CRM 系统在企业中的关键作用

在当今竞争激烈的商业环境中,企业的成功很大程度上取决于其与客户建立和维护良好关系的能力。客户关系管理(CRM)系统已成为企业管理的重要工具,在多个方面发挥着关键作用。 [...]