打通营销服全链路，赋能企业以客户为中心
营销流程
全渠道、全场景精准获客
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全域精准获客
智能名片、企微活码、微信客服等多种营销场景，帮助企业精准获客
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潜客识别与洞察
基于丰富的多渠道客户互动数据，对线索智能打分，高效识别潜客
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线索精准转化
利用营销自动化工具，实现客户精准触达与沟通，提升线索转化效率
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营销全链路分析
基于营销全链路数据，实现多维度营销效果分析，优化营销链路
销售流程
智能化、流程化、场景化的多销售模式
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构建从线索到回款的智能化销售全流程
从线索-商机-合同订单-回款，融入行业最佳实践，构建可复制销售流程
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赋能企业内部销售组织
基于强大的社交协同能力，融合最佳销售实践，帮助企业提升销售组织力
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智能提效
AIGC驱动销售体验赋能、知识赋能、流程赋能、管理赋能，大幅度提升销售效率
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渠道管理流程标准化
实现从渠道开拓-渠道准入-渠道清退的标准化管理机制
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商机管理智能化
精细化管理销售环节，帮助渠道快速推进销售过程
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提升渠道订货体验
返利返点自动计算，在线对账更高效
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渠道赋能更全面
在销售、服务环节赋能渠道，提升渠道经营客户的能力
服务流程
提升客户满意度，提升服务效率，降低服务成本
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全渠道客服
电话、官网、公众号、邮箱等全渠道客服受理，客户响应更及时
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直连终端客户体验
基于小程序的直连客户全旅程终端体验，创建工单、查询工单、工单处理进度随时掌握
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智能客服与客服质检
AIGC驱动的智能客服机器人和客服内容质检，让客户响应更及时，客服更高效
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智能工单流转
AI智能理解客服问题，自动创建工单，提升工单流转效率
适配众多行业个性化需求的解决方案
装备制造
打造从营销闭环、项目交付到客户服务的全域管理体系，成就规模增长
高科技制造
以差异化的营、销、服经营管理方案，助力不同发展阶段高科技企业业绩增长
电力设备
用数字化营销驱动先进电力智能制造，向数字化转型要效益要增长
软件互联网
帮助软互行业实现高质量增长和盈利，打造“以客户为中心 ”的数字化运营体系
生命科学
搭建学术、入院、服务的营销服一体化平台，助力医疗企业数字化转型
现代服务
打造“以客户为中心”的销售服务体系，实现数据驱动的精细化客户运营
工业制造
构建工业制造行业客户数字化销售服务平台，助力企业数字化转型
消费品
打通品牌-经销-门店-消费者全链路，助力企业实现BC一体化经营
汽车
帮助汽车经销商、主机厂及汽车后市场客户构建数字化业务及数据平台，实现高效及精细化的运营
出海企业
以国际化的产品能力与行业经验，助力企业全球布局、统筹管理、区域赋能
500强客户说
施耐德电气
“从项目成果来看，三年前我们选择销售易，虽然当时觉得有一些风险，但现在回过头来看，我们是做出了正确的选择。”
——施耐德电气 全球CDO Peter Weckesser
世界500强
世界顶尖电气巨头公司
海康威视
