安防设备企业规模化增长遇难题
打造营销服务数字化敏捷经营体系
助力安防企业从容应对国内国际双循环发展
以客户为中心,实现敏捷经营
将客户基本信息、合作项目、交易情况等沉淀在系统中,形成360度完整视图;通过对客户的了解实现差异化经营,使客户价值最大化
全渠道接入,加强客户服务
统一客服工作台,帮助企业快速接入海内外不同渠道的客户需求,轻松转化客服工单,实现标准化的客户服务流程
数据洞察,指导高效决策
为业务中心运营提供有效数据支撑,分层分级分业态地数据化呈现,及时洞察业务运营状况,提升管理层决策效率
客户经营
客户服务
数据洞察
全流程覆盖,精准掌控销售进度
从市场到线索、从线索到商机、从商机到合同、从合同到回款,对项目全流程管控,精准把控项目进度,提升项目赢单率
把控关键节点,降低交付风险
针对碎片化市场、集中化市场不同的项目合作模式进行交付项目管理,在例如延期或提前等关键节点上,自动映射到回款计划,及时进行风险管控
维保服务管控,变被动为主动
按照合同服务计划,周期性自动生成服务工单,并精准匹配现场服务方案,实现服务全流程自动协同,提高服务效率
全流程管理
项目交付
售后维保
渠道开拓管理,扩大业务市场
搭建全球代理商、经销商规范化管理体系,管理渠道线索,挖掘渠道商机,达成合作协议,进一步扩大业务市场
深度经营渠道,培养成正规军
为深度经营渠道商提供支撑,例如“市场费用-渠道政策-商机报备-价格申请”等,将渠道培养成正规军,实现合作共赢
渠道开拓
渠道经营
打造营销服务数字化敏捷经营体系
助力安防企业从容应对国内国际双循环发展
敏捷经营
赋能业务中心高速运转
以客户为中心,实现敏捷经营
将客户基本信息、合作项目、交易情况等沉淀在系统中,形成360度完整视图;通过对客户的了解实现差异化经营,使客户价值最大化
全渠道接入,加强客户服务
统一客服工作台,帮助企业快速接入海内外不同渠道的客户需求,轻松转化客服工单,实现标准化的客户服务流程
数据洞察,指导高效决策
为业务中心运营提供有效数据支撑,分层分级分业态地数据化呈现,及时洞察业务运营状况,提升管理层决策效率
多场景覆盖
实现项目精细化管理
全流程覆盖,精准掌控销售进度
从市场到线索、从线索到商机、从商机到合同、从合同到回款,对项目全流程管控,精准把控项目进度,提升项目赢单率
把控关键节点,降低交付风险
针对碎片化市场、集中化市场不同的项目合作模式进行交付项目管理,在例如延期或提前等关键节点上,自动映射到回款计划,及时进行风险管控
维保服务管控,变被动为主动
按照合同服务计划,周期性自动生成服务工单,并精准匹配现场服务方案,实现服务全流程自动协同,提高服务效率
体系化管理渠道
助力市场开拓
渠道开拓管理,扩大业务市场
搭建全球代理商、经销商规范化管理体系,管理渠道线索,挖掘渠道商机,达成合作协议,进一步扩大业务市场
深度经营渠道,培养成正规军
为深度经营渠道商提供支撑,例如“市场费用-渠道政策-商机报备-价格申请”等,将渠道培养成正规军,实现合作共赢
直连客户
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