您可能正在面临:
B2B企业的营销人在预算有限的前提下,被要求运用高效的营销手段,产出精准的营销内容,挖掘大量的高品质线索。这些任务看似不可能完成,那么营销人应该如何迎难而上?
根据Gartner新的《2018-19年度CMO营销支出调查》显示,协助业务增长和提升用户体验是营销人十分重视的专业能力,也是衡量营销团队价值的重要因素。关于用户体验,营销部门表示愿意投入平均18%的预算进行优化提升,特别是客户体验数据分析;而关于业务增长,营销人的相关平均KPI要求是用户体验相关KPI的两倍,业务增长仍是营销主旋律。
尽管未来变化莫测,但营销部门的支出预算仍稳中有增。为实现业务增长和体验提升,1/3的CMO将市场预算分配给营销技术(MarTech),营销技术的准确应用是实现“不可能完成的任务”的重要办法,也为营销团队的投入产出做出重大贡献。
您可以这样解决问题:
销售易作为以全新一代CRM开创者,建议营销部门从以下4个维度切入,夯实营销技术基础,通过打通营销与CRM而搭建营销管理闭环,成就“营与销”的共赢之路:
收集高品质线索才是王道
对B2B企业来说,线索是营销的根本目的,数据池中大量僵尸线索很难激活,新增线索的转化率不尽如人意,不成熟线索较难准确培育,都是需要解决的问题
精准内容的正确打开方式
如今的营销内容严重过剩,营销渠道多种多样,如何通过对目标群体分析找出“精准的内容+高效的传播渠道”的正确组合,将成为提升客户体验,获取精准线索的必经出路
消除“营与销”之间的隔阂
营销人员辛苦取得线索,如何实时传递线索,并在销售人员跟进后快速获得反馈,以判断线索质量,为进一步优化营销内容、提升客户体验做准备
分析营销数据,指引策略方向
线索跟进过程中,营销人员很难明确其成单转化,导致端到端追踪割裂,ROI难以精确计算;同时营销管理者拿不到准确的数据,营销策略的质量就会随之降低
产品推荐:
引领营销三度+,助力“营与销”的双赢
多渠道全方位的获客 – 扩大获客宽度
● 集成式获客,增加线索数量,提升管理质量
● 数据批量处理,导入去重一步搞定
● 小程序4套件全方位展示企业,裂变式获客
智能线索管理,高效培育商机 – 提升线索密度,加快转化速度
● 追踪客户行为并智能打分,准确识别优质线索
● 自动触发邮件推送,实时传递相关信息
● 精细化派送内容,激活老客户,培育新客户
● 内部无缝对接,线索实时传递,促成业绩达成
营销投入
平均减少
33%
营销运营开销
平均减少
15%
销售业绩
平均提升
36%
销售周期
平均缩短
64%
助力企业营销决策
深度的大数据智能分析
● 从线索到结单全链路分析并展示营销投资回报
● 数据分析全面透视营销效果,助力营销决策
● 自助式分析报表,便捷展示所需数据分析
● 与CRM原生一体, 360度全面掌握业务洞察
● 手机端便捷查看,一键分享,秒级更新
构建数据报表效率
平均提升
50%
及时决策
提升营销成功率
28%
决策效率
平均提升
25%
多渠道全方位的获客 – 扩大获客宽度
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营销投入
平均减少
33%
营销运营开销
平均减少
15%
销售业绩
平均提升
36%
销售周期
平均缩短
64%
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● 从线索到结单全链路分析并展示营销投资回报
● 数据分析全面透视营销效果,助力营销决策
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● 与CRM原生一体, 360度全面掌握业务洞察
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平均提升
50%
及时决策
提升营销成功率
28%
决策效率
平均提升
25%
*数据来源于第三方客户抽样调查平均值
角色案例:
数据整合方面,销售易CRM实现了信息对称和业务数据的方便查询。
特别是数据良好的贯穿性,例如从市场活动,到销售线索,再到客户
的转化率,数据不再是独立的,这对未来业务的决策提供了参考依据。
——斐讯数据通信技术有限公司 流程及信息平台总裁 罗凯波
——斐讯数据通信技术有限公司 流程及信息平台总裁 罗凯波