近日，《互联网周刊》、德本咨询、中国社会科学院信息化研究中心、eNet研究院联合对外发布《2024全国企业新质生产力赋能典型案例》，上海振华重工凭借其在数字化转型上的优秀实践与卓越表现， “振华重工×销售易：一体化CRM实现业务全流程自动化、智能化、在线化”，成功入选了 “2024全国企业新质生产力赋能典型案例”。
该荣誉的获得，是对振华重工在数字化转型和新质生产力发展方面的卓越表现和创新实践的肯定，标志着振华重工在智能制造和企业信息化管理领域得到了业界的广泛认可。同时也是对振华重工CRM项目方案的卓越性能和实际成效的高度认可。
振华重工成立于1992年，主要生产大型集装箱设备机械，散货装卸机械及大型钢桥。在1998年振华重工就已发展成为世界集装箱起重机领域的领导者。目前振华重工制造的相关产品已进入全世界100多个国家、300多个码头，并完成了170座岸改造工作，几乎垄断了美国90%的港机市场，一举成为全球市场份额最大的港机制造商。
随着经济的全球化和市场竞争的加剧，振华重工在快速占领市场后也逐渐从注重规模扩张转变为更加注重质量和效益的提升，如何通过数字化手段提升销售管理效率，增强企业实力，建立可持续发展模式成为振华重工关注的重点。早在2015年，振华重工就开始进行信息化建设，但随着数字经济时代的到来以及业务部署广度、深度的发展，传统的信息化建设已不能满足企业当前的业务需求，振华重工急需要一套数字化、一体化运营管理系统来精准把握客户需求、合理配置资源，来持续赢得客户，实现业绩可持续增长。
销售易深耕制造行业多年，凭借多年来对行业的洞察与实施服务经验，为振华重工搭建了一套以客户为中心的数字化、行业化营销服务体系，实现从线索到回款的精细化管理，提升企业运营效率和客户满意度，用数智化赋能新质生产力。
挑战一：
客户信息分散在不同系统中，导致数据质量差、重复多，难以实现有效共享及利用。
解决之道：
基于销售易CRM进行数据清洗、去重和标准化，确保客户信息的准确性和一致性，对客户进行分级分类，差异化管理，形成有效的客户资产库，从而提升客户服务的个性化和精准度。
挑战二：
系统众多导致数据孤岛问题，项目数据无法统一汇总，影响对项目进展和财务状况的准确把握。
解决之道：
基于销售易CRM打通OA、MDG、ERP、ECM等系统，消除信息孤岛，实现数据的统一管理和共享。利用数据可视化技术，提供多维度的数据分析和报告，帮助企业准确把握项目进展和财务状况，提升决策的科学性和准确性。
挑战三：
销售预测缺乏准确性，报价管理不够精细化，影响了销售策略的制定和市场响应速度。
解决之道：
引入销售易数据分析工具和预测模型，提升销售预测的准确性，通过精细化管理报价流程，优化报价策略，提升报价的竞争力和响应速度。同时，建立动态的报价管理机制，根据市场变化和客户需求，实现灵活调整报价策略。
挑战四：
报表汇总统计方式较传统，无法形成有效管理台账，影响管理效率和准确性。
解决之道：
引入自动化报表生成工具，实现报表的自动化汇总和统计。通过系统化的数据管理，减少人工操作，提升报表的准确性和及时性。同时，建立有效的管理台账，确保数据的连续性和可追溯性，提升管理效率。
在全球化和信息化的浪潮中，发展新质生产力已成为推动现代化产业体系建设的关键，上海振华重工正是这一进程中的杰出代表。通过加快推进高端化、智能化、绿色化转型，振华重工不仅提升了自身的一体化服务能力，更在行业内树立了转型升级的典范。让我们共同期待振华重工在未来的发展中，继续展现出更多的创新和活力，引领行业向更高质量发展迈进。
