内容介绍
中国电力设备制造行业是国民经济发展中重要的装备工业之一,其市场规模和发展趋势对国家经济影响巨大。但与此同时,当下国内电力设备制造企业也正在面临一系列挑战:
- 从行业视角来看,过往电力设备厂商一味追逐重复性生产、比拼价格,甚少了解终端客户所需;并且在项目落地过程中,缺乏精准的项目利润管理,以至于项目完成才发现毛利未达预期
- 从企业角度来看,以往企业的营销获客效率低且不透明,直接造成了资源的浪费;以及项目管理和销售管理等不同环节之间相互脱节、各自为政;客户服务偏被动,缺乏主动服务的概念,企业无法实现“向服务要利润”的目标
《2023中国电力设备制造行业蓝皮书》呈现的营、销、服一体化CRM解决方案,为企业带来市场及客户的筛选、目标管理、销售方法论、渠道建店管理、服务履约、售后服务等不同维度的应对之道。