若问企业员工,公司的软件好用吗?答案往往是出人意料的。
“人类的悲喜并不相通”,企业管理层关注结果,员工用户注重过程体验,需求的错位让To B软件的体验质感一言难尽。
老板们很无奈,花费几个月,投入大量资金和人力做定制,最后上线的软件用不起来,以为可以带动业绩飞涨的数字化系统,却成了低投资回报的“典型”。
员工也倍感委屈,努力推动业绩达成,但是做一个单据至少点击10步,倘若客户多一点,时间都用在低效的操作上,碰到不会用的功能,IT也只能甩过一本“XX软件使用手册”,真心“飞不动”。
销售易全新打造的前端平台——NeoUI,让企业在应对上述问题时可以得心应手,游刃有余。
NeoUI是一套面向多类用户角色的前端平台,不仅能够为各类用户提供多设备、多渠道的使用体验,同时还为企业的应用开发人员提供易用、高效的设计与开发体系。
同时,销售易CRM基于NeoUI对用户体验进行了全新升级,为用户带来了全新的体验和风格。新的风格结合了最新设计趋势和理念,让企业的用户在赏心悦目的业务历程中更专注于业务目标和工作效率提升。
NeoUI是一套面向多类用户角色的前端平台,不仅能够为各类用户提供多设备、多渠道的使用体验,同时还为企业的应用开发人员提供易用、高效的设计与开发体系。
同时,销售易CRM基于NeoUI对用户体验进行了全新升级,为用户带来了全新的体验和风格。新的风格结合了最新设计趋势和设计理念,让企业的用户在赏心悦目的业务历程中更专注于业务目标和工作提高效率。
NeoUI到底为用户体验带来了什么改变?以几个小场景为例,有图有真相:
亮点能力1:像用电子表格一样批量处理业务单据,省时省力
过去:有大量业务单据需要修改时,只能在列表中逐个单元格操作,重复操作的低效工作,让数据处理效率陷入“加量又加价”的处境。
现在:简洁的列表数据展示更清晰,能够像电子表格一样快速批量处理,大幅提升业务处理效率。
亮点能力2:业务入口,抬手可得;业务详情,一屏可见
过去:查看客户或单据详情、列表数据时,无法全屏显示,信息较多时需要滑动屏幕浏览,一不小心就错过关键信息。
现在:Neo UI提供了顶部业务导航模式,水平置顶的业务菜单栏可让用户随时随地打开业务入口,宽幅的资料区域让详细信息可一屏展示,大大减少用户的切换操作。
亮点能力3:像在线文档一样随心编辑,内容展示更多样、更专业
过去:编辑解决方案时,需要把文字、图片、表格和链接分别存放到不同字段中和附件中,操作繁琐,并且文字的格式单一,整个解决方案不能直观阅读。
现在:NeoUI提供了标题、链接、图片、表格、文字等内容格式,用户可以便捷地编辑和查阅。这样编写的解决方案、工作报告、会议纪要等将变得更有可读性,极大地提升了阅读者的信息接收速度和理解程度。
亮点能力4:随需定制的业务菜单分组,直达业务入口
过去:移动APP里大量菜单项平铺在一个页面,用户使用时需要逐个挑选,不仅费时还容易遗漏。
现在:菜单可以按业务模块分组排列显示,直达业务入口,使用效率大大提高。
亮点能力5:重要任务和业务消息,一屏掌握、即刻处理
过去:待办、消息及公告需要分别点开查看,操作入口多、路径长、处理耗时。
现在:全新的消息展示,一屏显示重要事项,并可一键处理,操作更加方便,效率翻倍。
亮点能力6:日程和在线会议同步创建,工作效率翻倍
过去:工作计划和会议太多,用户每天花大量时间规划确定日程,再创建在线会议进行沟通。
现在:根据时间轴展示不同人员的日程,可快速锁定同事的空余时间,创建日程时一键预定线上会议室,更让组建会议的效率提升了50%。
……类似上述的改进和创新小场景还有100+,欢迎联系体验。
那么对于企业而言,销售易NeoUI给业务带来的价值是什么呢?若您的企业正面临如下问题,可要重点关注哦!
1.好看、好用的业务流程地图,复杂业务不迷路,经营效能Up!
公司的业务流程繁多,系统入口也各不相同,很多业务同事反映虽然公司流程齐全,但是不同职能角色每次发起业务流程,都要在不同的系统中找到对应的流程。
IT管理员可以利用NeoUI设计开发公司的业务流程地图,用以展示所有业务流程及流程使用说明。借助流程地图,业务同事发起流程再也不会“迷路”,IT部门接收的日常流程咨询大幅度减少,让公司的数字流程化建设进一步提效。
2、高质、高效的场景化“沉浸式”业务体验,内外部客户满意度Up!
IT管理员经常会收到销售的求助:他们每天筛选待拜访客户,再根据客户位置定制拜访计划和路线,耗费大量时间,希望能有更加快捷的办法提升工作效率。
IT管理员可以利用NeoUI的开发能力,为销售人员开发客户拜访地图,打开后会自动对当天拜访的客户进行汇总,并且根据客户状态以及距离显示待拜访的客户,同时还可以一键生成本周内的拜访计划和路线。
此后,销售人员可以很容易获得每天的最佳拜访计划和路线,节省大量时间,让拜访效率和效果大幅提升,单周拜访数量最多可翻3倍。
3、随时、随地了解客户详情,优秀的跨终端能力,让业务推进效率Up!
销售在客户拜访时,经常因为客户信息记录不全或者不了解客户的偏好,关注点,再为客户介绍方案时经常会缺乏针对性,难以赢得客户的信任。
借助NeoUI的跨终端能力,销售员Neo拜访客户前,在电脑上详细查阅了客户的资料以及项目方案,以便于为客户介绍产品和服务。
在拜访客户的途中,小Neo得知业务运营团队对客户画像以及预测数据进行了更新,便通过销售易App快速查看更新并调整作战计划,并通过企业微信添加客户的新联系人。
拜访最后,小Neo详细解答了客户的咨询问题,并将根据客户喜好量身定制的信息内容通过小程序推送给客户,快速赢得客户信任。
正在体验销售易CRM NeoUI的客户有话说:
“宜科通过销售易NeoUI,快速搭建了适用于不同角色、不同产品线的业务流程和界面展示,而且在网页端、移动端有着统一的交互体验,在体验感大大提升的同时,也加快了我们业务推进和处理效率。“
——宜科集团 副总经理 张朝辉
在数字化转型中,企业不仅关注流程推进效率的提升,员工的使用体验也得到更多关注。销售易坚持持续打磨用户体验的长期主义,为员工提供更”人性化”的使用体验,也帮助企业进一步提高人效,降低成本,让业务效率真正“飞起来”。
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