新冠疫情已经和人类共存了近两年，持续的挑战给经济、生活带来了重创的同时，也伴随着新的机遇，直播带货的兴起、社区团购的火热，还有在线问诊、生鲜电商、无接触配送等等，数实融合在社会的方方面面，无论是企业还是个人都在用互联网的智慧积极探索数字化的未来。
数实融合正在从“选答题”，变成每个行业都要面对的“必答题”。借助云、AI、大数据等工具，企业的生产制造和营销服务各环节变得可测量、可优化，助力中国制造向高端智能、绿色低碳升级;消费市场中，“内循环”为本土品牌提供了发展的土壤，数字化助力消费行业更加理解用户，助推国潮品牌崛起。
各行业都有不少企业借助“数实融合”维持了竞争优势，或实现了弯道超车，我们整理了7大行业头部企业的数实融合实践，他们面临过哪些难题?对数字化有什么思考?有哪些可分享的经验?以下，enjoy~
一、零售行业
唱吧集团，让唱歌更简单
2015年，唱吧推出麦克风——K歌宝， K歌宝除了在天猫、京东有线上商城，线下也有潮品店、机场店、跨品类合作店(如苹果)等渠道。销售除了需要将公司内部的管理政策、代理商政策下达至渠道伙伴，还需要深入各个门店，掌握货品的陈列、销量等关键信息。而事实上，公司目前的销售仅10人左右，去年渠道门店数又激增到2000家，业绩额也暴涨了3倍，“我们很清楚，在如此庞大的业务管理需求下，必须借助智能化、数字化的手段……” 唱吧销售运营负责人阮晓说。
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二、汽车行业
20岁的捷通达，为汽车经销筑起业绩增长护城河
在捷通达CTO韩笑看来，捷通达如今的业绩离不开数字化战略的推进，这大大提升了公司整体的经营效率。首先它规范企业的经营行为，将人放到规范中去作业，从而使得企业实现规模扩展的同时管理不会散;其次为公司风控体系做出巨大贡献，提升识别风险、经营风险、化解风险的能力，促进业务高质量发展;另外这使得营销和服务更贴近用户的生活习惯，得到了广大用户的认可。
捷通达开展了客户营销小程序项目，经过一年的产品研发、打磨、测试、试点以及全面推广，实现了保客触达，保客运营与营销的顺利开展。目前集团所有门店都使用了小程序，现在每个月大概有300万以上的线上成交额产生，这是小程序对于集团来说产生的最直观价值。
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三、制造业
沈鼓集团，大国重器的营销数字化十年
1979年初，新中国的第一台大型计算机“IBM 370/138” 从IBM买进，并落户在沈阳鼓风机厂，也就是现在的沈鼓集团。从大型离心压缩机、大型往复式压缩机到工业汽轮机，沈鼓集团打造的是国家支柱性重工业所必需的高端核心装备。为了能让这些“中国工业心脏”持续不断跳动，这家1934年成立的“东北老公司”，一直在做IT技术的“时代弄潮儿”—— 全中国第一台IBM大型机、全中国首个阵列式计算机，在21世纪的第二个十年，沈鼓集团已完成了ERP、PLM、CAPP等系统的信息化建设，下一个目标，是用更好的运转效率，实现商业模式的现代化转型，打通人财物、产供销系统间的数据孤岛，由信息化向数字化转型……
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四、互联网行业
知乎：数实融合
“近年来，知乎的用户结构发生了一些转变，2、3线城市的用户开始进入知乎，他们在非常多的领域都展现出乐于分享、交流的特点。”知乎销售管理负责人王艾杰表示道。
知乎用户市场的变化，带动其客户群体和客户需求发生转变，也因此进一步推动了知乎的业务数字化转型，企业需要知道客户在哪、如何找到客户、多变的市场中客户的需求在哪。
作为互联网公司，知乎更需要快速拓展出自己的业务数字化之路，并且知乎也认为使用数字化工具来管理业务，能够比非智能的文字、表格更客观、更全面。
五、软件行业
盖雅工场，数实融合让营销更精准
盖雅工场业务发展与市场副总裁李炜说：“盖雅工场是目前亚太地区最大的劳动力管理云平台，我们服务了一千多家客户的超过400万名员工，这些客户分布在全球13个国家和地区，并且马上会拓展到25个国家和地区。”
然而，客户群分散势必会增加盖雅工场员工的工作负荷，利用数字化工具加强企业部门间的连接、与客户的连接、各类数据的连接，是盖雅工场认为解决当下问题的最优选择。接下来，看看作为拥有互联网基因的科技公司，盖雅工场如何借助数实融合，梳理业务流程，保持业务的高速增长。
六、医疗行业
迪安诊断：体外诊断头部企业的数字化加速战
迪安诊断的业务范围涵盖医学诊断服务、诊断产品营销、司法鉴定、CRO、生物样本库等领域，目前已在全国布局40家连锁实验室，为全国超过20000家医疗机构、2.5亿人提供服务。根据2020年年报，迪安诊断2020全年累计核酸检测量超2500万人份，为多次突发疫情提供核酸检测服务。
在疫情反复，核酸检测暴涨的需求下，迪安诊断如何借助数实融合优化业务流程，快速介入并为医疗机构、企业提供服务，实现样本流转“零”误差、“零”延时?
七、物流行业
世仓智能，数实融合让物流更智能
电商狂欢的双11.让物流“分钟级配送”渐成常态，面对几十亿件包裹的仓储配送，中国物流行业屡次用“中国速度”惊艳世界。而双11高效物流配送的背后，这家智慧仓储设施提供商——世仓智能功不可没。
世仓智能提供了包括高精密仓储货架、自动立体仓库、穿梭存储系统等在内的智能仓储基础设施解决方案，为电商、零售、物流企业备战双“11”，建设仓储基地及中转站，缓解包裹积压，实现物流全面提速。随着全国各地业务的布局，以及销售团队的快速扩张，在世仓智能内部，高效管理、协同管理的难题也日益凸显……
数实融合，销售易一直在行动
除了上述行业外，还有金融、电力电气、现代服务、教育培训等各行各业
借助销售易在“数实融合”时代，绽放新机遇
