疫情下如何维持业绩增长
从采集到应用:厂商如何用“科技狠活”激活渠道数据价值?
在医疗器械、家电、电子制造等行业,厂商通过经销商体系触达终端客户。厂商一般通过渠道、终端客户数据洞察市场需求,精准定位产品优化方向,动态调整渠道策略。然而在数据收集环节由于渠道伙伴配合意愿薄弱、数字化体系不健全、数据共享滞后不完整等问题导致渠道数据质量难保证,继而影响后续数据应用应用。因此,厂商无法依据有效数据清晰洞察市场需求,影响产品策略与供应链敏捷性。 今天小易将带大家聚焦渠道数据收集-数据应用难题,并探讨AI+社交技术如何优化数据收集-应用链路,深度挖掘渠道数据价值的。 把握四大关键数据收集要点,破解渠道数据收集、沉淀难问题 数据不仅是企业决策的重要依据,更是优化业务流程、提升市场竞争力的关键。然而,在渠道数据收集过程中,厂商普遍面临数据口径混乱、渠道纵深不足等痛点,而渠道伙伴的配合意愿也直接影响数据获取效率。做好下面四个点,让渠道数据收集快准稳。 统一渠道数据口径,提升渠道数据质量 [...]
灵活的多维度销售目标管理与实时追踪
在当今竞争激烈的商业环境中,客户关系管理(CRM)系统已成为企业提升销售效率和客户满意度的重要工具。提供灵活的多维度销售目标管理能力,并实时追踪业务目标进度,是 CRM 系统助力企业实现销售目标的关键功能。 一、灵活的多维度销售目标管理 目标设定与分解 [...]
多维度组织支撑,实现线索客户资源精准分配
当今竞争激烈的商业环境中,客户关系管理(CRM)系统已成为企业提升销售效率和客户满意度的重要工具。而多维度组织支撑下的线索客户资源分配,作为 CRM 系统的核心功能之一,对于企业优化销售流程、提升销售业绩具有重要意义。通过构建完善的多维度组织支撑体系,企业能够实现线索客户资源的高效分配,提升销售团队的工作效率,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。 一、多维度组织支撑的线索客户资源分配的重要性 提升销售效率 [...]
智能拓客,实现销售全流程智能化
在当今竞争激烈的商业环境中,客户关系管理(CRM)行业正经历深刻变革。企业若想脱颖而出并实现持续增长,必须优化销售全流程管理,并将智能拓客技术融入其中。这种融合不仅提升了销售效率,还增强了客户获取与转化的精准度,为企业带来新的增长机遇。 一、销售全流程管理的核心环节 线索管理:这是销售流程的起点,企业需从多渠道收集潜在客户信息,如网站表单、社交媒体、线下活动等,并通过CRM系统进行统一管理与初步筛选。 商机跟进:对线索深入挖掘和重点跟进,通过定期沟通、提供个性化解决方案、解决客户疑虑等方式,逐步引导线索向商机转化。 销售转化:在销售转化阶段,企业需通过精细化商机推进,提升商机成单比例。通过分析商机的推进过程,企业可以发现潜在问题和风险,及时调整销售策略。 [...]
最佳 BI 实践与流程绩效分析,驱动企业增长
在当今数字化时代,企业面临着海量的客户数据,如何将这些数据转化为有价值的商业洞察并驱动业务增长,成为企业成功的关键。商业智能(BI)与客户关系管理(CRM)的结合,为企业提供了强大的数据分析和决策支持工具。以下是 CRM 最佳 BI 实践的详细解析,帮助企业充分利用这一组合,提升客户洞察和业务增长。 [...]
订单回款自动化,实现高效运营
在当今竞争激烈的商业环境中,客户关系管理(CRM)系统已成为企业提升运营效率和客户满意度的重要工具。通过实现订单到回款的自动化管理,企业不仅能够减少人为错误、提高响应速度,还能优化现金流管理,从而显著提升签单转化效率。 一、订单管理自动化 订单管理自动化是实现订单到回款自动化管理的第一步。企业可以通过集成企业资源规划(ERP)系统和 CRM 系统,实现订单信息的自动录入和更新。当客户下单后,订单信息能够即时反映在 [...]