不知道具体从什么时间开始,低代码/零代码成为了中国ToB行业的流行词,且与此同时,越来越多的低代码平台也逐渐成为市场议论的焦点,行业内对低代码有了更多期待,低代码热名副其实……
2022年初,全球权威IT研究与顾问咨询公司Gartner发布首份《中国低代码应用平台竞争格局》 报告。
报告中,Gartner针对几个不同维度细分出4 种厂商类型,分别是:公有云的云服务厂商、面向专职开发者的低代码厂商(LCAP)、面向全民开发者的零代码厂商(CADP)以及聚焦SaaS的企业应用开发厂商。
可以说,从这份报告中,明显感知到国内低代码平台市场规模在持续扩张,国内低代码赛道在高速发展。
近日,销售易aPaaS平台产品组负责人马戈,受ToB行业头条邀请,针对对低代码下半场的话题,进行了解读。我们选取了其中三个核心问题的探讨内容,希望能提供一些思考。
Q:ToB行业头条:
近两年低代码赛道发展迅速,相关厂商如同雨后春笋,层出不穷,不过将低代码单独作为一个主营业务发展,它是否具备长远的发展空间呢?
销售易:
站在我们的角度来看,抛开需求方的业务价值,谈低代码应用开发工具或者平台的发展是不成立的。任何一个产品如果不能对客户实现价值交付、价值创造,那么这个产品就没有未来。低代码应用开发平台也是如此。
当下来看,市场目前对低代码的接受程度在逐渐且加速提高,也认可它能带来很好的价值交付、价值创造。
但同样,随着企业对于低代码服务的能力边界形成更加清晰认知,明白它能够创造的价值边界,采购也变得理性。当然,随着低代码开发平台的持续演进,其能够创造的价值边界会持续扩大,这是一个动态扩大的过程。
这也造就了在国际市场上也有少数以低代码为主营的厂商取得了相当程度的成功,但这些厂商的发展曲线相对比较平稳,处于高速发展阶段的不多,并且其未来加速发展的逻辑并不是很清晰。
Q:ToB行业头条:
有人说,低代码一种辅助性工具,需要配合业务工具使用,否则毫无价值。对此您如何看待?
销售易:
我们这里谈到的对于低代码(这里特指LCAP/CADP)的价值主要是指“使用者或客户”这个角度来看的。那么我们先来看看低代码的关键使用者或者客户都有哪些:
买家:在这里更多是指企业、社会组织机构,政府等。
使用者:业务应用开发者,使用LCAP/CADP做业务应用开发和交付的人员,这里统称为“业务应用开发者”。
内部用户:企业、组织机构或者政府内部业务应用使用者。
外部用户:可以是企业的各类合作伙伴,也可以是企业的终端用户,在这里不做细分,统称为“企业外部用户”
从客户角度而言,购买低代码平台是为了构建满足自身业务发展需求的业务应用,当然对于庞大而复杂业务需求的支撑可能需要多个业务应用共同协作来完成。
从开发者角度而言,通过低代码平台可以高效完成企业或组织内的业务应用开发和交付。
对使用者而言,通过低代码交付的业务应用完成自己的业务活动。
从“使用者或客户”这个视角来看,低代码平台本身的价值是“创造能够支撑并推动业务发展、实现业务价值的业务应用”。从这个角度来衡量低代码平台的价值,则其价值是交付的业务应用的价值+节省的成本。
另外,从数字化建设这个角度来看,低代码平台是重要的参与者之一,因为低代码平台既可以是数字化建设中的“业务数字化”的关键环节,也可以是数字业务化成果的最终应用端之一。
基于此,可以得出结论,低代码作为数字化建设中的“业务数字化”的关键环节,需要通过它构建的业务系统才能最大化体现价值。但当作为数字业务化成果的最终应用端之一时,自身独具价值。
Q:ToB行业头条:
在低代码赛道上,低代码市场是否会走向没有独立低代码厂商的市场格局?
