公司动态
Engage2023丨500强说：数字化能力如何帮助企业保存量、扩增量？
时下，企业已然从“跑马圈地”进入到“精耕细作”时代，而如何保存量、拓展增量，是企业在新形势下，面对激烈竞争不得不思考的核心问题。 在Engage2023销售易用户大会上，销售易副总裁杨坤与施耐德电气IT总监Hanson、柳工国际IT总监陈勇志、安永企业应用咨询服务合伙人陈刚、REDtone CEO Bik Soon Lau和华为云合作伙伴发展亚太区高级总监Luik Lu等国内外众多头部企业高管，基于不同视角，共同探讨不同的企业如何通过数字化手段高效保存量、扩增量，在激烈的商业竞争中实现高质量发展。 以下内容为口述整理， 扫描上方二维码，即可观看完整版视频 销售易杨坤： [...]
【Neo企数字营】走进无机氟化工龙头多氟多，一体化CRM让增长高速又高质
近日，销售易与中国联通河南分公司、海康威视、华为、奇安信等近百余家行业头部企业，携手走进多氟多新材料股份有限公司（以下简称“多氟多”），通过实地参观、数字化标杆案例分享、交流研讨等形式共话企业发展新路径，探讨新材料行业在数字化浪潮中的挑战与机遇，共同擘画行业发展的蓝图。 当前，在数字化和智能化的推动下，新材料行业正在实现从传统到现代的转型升级。从单一的生产向多元化的服务转变。这些新技术的应用，有助于新材料企业实现生产过程的智能化、自动化和高效化，提高产品质量和生产效率，降低能耗和排放，提升企业竞争力，提高企业的环保和安全生产水平。在数字化转型的大潮中，多氟多数智化发展的成果不仅提升了企业自身的竞争力，更为整个新材料行业树立了数字化转型的典范。多氟多董事长李世江在会上指出，感谢多年来为多氟多新材料数字化转型合作做出突出贡献的伙伴。数字化转型不再是企业的“选择题”，而是企业生存的“必答题”。作为新材料行业的领军企业，多氟多始终坚持以创新驱动发展、科技引领未来，积极探索数字化转型的新路径，加快推进智能制造、工业互联网等新技术的应用，不断提升企业核心竞争力和市场影响力。 多氟多新材料股份有限公司董事长李世江 作为多氟多的数字化合作伙伴，销售易于2019年便基于一体化CRM助力多氟多开启业务数字化的探索，支撑多氟多业务的高速增长。活动现场，销售易方案总监王强发表了以《从高速增长到高质量增长，Neocrm 助力化工企业以客户为中心的数字化转型》为主题的演讲，并以多氟多为例，分享了销售易CRM如何助其实现业务场景在线化、数字化，从而支撑多氟多业务的高速增长。 销售易方案总监王强 王强指出，针对多氟多赊销、直销、经销多模式并存的复杂业务场景，及外勤拜访管理，客户信用评级应收账款等需求，销售易CRM为其构建智能、易用、便捷的一体化平台，将LTC的全流程进行数字化、标准化的体系梳理，逐步实现对销售过程的精细化管理。另外，销售易CRM打通了与多氟多内部各系统的信息壁垒，实现信息共享与数据互联互通，通过便捷易用的移动端，随时随地为销售团队赋能。而销售易CRM数据实时分析和预警，也为高层重要经营决策提供可靠数据支撑，实现对业务高效精准地管控。 此次“走进多氟多”活动为化工企业这类流程制造业企业提供了宝贵的数字化转型思路和实践经验，多氟多与销售易CRM的合作案例，成为了行业内数字化转型的典范，展现了以客户为中心的数字化转型在推动企业高质量增长中的重要作用。销售易将继续致力于为制造企业提供先进的数字化解决方案，助力企业在数字化转型的道路上获得成功。同时，销售易也将继续加强与行业协会和合作伙伴的合作，共同探索和实践更多创新路径，共同推动数字化转型在制造行业的广泛应用，为行业的可持续发展贡献力量。 关于Neo企数字营：由销售易主办的系列沙龙活动，话题围绕不同行业领域的数字化转型关注热点展开，参会者将与行业专家、同行和销售易团队一起走进行业头部企业，共享行业最佳实践经验与洞察，从方法策略、实践落地等多方面陪伴参会者寻找答案。各方也能借此机会深入交流沟通，促进未来合作发展、业务增长和共同成功。
世界500强企业CIO齐聚Neo企数字营，共绘植根中国发展新蓝图
近日，由中国CRM领导品牌销售易和国内一站式数字化转型软件服务商数聚股份联合举办的“Neo企数字营”首场友人汇活动在上海圆满落幕。本场活动吸引了来自特灵科技、江森自控、伊顿公司、施耐德电气等众多世界五百强企业和跨国公司（MNC）的30多位首席信息官（CIO）共同参与，与销售易创始人兼CEO史彦泽、数聚股份董事长陈庆华等，围绕企业数字化发展策略进行了深入交流，共同探讨了面对不断变化的全球竞争与本土市场环境，企业如何探索出未来增长新路径。 在这场思想交流的盛宴中，许多CIO提到一个现状“面对中国独特的市场环境，对于跨国企业来说，IT建设仍是在中国分公司与总部、业务团队等多方沟通和协商中进行，以确保既符合总部战略，又能满足本土市场的独特需求。”