01:企微、飞书、钉钉、Outlook集成
简单配置无缝集成,让CRM业务融入日常办公协作
协同办公软件飞书侧边栏中处理CRM业务
Outlook加载项中打通CRM数据
02:NEX扩展
开发者敏捷实现复杂的个性化需求,开发效率倍增
业务场景
大型企业个性化需求多,业务形态复杂,企业数字化系统的维护工作量大、开发者定制功能界面和交互方式的工作量大,开发后的用户体验要求高。比如,当开发者希望在自定义的页面扩展打开一个销售易的标准表单时,原本需要从0开发,现在可以借助NEX扩展代码调用标准能力,用一行代码即可实现原本需要2-3天的开发工作量。
业务价值
NEX扩展能力,帮助开发者大幅度提升前端界面及交互体验开发扩展效率;帮助企业极大节省开发成本;借用NEX扩展开发能力,让用户更高效地完成日常繁重的业务工作。NEX代码扩展
03:NeoUI 新体验全局搜索、精准筛选等1000+项体验,让用户操作更容易
业务场景
当用户想要在系统中搜索某条客户信息、订单信息、某个联系人时,却想不起要搜的全名,NeoUI的全局搜索能力,可以通过模糊搜索、精准搜索、跨字段搜索、公式搜索等等能力,智能排序给出用户想搜的答案。在NeoUI上,像全局搜索等体验上的升级,有超过1000项。
业务价值
系统操作体验对CRM软件来说至关重要,一款简便易用、体验佳的CRM,能帮助销售高效记录重要客户信息、跟进关键业务流程,帮助组织洞察业绩目标达成情况,反之则会成为销售日常工作的负担。NeoUI为用户带来更美观、更强大、更高效、更简便的操作体验。NeoUI强大的全局搜索能力
04:NeoUI设计器 零代码、低代码满足全端自定义布局设计需求
业务场景
企业希望对系统进行个性化布局改造时,原本需要依赖IT人员进行代码开发。现在业务开发者或系统管理员,无需专业代码技能,通过拖拉拽即可完成组件的配置和界面的布局,快速搭建贴合自身业务的功能和页面样式,不论是表单、列表、详情页、首页还是移动端或小程序,界面都可以自由布局、业务可以灵活显隐。
业务价值
赋能非技术人员自主定制业务,缩短项目交付周期,降低开发成本,灵活响应业务多变需求。
NeoUI表单设计器NeoUI小程序设计器
业务价值
新版工作流支持图形化拖拽及低代码方式,高效地构建、发布、管理企业业务流程,帮助企业适应不断变化的业务需求、满足更加复杂的协作机制,为提升企业业务高效合规运转提供支撑。工作流设计器
06:NeoBI打造全新体验NeoBI,助力企业挖掘数据价值、清晰洞察业务
业务场景
管理者在进行业务决策、目标跟进、绩效评估等工作时,离不开对销售数据的分析和洞察。比如,销售总监分析商机、销售漏斗、销售效率、目标绩效等数据,销售经理创建自己的视图,查看手中的客户商机、订单营收,这些日常的分析工作,离不开NeoBI多维度分析能力、数据可视化能力、数据共享和订阅的能力、以及在业务全流程下嵌入式分析的能力等。
NeoBI开箱即用的数据分析最佳实践CXO作战指挥室
07:NeoAINeoAI为销售减负赋能,为组织提质增效
对企业来说,可以借助AIGC智能客服机器人,建立一个24h X 7天的实时服务客户的渠道,为组织降本增效。企业还可以运用智能质检,快速检查客服人员的会话和录音的能力,客观评估电销、客服等人员的服务质量和专业能力,从而规范服务标准、优化服务流程、提升客户满意度。NeoAI智能质检
08:新版工作报告 丰富形式记录销售活动,为管理者提供清晰的销售报告
09:渠道一站式门户及订货商城 厂商搭台、渠道唱戏,实现渠道自主规模化增长
业务价值
NeoUI上的渠道门户及订货商城相比老版本新增了数十个独有的新能力,如海外商城、渠道小程序、多级订货、素材赋能、库存管理等,全新的渠道门户和商城通过简化订货流程、增强信息互通、闭环交易场景,能帮助企业提升渠道交易效率、加快产品动销、激发渠道自主增长活力、增强协同粘性,实现互利共赢。
渠道一站式门户
10:派工单场景优化升级多种派工模式、高效现场执行,派工单体验更佳扩展更强
客户报修设备故障,派单人员创建服务派工单后,指派现场服务人员抵达现场维修,维修全程进度线上管理。借助销售易服务云的派工单能力,派单人员可以运用甘特图模式、地图模式、员工技能、闲忙、工作负载、设备位置等多种模式进行派工。现场人员可以在手机上执行收到的派工单,在客户现场在线完成签到打卡、维修执行、物料明细消耗、报告生成、服务签字评价等任务。
NeoUI上的派工单能力相比老版本,在地址录入、海外派工等体验和场景上有所升级,此外,工单作为企业在服务场景下的高频使用载体,基于NeoUI的强大扩展性和灵活开发能力,企业可以在工单上扩展出更多个性化的功能和体验,在工单处理流程中增加更多精细化的节点,帮助派工人员简便地调度服务资源,帮助现场工程师便捷地完成现场维修。
工程师高效处理派工单
截至目前,销售云、伙伴云、服务云、智能分析云等核心产品在基于Neo-Platform的NeoUI框架上,已上线超过100项独家能力。这些能力旨在帮助员工在使用CRM时能拥有更畅快、更智能的体验;帮助开发者在面对更复杂、更变化的业务诉求时能从容完成开发和扩展;帮助管理者更精细地跟踪业务进度、洞察分析数据。