现如今,市场及行业竞争都是非常激烈的,每家企业都是在疯狂争夺成客户资源。
因为客户资源是企业经营发展的根本所在,同样的每个企业都在尝试如何更有效地提升潜在潜在客户转化成价值。
如果公司想要提升销售业绩,关键在于提升潜在客户的转化率够不够高。
那么企业应当如何通过CRM客户管理系统有效提升提升潜在客户的转化率,以确保销售业绩呢?
今天一起来看看销售易CRM客户管理系统是怎样提高提升潜在客户的转化率?
1、清晰可见的客户信息数据视图
销售易CRM客户管理系统中的客户信息数据管理功能,能够构建一个完整的360度客户信息数据视图,还能记录与客户所有的沟通记录和信息、客户管理维护和客户服务体系。
可以让业务人员彻底摆脱传统的手写笔记或Excel表格记录和管理客户信息和数据的形式,采取数字化信息数据管理的方式,可以在很大程度上解决因员工流动造成的客户资源流失问题。
2、可以有效解决客户转化率低
很多企业经常会抱怨,通过广告营销或渠道等渠道,虽然可以吸引很多人的注意力,而且咨询的人不在少数,但是真正下单购买的人却少之又少。
其实,很可能是因为业务人员跟进问题而导致客户转化率低,如果能更及时、更直接地跟进客户就有可能提升潜在客户的转化率。
在销售易的CRM客户管理系统中,客户沟通的信息数据记录都是直观清晰地看到,也便于后续的业务人员进行查看。
通过跟进客户,销售人员可以借助待办事项进行”功能合理安排客户跟进时间和客户拜访频率,创建好以后便会在系统内“工作台”界面显示提醒,更有利于销售及时跟进客户,把握住客户跟进的最佳时机。
借助销售易CRM客户关系管理系统能有效预防客户资源流失。
业务人员还可以通过短信、邮件、实地拜访等方式与客户保持联系,及时掌握客户心理上的变化,可以帮助销售人员更加准确地把握住客户实际需求,为不同的客户提供针对性的服务,提升客户满意度,加速推动意向客户向合作客户的转化。
销售易CRM客户关系管理系统能够确保企业按照其实际资源状况和市场竞争现状调整市场营销战略。
可以在长期客户关系管理的基础之上,调整市场营销战略,注重产品价值和技术优势,能够取得市场成功。而这些能力便是企业核心竞争力的重要组成部分。
销售易CRM客户管理系统,从信息化到数字化,新一代CRM融合新型互联网的连接和数据能力,赋能企业以客户为中心,提供的CRM系统解决方案,覆盖多个行业、多个业务场景,同时也是首家且唯一连续六年入选Gartner 销售自动化魔力象限报告的中国CRM厂商。