一、什么是CRM销售自动化呢?
CRM销售自动化就是运用相应的销售技术达到销售和实现过程自动化，主要目标就是把技术和优化的业务流程整合起来，实现销售队伍效率不断提高，同时平衡和优化每一个销售阶段和销售渠道。
二、CRM销售自动化是如何实现的呢?
销售易CRM系统自动化主要是通过四个方面去实现的，接下来咱们一起来看看!
1、客户信息资源管理和共享
销售易CRM系统可以整合多种获客渠道，将获取到的所有客户数据整合梳理，下你改成360度全方位客户视图体系，能够帮助销售人员更快速、更全面地了解客户，更轻松地把控全局。
CRM系统还能够将联系人、电话、地址等信息保存在数据库中，随时随地记录对客户拜访、跟进记录，与客户的沟通进度及其客户的购买等信息，不仅对销售人员的的销售有着不错的助力，而且也能在很大程度上帮助企业更清晰地了解销售周期、制定更合理的工作计划，便于客户后续的跟进和转化。
2、销售业绩预测，销售策略制定
销售预测就是通过追踪产品、客户、销售分布和潜在客户，管理销售机会，分析销售业绩，并且根据已存在的业务数据和销售数据来预测未来一段时间内的收益情况的一种方法。
以现有数据为基础所做的销售预测会更有信服度和完成度，才会更加合理。
通过以前的各项数据指标，以销售预测业绩为目标，才能制定出更加切实可行的销售策略和执行方案，才能更好地去为业绩的达成而服务，同时，销售管理者也能通过这些数据及时去了解销售各个部门的执行和业绩达成，并适时调整相应的策略，以期能更好地完成销售业绩。
3、商机跟进管理功能
商机跟进管理是CRM销售易自动化过程中很重要的部分。
销售实际上是一个很复杂的过程，不仅仅需要多个部门配合协作，所以销售周期也是比较漫长的，所以这个销售过程的管理和销售进度的追踪监控，都是非常重要的。
销售易CRM系统的商机管理功能能够收集到潜在客户的需求，实时把控整个销售阶段，跟踪计划的进度，及时提供反馈和相关变化策略。
商机管理功能主要是用于支持大型、复杂的销售活动计划的。
CRM销售自动化，需要选择合适的具有相关销售自动化功能的CRM系统，这样才能支持企业完成业务销售自动化，否则便是空谈。
销售易CRM系统，从信息化到数字化，新一代CRM融合新型互联网的连接和数据能力，赋能企业以客户为中心，实现人在线、流程在线、数据智能，提供的CRM系统解决方案，覆盖多个行业、多个业务场景，同时也是首家且唯一连续六年入选Gartner 销售自动化魔力象限报告的中国CRM厂商。
