智能CRM是当下CRM系统发展的新一代状态，智能CRM涵盖了以往CRM的所有优势和现有的智能化结合，对于企业的协助也是越来越多。
以致于现在的企业都在应用领域智能CRM。那么智能CRM的优势具体都是什么样的呢，今天我们就来一起谈谈。
想了解智能CRM，就要弄清楚CRM系统的分类，CRM的基础功能都有哪些?
有人把CRM分为运营型、分析型和协作型。现在看上去，这种分割有些含糊。CRM更为重要是一个自动化的系统、一个分析工具，它是彰显企业的流程和业务，它是不断地累积企业资源的流程，是企业数据和过程数据的积累，即使是SFA(销售能力自动化)也需要对SFA的数据展开预测分析。
不论是内置的BI软件还是自己的统计分析工具，CRM系统必然要强调对数据和过程数据的预测和分析，这种才能真正努力做到科学管理、细致型管理和过程管理。
基本CRM的BI，是企业在CRM流程中对数据的统计分析，其指导思想和商业模型更为CRM化，更为彰显以客户为中心的营销战略。
智能CRM的优势主要彰显在以下几点：
强悍的数据分析能力。CRM区别于办公软件的地方是CRM更为重要能展开数据录入，而且能展开数据管理和数据分析，这是WORD等办公软件做不到的。
数据管理和数据分析对企业来说是意义重大的，因为纯粹的只是数据录入，根本就不能给企业带来甚么益处，只有充分利用数据才能让数据缔造价值，而CRM是以这种的方式来协助企业缔造价值的。
其二，简约的视觉呈现。CRM系统不仅能迅速的移除任何两组客户数据，有效提高工作效率，还能对数据展开分析整理，通过统计图等方式为你呈现出客户数据。
管理客户资源。不用再担心销售人员辞职或者不到场而无法调看客户资料，从而造成了客户损失。
看到这里的朋友现在应该明白智能CRM的优势所在了吧。智能CRM在现代CRM中最受欢迎，相信在未来极短的一段时间里，会被更多领域所应用的。
销售易CRM客户关系管理系统，是企业级营销服一体化CRM，致力于赋能企业以客户为中心，基于数智化的CRM解决方案，帮助多个行业、多个企业实现客户数字化，加速业绩增长。
