《长安十二时辰》之你所不知道的CRM黑科技！

《长安十二时辰》近日大火，相信很多小伙伴都看过此剧，用一句话总结就是：国家安监机构的首脑联合在押罪犯，24小时内解除唐朝最大都城的恐怖袭击事件，是一部唐版《反恐24小时》。

这部剧已经被冠以各种标签：制作精良、选角恰当、服化道良心等等。风太大了，小编也开启了追剧之路！

第一集中，李必告知张小敬选择他来完成任务的原因：

等等，这难道不是在说我们公司的销售吗？熟知行业潜规则、政策倾向，和各类人群打交道，见人说人话、见鬼不说话，狼性十足，挣钱养家，有理想和冲劲……看到这小编觉得这个编剧一定是做销售出身的。

再往后看，小编就笑了，这编剧一定是做toB行业销售出身的。来来来，一起梳理下人物关系：

而靖安司所做的工作依靠的是神一般的“黑科技”，如同销售易CRM一样，守护企业业绩的规模增长。

数据的准确传递与有效沉淀——望月楼传讯 VS 线索管理体系

唐代的安全信息及时传递——望月楼体系，发明人当然是全剧男主司丞李必。望月楼是八丈高的瞭望塔，星罗棋布的安置于长安城中，靠旗语、鼓声或灯火光来传递息，并利用《唐韵》加密。依靠这一体系，坐镇靖安司大望楼便可统一遥控调度全城的城防力量。

销售易CRM系统针对每一条线索已有的各种信息，如线索的属性（如区域、行业、公司规模…）和线索行为（如浏览了什么内容、是否申请了试用、与哪些相关人员接触等）进行“加密”处理，将线索进行分类处理，同时利用线索智能打分功能过滤低质线索，保证将对的线索传递给对的销售人员。从而降低销售们常常发出的：推进效果差，结单效率低的感叹。

与望月楼传讯人的硬性要求：不能近视所不同的是，销售易CRM系统的打分和标记规则都是提前自定义的，因此可以确保“万无一失”。

数据打通与分析为业务护航——大案牍术 VS 业务智能化体系

靖安司最厉害的办案武器——大案牍术，通过大批书吏(也算是那个时代的“人工”智能了)汇总并调阅长安各个部门记录的人员往来、钱粮货物流水，靖安司可以从数据与信息间发现诸多关联，进而找到线索。这种办案思路也是够先进了。“大案牍术”不仅仅能整理数据，而且还能调查人员的详细背景，让被调查人员360度展现出来。

任何一款CRM都有留存数据的功能，但不是任何一款数据都能利用AI/BI深度挖掘数据价值，销售易CRM的众多智能化模块背后是强大的业务逻辑和数据分析能力，仅以其中3个功能举例：

360度数字化管理客户信息

通过使用销售易CRM，销售代表在拜访前，通过嵌入的工商数据模块，随时随地快速了解客户工商信息。拜访客户的同时，就可以随手将拜访的详细内容记录到系统中，项目成员可以看到该客户的所有信息；如果有技术问题，需要与项目成员进行探讨，直接在该项目下发起讨论；需要开会讨论，随时在项目下创建会议日程。随着动态的拜访，拜访总结也随之记录下来。并且能将客户信息进一步沉淀，便捷客户信息管理，快速提升商业决策。

销售关系网的智能线路图

商机作战地图，通过关系图的方式直观地展示客户公司所有与项目有关的人物角色，帮助销售快速、清晰地了解每位项目参与者在其中扮演的角色、态度、影响力以及相互之间的关系，甚至每个角色的重要性，通过权重打分，让销售可以直观梳理销售策略。

举个例子！优秀的大客户销售，在梳理客户公司人物关系中通常会梳理出这四种角色：

决策者，拥有对经费控制及最终决策权
评估者，衡量卖方方案，没有最终决定权，但有否定权
影响者，能够帮助销售提供当前情况、影响以及取胜的方法
使用者，产品服务的最终使用方

那么销售只要通过销售易CRM系统制作出对应的人物关系图，即可根据系统提示找到攻克客户的关键点和目前面临的挑战，即使销售人员离职，也不影响接手者快速识别这笔生意的关键信息，确保客户信息资产得以延续和传承。

精准、科学的销售预测机制

销售管理者在商机推进的过程中，可以通过销售易CRM快速了解业务进度，更重要的是，通过销售易CRM科学地预测销售业绩，帮助销售管理者提前发现问题，及时调整应对。通常而言销售预测通常有多种方式：销售漏斗完成加权预测、靠经验预测、承诺预测等。

销售易CRM通过分析客户信息，评估销售周期、商机数量、商机金额、商机报备、客户打分、销售漏斗等各种影响因素科学的帮助管理者判断订单盈率，并通过高效的自动化销售管理流程提高销售预测的精度与准度。

业务数据的多维展示——长安城大沙盘VS 数据可视化及分析系统

城防利器——长安城大沙盘，在普通百姓手里连坊图都没有的情况下，这个真实复现长安(除了皇城)的大沙盘便显得极其有价值。为了方便在工作中俯瞰全局，剧中靖安司特地把长安一百零八坊都制成了沙盘。因为沙盘与现代楼盘模型的相似，靖安司也被调侃为“长安售楼处”。

销售易CRM的智能分析云为企业提供业务的“全景地图”。可视化报告，将零散的业务和数据需求统一起来，将数据有条理、有逻辑、有画面的展现出来，比如，为每份报告配置不同主题，如可分为运营报告、回款报告、营销报告、线索报告、销售预测报告等等，再也无需要东拼西凑地查找不同数据，各种维度，随心所欲。

更进一步，智能分析云为这些报告贴上标签，让搜索和整合效率得到质地提升最后智能分析云，能够实现一个页签中下钻、穿透（查看明细）、联动任意切换，从数据总览到数据明细、从一张视图到多张视图、从一个维度到另一个维度。各种花式分析和展示数据，都是为让最精明的管理者使用“最傻瓜的操作方式”实现数据查看、分析和逻辑联动。

《长安十二时辰》为我们展示了唐朝都城的完美安防系统，而销售易CRM为企业带来的是思路规范、逻辑清晰的业绩管理方案。靖安司能够守住都城百姓的万家灯火，同样，销售易也定当维护业绩的规模增长。