从企业的角度出发，想要获取更高的利润，就要在产品的销量上下功夫，产品的价格基本上是不会有太大波动的。如果能将产品的销售周期缩短，则能够很明显地提升销量，实现企业的业绩增长和收益。但是销售的时间也受到诸多因素的影响，如线索及商机的发现、销售人员的业务能力、企业沟通效率、沟通方式和管理效率等。今天一起来看看，销售周期是什么，销售周期分几个阶段，该如何去缩短销售周期?一、什么是销售周期?销售周期指的是销售人员在进行销售时遵循的一系列时间或者步骤，它因一个组织体系而异，具体取决于他们是直接向客户还是企业销售易、产品的复杂性等。通俗讲就是针对销售人员在进行客户转化时，所采取的所有行动时间被称之为销售周期。二、销售周期分为哪几个阶段呢?销售周期一般可以分为6个阶段，分别是发现商机，售前交流，商务谈判，合同签订，产品交付，售后服务。三、如何去缩短销售周期呢?1、降低出错率企业可搭建合适的CRM系统，降低销售工作中可能会出现的失误。例如数据丢失、遗漏跟进记录等问题，提升人员的工作效率。销售易CRM系统可以记录企业所有的数据和信息，可根据时间、关键词或者其他分类标签进行查找，能够快速地找到想要的信息，也能避免出现很多失误，如信息传递中的错误等。2、流程自动化通过CRM系统可实现业务流程的自动化操作，对于多个部门管理、沟通协作的效率提升很显著，还可以确保每一个工作人员和任务的匹配性，对于整个任务流程的流转、完成进度、实际情况都能进行追踪记录，能够最大程度降低业务处理中时间浪费问题。3、优化业务流程体系企业可以通过分析内部的业务流程，了解到哪一部分的流程是可以实现自动化的，如何才能将销售周期中的劳动力释放出来，如何才能最大程度地减少时间成本和人力成本，做到物尽其用，人尽其能，达到缩短销售周期的目的。可通过分析内部的业务流程，了解哪一部分的流程可实行全面自动化。自动化流程可以让整个销售周期中释放出更多的劳动力，减少时间成本和人力成本，从而达到缩短销售周期的目的。4、日程通知提醒事项在CRM系统中可以针对不同业务的完成情况设置日程通知事项提醒，这样可以减少业务人员花费时间和精力去计算拜访客户、客户回访等时间，每一次客户跟进记录都可以清晰可见，业务人员能够专注投入到销售工作中去，缩短业务周期，提升整体工作效率。以上介绍了销售周期的含义，销售周期的阶段，以及如何去缩短销售周期的建议。由此可以得出销售周期和业务人员息息相关，所以企业需要销售团队制定合理的、严格的销售周期计划，让业务人员将其作为工作中的规则和制度，在这个过程中，不断地去优化、缩短销售周期。如何优化业务流程、缩短销售周期，这就需要用到CRM系统，而销售易CRM系统是比较不错的选择。销售易销售云，对于企业销售目标预测难、精准找到客户难、销售赋能难、销售过程精细化管理难等业务挑战，实现从线索、商机、报价到订单的全流程自动化、智能化闭环管理，让企业的销售目标制定更清晰、客户线索获取更高质、签单转化更快速、管理层决策更聪明，通过科学的销售实现业绩可规模化增长。

对于中型或大型规模的企业而言，其所拥有的客户资源是十分繁多复杂的。如果一个企业想要做好客户关系管理及服务，则必须按照一定的标准对客户进行划分层级。针对不同行业不同规模的企业，划分客户层级的方法也是不相同的，但是其中的基础要求就是要理清客户的属性和信息。企业一般会依据哪些基础属性来划分客户层级呢?具体包含判断客户需求是否被满足，其是通过主动咨询开展的合作，还是被动展开的合作等。将客户划分为四个层级划分依据主要是企业能否满足消费者的需求、客户的需求是否着急以及客户是以何种方式与企业达成合作的三个因素。(这里的方式主要有主动和被动。)一级为已经达成合作的客户。这类客户往往已经与企业签订了正式合同，或以书面形式下了订单。更多的是在达成合作前已经来实地考察过，并且调查了企业的背景资料。二级客户为有明确意向合作的客户。