企业也好,销售人员也罢,每天接触最多的就是客户,所做的一切都离不开客户。

什么是潜在客户呢?

潜在客户,是指对某类产品或服务存在需求且具备购买能力的待开发客户,这类客户与企业存在着销售合作机会。经过企业及销售人员的努力,可以把潜在客户转变为现实客户。

其实,很多人对于线索这个词语不陌生,实际上线索指的就是潜在客户。

当然,潜在客户也是会分不同等级的,有的是高质量的、有的是需要引导和跟进的、有的只是了解的、有的是不具备购买能力等。

企业该如何获得潜在客户呢?

1、网站自媒体渠道

每个企业的自家官网,这是一个很重要的获客渠道。还有相关的自媒体渠道,如视频号、微信公众号、抖音号、百家号等渠道,可以提供一些容易让人感兴趣的内容和干货,吸引潜在客户进行访问、沟通、留下联系方式等。

2、线下线上活动

线下活动:可通过展会、课程、研讨会等方式,来吸引潜在客户参加从而获得有效信息。

线上活动及直播:可通过丰富多彩的各类抽奖活动,提供有价值的内容或赠送礼品的方式来获取大量潜在客户。

3、竞价、信息流等付费渠道

通过竞价、信息流等付费方式,将企业产品或者服务推送、展现给用户,吸引潜在客户点击、咨询、留电话等。

4、品牌宣传、媒体等

通过媒体发文、新闻采访,公共渠道做品牌宣传,如地铁、广告牌、电视广告等方式,让用户知道,让潜在客户能联系到企业。

5、电话、短信、邮件等渠道

电话推广:虽然比较传统,但不得不说仍然是一种有效的获客方式,可以挖掘到不少有需求的潜在用户。

短信营销:向用户发送短信,这对于部分行业还是有效的,但绝大多数行业都不太适用;

邮件营销:邮件营销的到达率与打开率都不是特别高,仍然只针对于少数行业,需要酌情选择。

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