销售易:
独立低代码厂商、公有云的云服务厂商及聚焦SaaS的企业应用开发商的低代码平台,三者在业务服务逻辑、服务重心上各有差异:
独立低代码厂商,由于其自身无标准业务应用产品,所以其业务服务方式主要以项目交付为主,交付方式主要有自有团队交付、ISV交付。
云计算服务商的低代码平台主要定位是:聚焦于自身云生态,通过提供通用类型的低代码平台以在其大生态内建设“业务应用小生态”,从而生态中为客户提供完整的业务闭环能力。
对于聚焦SaaS的企业应用开发商的低代码平台:其主要定位是为企业内各类SaaS产品提供一套高效的开发、交付、运维和运营平台,加速其SaaS产品的孵化和演进。并为其SaaS产品提供面向客户的灵活的扩展开发能力,满足基于其标品能力之上的个性化需求定制。
其次,聚焦SaaS的企业应用开发商的低代码平台,是为了提供相对完整的业务应用构建能力以支持客户从0到1构建业务应用满足个性化需求的诉求。
而由于服务重心的不同,使得三者之间相互都存在一定程度的互补的合作关系,而这种合作关系,使得现阶段不存在没有独立的低代码厂商市场格局。
不过,虽然三者在现阶段是合作为主,但是竞争局面在未来是客观存在的,这也留下了进一步挑战独立低代码厂商市场空间的可能。
例如,独立低代码厂商VS云计算服务商低代码的平台,由于二者的价值点在于提供“开发和交付业务应用”,所以其在云计算上的客户群体的重合度较高。云计算服务商低代码的平台如果要想要完全独占这部分市场,对于独立低代码厂商生存会带来巨大冲击。
而SaaS企业应用厂商的低代码本身就可以开发和交付各类业务应用,但是其发展重心还是为自身SaaS产品服务,对于跨领域、跨赛道的业务应用并不是其聚焦范围,所以短期内不会有太多的竞争情况,但是如果日后二者向对方的聚焦领域渗透,会形成直接的且较大的竞争,对于独立低代码厂商生存也会带来巨大冲击。
总结来说,如果三者各守边界,克制自身向对方聚焦领域渗透,不寻求在同一领域一家独大局面,独立低代码厂商必然会有相当程度的市场空间。反之,亦有可能会对独立低代码厂商的市场空间形成巨大挑战,但是由于中国的数字化建设市场空间足够大,独立低代码厂商总能找到一些细分市场及多元化的商业模式来突围。
写在最后
低代码相比与BI,核心差异在于低代码能形成一个业务领域、业务场景的数字化系统“终端”,自身具备辅助之外的输出身份,在不考虑极端竞争环境下,有足够独立成长空间,以及足够广阔的市场前景,因此,上演BI市场落寞的可能性虽有,却极低。
同时,自2019年起,国内ToB市场已经确认了合作为主,生态共赢的根本基调,让独立低代码厂商大大提升了生存空间和发展潜力,为市场没有独立低代码厂商生存的可能性,在短期内将到最低,甚至几近于无。
作为聚焦SaaS的企业应用开发厂商,销售易一直是中国本土CRM SaaS厂商中最重视PaaS平台的代表。从2015年起,销售易就已经开始投入PaaS平台的研发,致力于为中大型企业提供完善的CRM SaaS解决方案,2019年就已成功入选国际知名研究机构 Gartner aPaaS 供应商名单。
经过持续的资源投入,销售易PaaS平台已经成为一体化应用构建平台,基于平台的组件化搭建能力和灵活的开放能力,能帮助企业依据自身规模、行业和业务模式对销售易CRM业务应用进行个性化定制。另外,基于销售易PaaS平台,企业还能按需搭建其他各类业务应用,满足自身多元化的业务发展和数字化建设需求。
目前,销售易已经长期为很多诸如联想、施耐德、沈鼓集团、上海电气等500强的大型客户提供服务,充分的证明了平台的产品能力和成熟度。
未来,销售易PaaS平台将会在社交化、智能化、生态化方面持续突破,不断强化平台的高生产力、高性能、高安全性的优点。