企业CRM管理系统可以帮助企业创建客户信息档案，记录客户互动交流，追踪销售渠道进度，形成自定义相关报告，并分析预测相关趋势。
企业CRM管理系统的最终目的是帮助企业增加销售业绩，而移动CRM管理系统则可以使这些事情变得更容易高效。
企业CRM管理系统主要通过充当数据管理系统来支持这些以下交互活动的，会涉及到公司、销售人员、营销团队和客户之间的互动、交流和沟通等。
企业CRM管理系是通过解决企业客户关系管理维护和销售人员管理、销售进度追踪等各个方面所面临的业务挑战来帮助企业提升销售业绩的。
在选择企业CRM管理系统之前首先要分析清楚企业的实际经营，有明确业务需求，使用企业CRM管理系统想要达到什么目的。
因为企业想要解决的问题和需求都需要相应的企业CRM管理系统功能来满足的，对于不同的行业及不同企业的实际业务需求和难题也是不同的。
针对不同的业务需求和难题，应对的解决方案及其所需要功能都是不同的。
企业CRM管理系统的功能很丰富，很注重企业的营销、销售、售后服务等全过程的管理。
有的企业CRM管理系统可能侧重于现场管理，对于管理销售人员外出拜访客户有着不错的效果。
有的企业CRM管理系统更侧重于帮助企业处理业务相关信息，降低企业成本。
当然还有很多企业CRM管理系统包含一些辅助功能，如日历和日程安排、联系和客户管理、佣金管理、商业机会等等。
企业CRM管理系统客户管理功能，也能够帮助企业高效管理客户资源。
销售易CRM客户关系管理系统，从信息化到数字化，新一代CRM融合新型互联网的连接和数据能力，赋能企业以客户为中心，提供的CRM系统解决方案，覆盖多个行业、多个业务场景，同时也是首家且唯一连续六年入选Gartner 销售自动化魔力象限报告的中国CRM厂商。
