线索转化是指将潜在客户的信息(线索)转化为有价值的销售机会。
在设置企业CRM系统时，可以采用以下步骤来实现线索转化：
1、设置线索来源。在设置线索转化功能时，需要先确定线索的来源。常见的线索来源包括：电话咨询、网站咨询、展会咨询、推销电话、推销信函等。
2、设置线索跟踪流程。需要为每一个线索设置一个跟踪流程，以便更好地跟踪线索的状态。常见的线索跟踪流程包括：初步沟通、产品介绍、报价、订单确认等。
3、设置线索转化规则。需要为每一个线索设置转化规则，以便在线索达到转化条件时，自动将其转化为销售机会。
4、设置线索转化目标。需要设置一个线索转化的目标，以便在线索达到转化条件时自动转化。
5、设置线索转化率报表。通过设置线索转化率报表，可以方便地查看线索转化的效果。
6、设置自动化邮件和短信提醒。可以设置自动化邮件和短信提醒，以提醒销售人员对线索进行跟踪。
7、设置线索分配规则。可以设置线索分配规则，以便更好地安排销售人员的工作。
8、设置线索评估流程。可以设置线索评估流程，以便对线索的价值进行评估，决定是否将其转化为销售机会。
9、设置线索转化后的销售流程。在线索转化为销售机会后，需要设置相应的销售流程，以便更好地跟踪销售机会的状态。
以上就是企业CRM怎么设置线索转换的详细步骤和流程，希望有所帮助。
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