宁波海尔施基因科技股份有限公司成立于 2011 年,是一家专注于医学检验技术及相关产品的研发、生产、销售与服务的高新技术企业。业务涵盖临床检验、法庭科学两大领域,以“让社会更安全,让生活更健康”作为企业使命,致力于为各级医疗机构、第三方检验,疾控中心等提供分子诊断、免疫诊断、生化诊断等全面的医学检验应用解决方案,及为公安系统、鉴定机构等公共安全行业提供DNA检测产品、质谱分析产品等完整技术解决方案。
海尔施基因信息化负责人陈坚分享:后疫情时代,每家公司都在积极推进数字化转型,其中也包含营销的数字化转型。CRM作为最好的营销数字化工具,能够帮助企业打通与客户连接的通路,构建全渠道的数字化营销体系。随着海尔施基因的发展,人员规模的逐步壮大,尤其是销售团队的扩张、经销商数量的增加,原有的营销管理体系和工具,已经无法满足现在的业务发展。海尔施基因急需搭建一套专业的企业级CRM系统,来统一管理客户数据,从而使得整个销售管理体系,能够流程化、专业化、标准化、智能化。
在选择销售易之前,海尔施基因做了非常严格的选型工作。通过对服务商的规模、产品和解决方案、系统功能,以及客户案例、实施技术服务能力等方面做了很多考量和评价。
最后,销售易从各方面最符合海尔施基因的需求,销售易CRM功能很全面,可以覆盖整个营销的全业务场景,它的PaaS平台、BI等能力,能够满足海尔施基因的一系列个性化需求,与此同时UI交互界面体验也非常好,对于新用户来说也能够快速熟悉和掌握。
除了优秀的产品能力以外,销售易的项目团队也表现的非常专业,无论是前期的实施服务团队,还是后期的售后服务支持,都表现出了一定的专业性,用专业的技术帮助我们更好的上线系统,满足个性化定制需求。海尔施基因不同业务部门的用户都给予了比较高的满意度评价。