年起就与企业微信展开深度合作。通过企业微信的连接能力，销售易将销售管理L2C（Lead to Cash）流程无缝嵌入企业微信中。销售人员可以通过企业微信直接添加客户微信，实现一键沟通，所有互动内容都会自动记录在CRM系统中。系统对这些数据进行分析后，形成客户360度画像，既能为客户提供精准服务，也便于管理者实时掌握业务状况，实现客户精细化运营。 2023年，销售易又进一步创新，国内首家实现了CRM与企业微信上下游能力的打通。通过搭建渠道数字空间，经销商无需下载额外应用即可接入系统，实现了渠道政策发布、商机报备与审批等流程的数字化管理，显著提升了企业与合作伙伴的协同效率。 从打通企业微信到搭建小程序，每一步产品创新都是销售易对“从客户中来，到客户中去”的坚守，与此同时致力于通过与合作伙伴优势互补，共同为客户创造增量价值，提供优质服务。这一点在海能达和美巢集团的案例中都得到了充分体现。 全球专网通信龙头海能达，通过销售易CRM大幅优化了经销商管理流程，为合作伙伴提供了便捷的即时连接能力。经销商可实时接收品牌动态信息，快速响应市场变化，并灵活调整业务策略。此外，依托销售易搭建的微信生态渠道订货商城小程序，海能达进一步简化了订货流程。经销商可在线便捷完成一级、二级的多级订货操作，全面提升协同效率与服务精准度。 中国装饰辅料集成商美巢集团，通过全新升级的经销商商城小程序，实现了更全面的在线自主订货场景。该平台不仅支持一客一价和促销活动管理，还包含了送达方校验、装运校验等配送环节的管控，以及积分券使用、优惠分摊、部分支付等灵活的营销工具。通过物流跟踪查询等功能，真正打造了一个端到端的订货服务平台。 [...]
携手共进 创新不止 | 销售易2024年度报告
时光飞逝，2024已悄然远去。 回首这一年，销售易与每一位客户、伙伴携手共进，不仅在产品创新上不断突破，更获得超5000家大中型企业客户的持续信赖与选择。同时，我们也收获了更多生态伙伴的鼎力支持，共同推动客户经营数字化进程。 感谢所有客户与伙伴对销售易的信任，正是你们的支持激励我们不断突破自我，持续创新进取。 这份年度回顾，不仅是销售易的成长记录，更是我们携手共创共盈的见证。让我们一起珍藏这温暖瞬间，共启2025新征程。 01：产品创新：不负每一份期待 2024年，销售易始终践行“从客户中来，到客户中去”的创新原则： 秉持“以客户为中心”的理念，销售易在2024年推出了多项创新能力：▶ 全新的智能业务助手，让AI真正服务于业务场景 ▶ 升级的全链路数据分析平台，帮助企业更科学地进行决策 ▶ 优化的PRM渠道管理平台，实现渠道业务全域数字化在技术积累方面，销售易2024年共取得了11件核心技术专利，总计已突破50个，在数据安全领域，又拿下了ISO 22301业务连续性管理体系认证证书，截至目前已经实现了ISO领域的多项国际认证。每一项进步，都是为了给客户更好的服务体验和安全保障。02：业务发展：与客户共同成长 [...]