对此，销售易创始人兼CEO史彦泽表示：“中国市场红利逐渐消失，同质化竞争加剧，加之地缘政治日趋严峻、数据安全合规门槛持续提高……面对诸多挑战，在华跨国企业亟需快速适应不断变化的市场环境，以此进一步实现健康、可持续的增长。而跨国企业在中国的数字化团队如果继续使用全球总部的统一系统，其敏捷性和个性化满足会有所损失，无法及时响应并满足中国当前的市场环境。在这样的前提下，中国本土的数字化服务商成为了外资企业首先考虑的选项。”作为世界500强企业的特灵科技，选择了销售易CRM作为他们根植中国的数字化合作伙伴。通过2年多的合作，特灵科技以NeoCRM 平台为基础，全面实现中国核心业务的数字化和智能化，通过 CRM 数字化转型升级，驱动业务持续增长。其CIO林琼女士表示：“当下的中国软件市场，已经涌现出了越来越多如销售易一样优秀的数字化服务商企业，让跨国企业在中国的分支机构的CIO们有底气也有能力，实现本土业务的数字化之路稳健、高效的前进。”外资企业在中国的经营环境正在快速变化，一系列安全合规政策带来的新挑战，加之本土产业和品牌依托经济和技术红利日趋成熟，企业需要发挥自身强大的进化基因，因时因地转变思维快速演进，洞察中国市场新趋势和新机会，借助本土数字化工具和伙伴，实现与本土数字生态的打通，解决过往水土不服的痼疾，深入扎根于中国市场。销售易作为中国CRM领域的领导品牌，也是国内唯一支撑直销、分销、私域三种获客模式的平台型CRM，帮助企业贯穿营销服流程，打破数据孤岛，实现“客户在线”、“流程在线”和“数据智能”的业务价值。近年来，凭借高度成熟的产品和平台、行业领先的国际化能力，以及代表中国CRM厂商率先满足GDPR合规要求，销售易已经支撑起跨国企业的本土发展、中国企业的出海拓展，并成功服务了诸如施耐德电气、伊顿公司、江森自控、先正达集团、松下、特灵科技等众多不同行业、规模的世界500强客户，成为了5000多家大中型企业的一致选择，用“中国出品”服务全球企业。 本次Neo企数字营首场友人汇系列活动的成功举办，为众多世界500强企业及跨国企业的CIO提供了一个分享经验、探讨挑战、共商解决方案的思想碰撞平台，同时也促进了行业内的合作与交流。Neo企数字营还在持续进行中，销售易希望通过Neo企数字营友人汇系列，在企业经营、客户运营、最佳实践等维度给到更多企业客户学习交流的机会，更好地利用数字化手段实现企业规模化增长，欢迎大家持续关注参与。
双料荣誉！ 销售易荣获实力先锋企业&数字化转型优秀案例
近日，由国内toB领域知名媒体ToB行业头条主办的2024「ToB头条行业大会」在北京顺利召开，大会以《韧性生长，共话未来》为主题，并对2023年度的优秀企业和案例进行了表彰。销售易凭借自身在产品上的持续创新与市场上的卓越表现，分别获得了《2023ToB影响力价值榜实力先锋企业》与《数字化转型优秀案例（销售易×施耐德电气）》两大奖项殊荣。 据悉，ToB行业影响力价值榜单是由3W集团、50+投资机构和100+行业专家及研究机构，历时多个月，从技术、产品、服务、发展趋势、市场竞争力等多维度对参评企业进行综合评判，最终挑选出在ToB市场具有实力代表性的先锋企业TOP50。而数字化转型案例榜单则是从技术先进性、案例代表性、行业推广性等多个维度对参评案例进行综合评判，最终从报名及推荐参选的百家案例中，遴选出TOP15优秀数字化转型案例。 当下，整个宏观环境已经由粗放的红利经济进入了精益的效率经济时代，每一家企业都需要依托软件服务来实现数字化转型。也因此中国软件产业的专业能力直接决定了下一阶段中国企业在市场的竞争能力。这对于toB软件企业来说是机遇更是挑战。 作为中国软件企业的代表，销售易成立12年以来，一直深耕在CRM领域，致力于通过移动、社交、AI、大数据、物联网等新型互联网技术与 CRM深度融合，将企业同客户互动的全过程数字化、智能化，帮助企业转型为真正以客户为中心的数字化运营组织，实现业绩的可持续增长。 凭借在产品上的持续创新，销售易成为连续七年且唯一入选Gartner销售自动化魔力象限的中国CRM厂商，在多项能力指标上超越国际厂商。与此同时，凭借丰富的行业洞察、本土化的产品能力和大中型客户服务经验，销售易更是成为了500强企业信赖并首选的国产CRM。诸如施耐德电气、伊顿电气、江森自控等跨国企业；中化信息、锦江酒店、沈鼓集团等国央企；海康威视、柳工国际、海能达等出海企业都在使用销售易CRM精益运营，降本增效，实现高质量增长。 在销售易×施耐德电气 一体化CRM项目中，销售易仅用7个月的时间就完成了施耐德电气从Salesforce到销售易CRM的全部替换工作。上线后，销售易CRM不仅承接了原Salesforce和Oracle数字化功能，此外在服务响应速度、移动端体验、更加灵活的用户报告自主服务等方面，销售易CRM都带给了施耐德电气全新的体验。上线一年时间，施耐德电气通过国产CRM优化了自主服务、保养服务和备件返还等内部流程，以及包括智能派单、移动端离线、派工单多人组件等共计101项功能，大幅提升了协同效率。 施耐德电气全球CDO [...]
