现如今市场竞争日趋激烈，很多大型企业迫切需要找到一款适合自身的CRM客户管理系统，来记录管理客户信息、数据资源，参与优化内部流程和销售业务流程。
CRM系统可以帮助企业记录客户信息、数据，维护管理客户与企业的关系，在营销、销售、服务全流程中都帮助企业实现一体化数字化管理。
大型企业部门多、人员结构也很复杂，各项工作分配、协调很难完成，因此，需要CRM系统的很多特色化的个性功能，帮助大型企业解决难题，优化企业内部管理流程，管理维护客户关系。
那么大型企业CRM选型需要注意哪些方面的问题呢?
对于一个大型企业来讲，信息化管理、销售过程管理、客户关系管理维护，都是企业的重中之重，CRM系统更是不可或缺的工具，不仅需要记录、监控、整合客户的信息和数据，还需要为销售管理流程赋能和加分。
CRM客户关系管理系统和众多的软件工具一样，有很多不同版本和类型，特别是对于像企业CRM客户关系管理系统的精细化软件，更是会随着行业、企业规模、业务场景及需求等方面的不同而出现较大差异的，甚至可能还需要再原有的几乎成做一系列的升级和开发，所以上限费用也是比较高的，而且后续维护也是一笔不容忽视的开支。
但是由于CRM客户关系管理系统对于大型企业的作用太重要了，所以大型企业CRM选型更需注意。
在选择CRM客户关系管理系统之前，应该先了解市场上CRM系统的类型、版本、功能、适用行业、适用的企业规模、适用的业务场景等情况，还有CRM系统的重要功能也要重点去了解。
市场上一般的CRM系统功能可以归类为客户关系管理、销售过程管理和销售自动化。
大型企业在选型之前一定要先搞清楚企业目前的实际情况需求和所需要解决的问题，这样才能选择出适合自身企业，能够满足企业需求，解决企业问题的功能，这一点尤为重要。
比如企业管理层是跟关注营销管理还是销售管理?还是希望系统可以实现各个部门进行综合统一管理等?
企业首先要明确企业的实际需求，其次便是要考虑CRM客户关系管理系统该如何在企业当中实施，也就是需要如何去推进、执行，如何去解决企业的问题。一般还分为传统CRM系统和线上CRM系统两种模式。
大型企业选择CRM系统还需要注意系统的扩展性。
大型企业的规模扩大可能会比较快，随意选择的CRM客户关系管理系统也要有比较好的扩展性，因为大型企业需要维护和管理的方面是非常多的，考虑企业需求需要长远一些，不能至考虑当下的需求，否则用一两年CRM客户关系管理系统便不能满足企业的需求了。
正因为如此，大型企业在选择CRM 系统时除了考虑硬件功能，也要考虑系统的扩展性，可以随着企业的发展进行不断升级。
对于大型企业来说CRM 选型是一件复杂的事情，除过以上的CRM系统选型注意事项，企业在选型之前要对市场有所了解，对自己的系统需求有所了解，选择比较靠谱、口碑比较好的CRMM品牌，才能更好地满足企业的需求，更利于企业的发展。
销售易CRM客户关系管理系统，从信息化到数字化，新一代CRM融合新型互联网的连接和数据能力，赋能企业以客户为中心，实现人在线、流程在线、数据智能，提供的CRM系统行业解决方案，覆盖多个行业、多个业务场景，同时也是首家且唯一连续五年入选Gartner 销售自动化魔力象限报告的中国CRM厂商。