这类客户通过客服咨询和其他渠道已经了解了公司，并且对各种细节内容也是有所掌握，在彼此交流与沟通过程中会表现出明显的合作意向，企业也会向公司提供十分完整的相关资料。第三级客户为有意向合作的客户。这类客户在与彼此交流沟通的过程中，会明确表示对公司的服务或产品有兴趣，同时对产品的价格及质量等进行了询问，但是仍然会有一些顾虑或者其它问题。第四级客户为没有合作意向的客户。这类客户实际上只是想了解公司的基本情况以及产品的大概情况，交流和沟通更多侧重子在产品，对于其他方面不会披露更多细节，更没有兴趣了解更多细节。针对不同层级客户，选择不同的管理和服务企业在将客户层级进行合理划分后，针对不同层级的客户，应当选择提不同的管理方式，提供不同的服务。一级客户：企业应当重点加强与该企业的交流沟通，尽早促使合作完成。二级客户：企业应当与其保持较高频率的沟通交流，并且尽可能向客户提供关于企业与产品的更多资料，向其表明选择该企业及该产品的各项好处，刺激客户的合作欲望。三级客户：应当加强与其交流沟通，针对企业提出的各项疑问进行及时解答，争取打消其疑虑。四级客户：企业要做的就是不需要与其进行高频率沟通交流，更不用花费太多的精力，但是在其主动提问后，也应该给出相应回答及其服务。划分客户层级是做好客户管理和服务的基础，这样才能最大限度减少客户管理和服务成本，提高效率。企业级新型销售易CRM客户关系管理系统，能够对客户信息梳理整合，构建360度客户画像体系，依据选择性的因素对客户进行分层，对于不同层级的客户制定针对性的精细化管理方案，实现企业客户的精细化运营和个性化服务。

随着数字经济时代的发展，企业数字化转型的改变，企业管理中也出现了很多管理理念和管理策略。精细化管理，这个词已经算是一个非常传统而专业的管理学词语了。无论那个企业想要长期发展，实现高效协调各个部门的工作，就一定需要对企业内部的各个部门实行精细化管理。为更高效实现企业的精细化管理，便需要借助一些专业的工具，比如：CRM客户关系管理系统，销售管理系统，或是客户订单管理系统等。一、精细化管理五大内容是什么呢?1、精准识别业务对于各个不同部门之间的业务流程以既定的规则和标准进行难度分级以及关系梳理。每一个部门都应该有既定的责任和主要业务。2、依据业务类别进行梳理根据业务顺序以及业务的操作流程来确定不同类别业务的操作先后顺序。3、明确各类业务标准需要明确不同业务部门的标准，对于每个业务部门要承担的风险因素，以及它的各种要素都要有详细的了解和把握，对于特殊情况也需要做好准备工作。4、资源配置营销部门或者销售部门以及客服管理部门，每一个部门所需要的资源以及信息都是各不相同的，因此需要合理地配置各种信息资源以及设备资金等。5、数据管理企业中不同部门的业务都不相同，但是工作和相应的数据都是可以梳理统计并量化的，这样可以对每一个部门进行量化的管理以及随时的监督。精细化管理的五大内容，需层层推进，实时监控，可以帮助企业管理者有效把控不同部门之间的协调合作，实现企业的精细化管理。二、企业究竟该如何才能做好精细化管理呢?如果企业想要做好精细化管理，就需要对企业各个部门的职能以及能力进行一个量化的评估。明确好每个部门的首要任务以及不同部门之间的协调以及资源信息的整合，都需要做到清晰可视化，很多企业为了简单便捷，都会使用一些智能化的企业管理软件系统，如销售易CRM客户关系管理软件或CRM销售管理系统。CRM软件系统能够对所有部门、数据、以及业务流程做好统一梳理，能随时随地的监控和管理，也能更便捷地实现不同部门、不同职能人员的沟通与协调合作。企业才能真正达到信息及各类资源共享，每个部门和人员都能做到各司其职，齐头并进。精细化管理对于企业管理及产品销售效率都是很重要的，只有这样才能够可视化销售过程，以便随时做好评估。企业级新型销售易CRM销售管理系统，根据直销、渠道分销、私域等不同的获客渠道，打造以客户为中心的全渠道运营体系，提供更适合企业的精细化管理方案，解决企业实现精细化管理过程中面临的难题。