以客户为中心,选择CRM开创商业新未来
在风云变幻的商业世界里,企业竞争的核心已然从产品的特质逐渐转移到客户服务的体验层面。面对这一态势,我们必须清晰且深刻地认识到,搭建一个高效能、全方位且以客户为核心的客户关系管理(CRM)体系,乃是提升企业对市场的响应速度、增强客户的粘性与忠诚度的关键要点。 [...]
在风云变幻的商业世界里,企业竞争的核心已然从产品的特质逐渐转移到客户服务的体验层面。面对这一态势,我们必须清晰且深刻地认识到,搭建一个高效能、全方位且以客户为核心的客户关系管理(CRM)体系,乃是提升企业对市场的响应速度、增强客户的粘性与忠诚度的关键要点。 [...]
如今企业,在这个瞬息万变的市场中要脱颖而出,首先必须要拥有通用性和标准型。而CRM能够希望企业改变竞争格局,适应企业的各类需求。 [...]
现如今市场竞争日趋激烈,很多大型企业迫切需要找到一款适合自身的CRM客户管理系统,来记录管理客户信息、数据资源,参与优化内部流程和销售业务流程。 [...]