2021年，是国内企业软件发展的真正元年。外部宏观环境和微观环境的改变，让整个中国经济进入效率经济时代。基础软件业，尤其是新型CRM在本次数字化转型中扮演着核心赋能者的角色。众多趋势和机遇将销售易推向了中国数字化的舞台中心，销售易也将在新的一年持续创新、勇于探索。在828领域，我们坚决打磨围绕行业的精细化深耕策略，打造出可持续、可规模化的增长能力。
在82C领域，我们在汽车、零售、金融等领域，整合腾讯的资源支持、锐意创新，实现在82C行业为客户连接赋能、数字化运营的目标和使命。 2021年，也是销售易发展的第十个年头。
十年来，销售易一直坚持客户为先、回队协作、敬业专业的价值观，真心诚意地为客户服务。在服务客户的过程中，我们发现成功是可以复制的，正所谓“他山之石，可以攻玉。”于是在2017年推出销售易道)期刊，旨在沉淀最佳实践和客户成功案例，为众多客户提供数字化转型的成功经验.随着以客户为中心的解决方案战略升级，原(销售易道期刊也应运升级为(CRM.易道)，坚持以客户为中心，聚焦行业前沿和发展战略，探索产品规划与应用技巧，沉淀最佳实践与成功案例，展现公司发展动态与公益活动。
希望升级后的《CRM-易道)，能够成为销售易与客户之间的沟通媒介，成为客户数字化转型过程中的赋能工具，在对存量客户的持续经营中起到一定的助推作用，最终成为引领CRM行业的权威期刊。
史彦泽 销售易创始人兼CED
2021年3月
