在2015年两会期间,李克强总理提出了“互联网+”,引发了传统企业与互联网融合的大讨论。在此背景下,“中国企业移动应用·春季论坛”近日在上海举行,本次论坛以“小时代,大未来”为主题,共集结全国超过400名“活在网络前沿”的业界大牛,激荡和交锋创新服务智慧。销售销售易CEO史彦泽作为受邀嘉宾参加了此次论坛,并在会上发表了主题演讲,向与会者分享SaaSSaaS企业发展经验,为行业发展指明了道路,引发了强烈的反响。
据悉,本次论坛由上海市信息化企业家协会、上海移动互联网产业促进中心主办,旨在邀请本土的优秀企业互联网创业者和管理者,以及资深创投人士,就B2B行业的相关议题开展对话。
来自Gartner的报告指出:2014年业内IT支出大概是3.8万亿美元。也就是说,企业级市场的容量差不多是整个互联网市场的20倍!如此之大的市场,却鲜有如Google、Facebook的颠覆者,很大一部分原因在于此前企业级服务需要软硬件通吃的能力,这远非中小创业可以承受,但自从1999年Salesforce创立起来,长期以来企业级服务坚固的软硬件联盟就此被打开。
对于中小企业众多的中国,SaaS市场的前景则更为广阔。2015年,“创客”第一次“闯入”政府工作报告,这就意味着大众创业、万众创新文化已自上而下形成了广泛的共识。据国家工商总局的统计显示,2014年3月—12月,全国新登记注册市场主体1146.69万户,注册资本(金)18.53万亿元。其中,企业323.51万户,同比增长48.76%,注册资本(金)17.07万亿元,同比增长97.09%,平均每天新登记企业1.06万户。
作为受邀嘉宾,史彦泽在会上表示,“随着技术的推动,软件产品越来越互联网化,老的CRM软件未来将逐渐淡出市场,因为SaaS行业不仅服务好,让企业变得更加简单,有效率,能够清晰地呈现流程,全面对流程进行管理,而且与传统软件相比,费用成本也会大大减少。”
SaaS行业能够快速发展,得益于其天然的优点。使用SaaS服务的企业无需在硬件和IT人员方面进行任何投资,即可获得软件服务。而且SaaS服务还可以帮助企业规避信息化建设的风险,传统企业软件部署和实施比软件本身的功能、性能更重要,如果部署失败,所有前期投入就几乎全部白费。
“SaaS行业的本质就是全面创新,当企业应用与互联网碰撞出火花,便产生了无尽的可能性,一家成功的企业,应该是人+技术+流程三者的结合,以人为本,精细化关系销售流程,拥有互联网基因的业务团队。”史彦泽如是说。同时,他表示,随着行业的发展,门槛正在逐渐提高,打造一家SaaS企业,必须拥有产品、市场销售、资本做支撑,否则很难走下去。
作为国内移动销售CRM的领军企业的CEO,史彦泽在行业深耕多年,对行业发展有着独到的见解。曾与马化腾做过同事中国的第一批互联网人,,史彦泽后来出国学习、工作,曾经是SAP中国更年轻的高管、屡次获得SAP中美两地销售冠军,在企业软件行业有17年的工作经验。
但是史彦泽在工作中发现,传统CRM系统的弊病:销售不爱用,老板不好用。如何让CRM系统真正为销售人员带来价值,符合他们的工作习惯?如何能改变传统CRM市场?于是,在2011年,带着这样的使命史彦泽选择了创业,创建了销售易这家公司。
销售易是一家通过以移动、云、社交三大技术为核心的CRM企业,帮助企业精细化管理销售。与SaaS鼻祖salesforce不同的是,销售易CRM原生于移动端。Siebel是CRM1.0时代的领军者,Salesforce以全新的商业模式SaaS改变了整个行业,已经成为CRM2.0时代的代名词。而销售易则以3.0版本为里程碑开启了CRM的3.0时代。随着移动互联网的发展,销售易凭借良好的产品体验、顶尖的销售团队、以及众多VC的青睐,正在快速崛起。市场也验证了销售易开启的CRM移动化发展趋势:2014年销售易全年业绩增长了11倍,公司估值增长了9倍,付费用户已达千余家,产品版本历经12次迭代,并于去年年底推出了企业版,在产品的专业度上再次前沿于其它同类CRM产品。
作为一家专注于产品和技术的移动CRM厂商,销售易既有来自SAP、IBM、微软、华为的管理技术专家,也有来自搜狐、新浪、腾讯的互联网精英,去年年底和今年年初销售易先后推出企业版和专业版3.0新版,并不断优化的产品和技术。值得一提是的,就在前不久,销售易CRM刚刚完成了1500万美元C轮融资,由经纬领投、红杉跟投,这也是迄今为止2015年中国企业级软件市场更大的一笔融资。