近日,Neocrm销售易【企业研学营】活动联合长松咨询解决方案中心成功举办,双方携手中纺标、北斗星通、华财会计、超图、Moka、北元电器、微吼、天润融通、北大英华、康吉森、三耀精细、开普云、IQAir等企业走进销售易,以“锁定四季度关单”为主题,由拥有 16年IBM培训经验、25年大客户价值销售培训经验的长松咨询解决方案中心专家林桦老师专业指导,围绕“如何提升销售成单率”、“如何精准把握客户真实意图”等年底销售业务热点话题,共同展开深入探讨。
会上,销售易客户成功部负责人傅盛戎表示:“本次销售易企业研学营活动旨在帮助客户提升销售团队核心竞争力,解决关单难题,提升企业赢单机会。以客户为中心是要实打实关注客户需求,客户的成功,才是我们的成功。”而后,林桦老师基于“理解”-“能力”-“信任”-“价值”的差异化竞争工具,分享了一些关键的销售技巧和观点:
▶ 区分“想要”和“需要”:
当客户提出不合理的要求时,通常意味着有新信息需要进一步了解。了解客户真正的问题和需求,以及评估客户是否有退路都是关键的。
▶ 创建可交换条件:
在谈判阶段,要细致创建更多的可交换条件,满足双方的需求。重点是进行有效的交换,而不是简单的拒绝或让步。
▶ 利用“价值杠杆”:
找到那些对客户重要的价值杠杆,从而实现合作的最大化,这样就可以以最小的代价获得最大的利益。
▶ 交易不要让步:
在谈判中,要保持积极的谈判态度,而不是轻易让步或拒绝。
▶ 如何利用业务价值和需求来保护价格:
通过突出产品或服务的业务价值以及满足客户需求,来保护价格的合理性。
本场活动的参与者纷纷表示收获颇丰,对于年底冲刺阶段如何提升销售团队业绩,实现降本增效都有了更清晰和明确的方向。
企业研学营是销售易面向新老客户推出的企业赋能系列活动,通过体系化的管理内容结合数字化管理工具,为企业业绩持续增长提供解决方案,真正助力企业搭建CRM系统的同时,科学构建销售管理体系,双管齐下为组织核心竞争力赋能、落地,谋增长,助突破!
销售易企业研学营目前已成功开办三期。在前两期活动中,研学营基于解决方案式销售管理方法论与重点销售工具,帮助老客户提高销售运营体系建设的认知,以推动老客户贴合业务应用CRM,来自不同行业客户的销售总经理、事业部总经理、销售总监、销售运营近150人积极参与,现场培训干货满满,讨论与互动氛围热烈,受到客户一致好评。
销售易作为中国CRM领导品牌,长期以来一直以“帮助企业转型为真正以客户为中心的数字化运营组织,实现业绩的可持续增长”为己任,将十多年来服务各行各业数字化转型的经验,凝结成科学方法论,以“实现价值落地”为核心,助力客户用好、用深CRM,真正赋能企业整体提高销售业绩,迈进更高质量发展阶段。
销售易同时还在联合安永、毕马威等众多权威咨询机构,针对新老客户痛点,通过专家助力,为企业快速构建组织级销售能力体系赋能,推动企业客户全面优化和提升以客户为中心的数字化运营管理能力。