CRM (Customer Relationship Management) 客户关系管理系统，做为时下最受企业欢迎的数字化工具，其作用也是不容忽视的。
那电话营销 CRM 系统一般有什么功能呢?一起来看看吧~
(1)电话营销模板管理：可以帮助企业管理电话营销模板，方便员工在电话营销时使用。
(2)自动外呼功能：可以让员工在电话营销时，通过 CRM 系统实现自动外呼，提高工作效率。
(3)电话营销数据统计：可以帮助企业统计电话营销的数据，包括呼叫次数、通话时长、转化率等。
(4)电话营销跟踪：可以帮助企业跟踪电话营销的过程，包括客户的反馈情况、跟进记录等。
(5)客户管理功能：可以帮助企业管理客户信息，包括客户基本信息、联系方式、购买记录等。
(6)客户信息管理：可以收集、整理和分析客户的信息，包括客户的基本信息、购买记录、偏好、习惯等信息。这样，企业就可以更加精确地了解客户的需求和期望，并制定相应的营销策略。
(7)客户分析和报告：可以帮助企业分析客户的数据，并根据分析结果生成各种报告，以便企业更好地了解客户的情况。这样，企业就可以通过分析客户的数据，了解客户的需求和期望，并根据报告结果进行相应的调整。
总的来说，电话营销 CRM 系统主要功能是帮助企业管理电话营销活动，提高工作效率，并帮助企业统计、跟踪和管理客户信息。
销售易企业级营销服一体化CRM，赋能企业以客户为中心，致力于将企业同客户互动的全过程数字化、智能化，帮助企业转型为真正以客户为中心的数字化运营组织，实现业绩的可持续增长。