中国力量！中国第一运动品牌李宁牵手销售易
关于李宁李宁，是由“体操王子”李宁先生于1990年创立的专业体育用品品牌。李宁公司拥有完善的研发、设计、制造、市场、品牌营销、经销及零售运营能力，主要经营李宁品牌专业及休闲运动鞋、服装、器材和配件产品业务，已建立起领先的全渠道销售网络和完善的供应链管理体系，并在电商生态与数字化领域持续布局和突破。公司于2004年6月在香港成功上市（股票编号：02331.HK），是第一家在港股上市的中国内地体育用品企业。
泰林生物x销售易：中国微生物检测行业领跑者的数字化选择
中国微生物检测行业领跑者【泰林生物】：我们坚信销售易可以提供差异化的CRM解决方案 近日，中国微生物检测行业领跑者浙江泰林生物技术股份有限公司（以下简称：泰林生物）与中国CRM领导品牌销售易达成战略合作，并成功举办CRM项目启动会。销售易将基于PaaS平台，协助泰林生物从客户管理、活动管理、销售流程管理、服务管理等关键场景出发，构建集研发、采购、生产、销售为一体的经营模式，实现智能化、精益化的用户运营，为泰林生物业务的可持续增长赋能。启动会上，泰林生物集团副总经理夏信群表达了对系统上线的决心：“此次信息化升级，要防止形成信息孤岛，我们需要也坚信销售易能够提供差异化解决方案。” 细胞和基因治疗是目前肿瘤等疾病临床治疗中最先进的疗法之一。近年来，全球范围内细胞和基因疗法药物（ATMP）研究快速发展，越来越多的细胞药物进入规模扩大与商业化生产阶段。身为国内细胞免疫治疗行业的“独角兽”，泰林生物已形成的多系列产品，均系自主研发，并拥有多项发明专利，技术均已达到国际先进水平。同时，还是国内现代微生物检测技术实施与产品开发的先行者，能力处于行业领先水平。“逆水行舟，不进则退”，为了能在激烈的市场竞争中始终保持优势，泰林生物在加大自主研发的同时也将目光投向了数字化工具CRM，希望利用CRM系统建立客户数字化体系，同时提升销售行为的管理和指导等能力，帮助企业更准确地锚定并连接客户，实现精益化客户运营。销售易凭借丰富的行业经验和卓越的产品能力，特别是在前期沟通中团队展现出的专业度，获得了泰林生物的青睐。泰林生物总经理助理叶静、董事会秘书兼财务总监叶星月等相关领导也提出了建设性建议：“CRM主要管理前段业务，要删繁就简，新老系统的切换，要让前段人员快速上手。”基于泰林生物的业务需求，销售易CRM将帮助其实现： 1、提升线索的跟进和转化效率：建立闭环的市场活动管理体系，规范市场活动及线索数据管理，支持线索培育和客户营销，及时ROI分析，进而提升线索的跟进和转化效率；2、实现客户信息的有效共享： 搭建完整的客户（终端客户、经销商）信息平台，并对客户分级，进行差异化管理，形成有效的客户资产库，实现客户信息的有效共享； 3、赋能业务团队和经销商，提升效能： 沉淀销售方法论，打通商机、报价、合同、订单/经销商下单、回款流程，实现流程可视化，支持业务移动化，多方位智能提醒，赋能业务团队和经销商，提升效能； 4、提升售后人员专业度和服务效率，增加客户满意度： 对设备全生命周期进行管理，规范化化售后服务流程（投诉、上门服务、返厂维修、备件、满意度调查等），提升售后人员专业度和服务效率，增加客户满意度。 CRM系统的上线仅是开端，伴随而来的是公司管理模式和用户业务模式的转变，其中不可避免会出现各种挑战。销售易将携手泰林生物，通过齐心协力的合作，有序、高效地完成CRM部署项目，不断迭代，帮助企业实现客户体验的全流程数字化，赋能企业规模化增长。