“与销售易合作之前，我们技术团队对其PaaS能力、BI能力和国际化能力做了整体评估，并要求海外19个大区50多个国家做用户体验反馈。事实证明，销售易的能力已经达到了国际化水平，BI体验比国外厂商还要好。 ”
——海康威视Global IT总监 赵晗
全球安防企业50强
监控行业全球第一
美年健康
“销售易‘以客户为中心’的价值观与我们服务理念相通，其铁四角项目团队，真正做到了从方案咨询、产品采购、上线使用到客户成功全流程拉通。它提供的不仅仅是一套CRM工具，还有前沿销售思想和方法论，提供数字化时代营销获客与客户经营新思路，这也是我们愿意选择销售易的核心的原因。”
—— 美年健康集团团检发展中心总经理戴明贤
中国健康体检行业龙头企业
体检第一股
柳工
“在客户互动平台的选择上，主要有两点考虑，一是要符合工程机械行业特性，能够覆盖我们的核心业务流程;二是要满足海外运营的环境。销售易的表现确实超出预期，他们响应速度快，客户导向强，能够根据我们的需求进行定制开发，后续的运维也值得称道。”
——柳工国际业务群高级总监兼国际业务中心总经理李东春
《财富》中国500强
国内行业中最早开展国际业务的企业
锦江酒店
“营销服务小程序不仅确保了信息实时传递和沟通无缝对接，还通过数据分析为营销和服务提供了决策支持。与此同时，个性化的服务方案和快速响应机制满足了加盟商的独特需求，小程序的便捷操作和持续优化确保了用户体验的不断改进，为酒店加盟商带来了前所未有的业务增长和市场竞争力。”
——锦江酒店中国区副总裁金勇杰
全球酒店集团TOP2
集团酒店规模位列中国第一、全球第二
海能达
“销售易的成长速度肉眼可见，每年在国际化能力上的进步非常大。在与海能达的海外业务合作中，销售易伙伴云极大地赋能了海能达海外经销商，优化了业务协同流程，实现了自主营销、自主销售、自主服务，并带来了业绩的显著提升。且在5个月内就完成了Salesforce的全部替代。”
——海能达CIO于平
全球专网通信龙头企业
对讲机出货量全球第二
中化信息
“近两年国产化趋势的兴起，我们意识到要与一个成熟、一流的本土软件厂商合作，将我们电商平台与CRM深度融合。与销售易CRM的合作，我们基本上实现了在一个平台上从市场推广到潜在客户线索的捕捉，再到订单处理，以及最终的回款环节全流程一体化的管理。”
——中化信息电商与咨询事业部总经理 宋佳佳
世界500强
央企
捷豹路虎
“销售易是我们在数字化建设中选择的最好的数字化产品之一，凭借其优秀的产品能力，包括AI客服机器人、自动会话以及自然语言处理帮助客服人员在日常工作中快速解决客户提出的问题和服务诉求。”
——捷豹路虎客户业务伙伴高级经理Siva Sai Prasad Kulpaguri
世界500强
世界知名豪华汽车制造商
建发汽车
“销售易在CRM领域的专业性，以及在汽车行业锲而不舍的钻研给我们留下了深刻印象。销售易按照销售、售后全流程的故事线为建发汽车(集团)打造了定制化解决方案，通过与销售易合作，建发汽车(集团)打造了线上+线下全场景直连客户，构建了精准的客户数字画像，进一步提升了对客户需求的理解，充分挖掘客户全生命周期价值，从而带动业务快速增长。”
——厦门建发（集团）信息与数字化总监 明鲲
中国汽车经销商集团百强
大族粤铭激光
“之前我们一直用的Salesforce，但因为中美用户的使用习惯不同，所以用起来很抓狂、很痛苦。与销售易合作，也是经过对CRM品牌精挑细选，反复对比最终决定上线的。虽然销售易CRM是国产软件，但产品功能与我们信息化的需求是非常吻合的。”
——大族粤铭激光集团执行董事兼总经理卓劲松
中国工业激光装备第一梯队
全球高端工业激光装备龙头企业
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2024年
企业CRM国产替代全景报告
对于国内大型企业及跨国集团而言，CRM国产替代已成为本土业务驱动下的必选项。本报告为企业梳理最适配当下业务需求的选型指标，提供高效的系统迁移方案，以海能达、施耐德等名企替代实践为企业提供参考。
- 大型企业CRM国产替代选型指标
- CRM系统一键迁移解决方案
- 500强企业CRM国产替代案例
众多大中型企业通过销售易实现业绩增长
为什么选择销售易
销售易（Neocrm）连续八年（2017-2024）入选Gartner
时隔一年，销售易产品能力再上新台阶，在支撑B2B、B2C及渠道管理这三大业务模式上均跃居全球Top4，移动化、协同化能力、复杂产品配置报价(CPQ)全球第一，综合实力稳居中国CRM行业第一。
腾讯、红杉资本、经纬中国鼎力支持，保障业务可持续、高质量运转
销售易获得了腾讯、红杉资本、经纬中国等顶级风投的高度认可，连续多轮投资为销售易高质量服务客户、提供稳定可持续的业务支持给予保障。其中来自腾讯的1.2亿美金E轮融资，是迄今为止中国CRM赛道最大单笔融资金额保持者。
