B2B行业由于销售流程复杂、周期长、产品多、价格/折扣多样化，加之很多企业尚未形成科学、规范的信息化管理流程，在实现企业业绩突破的过程中往往面临诸多挑战。其中最常见也是影响企业最大的方面之一就是：业务难，回款更难！这在包括制造、服务、高科技等行业情况更加明显。因为从订单到交付、客户验收还需要一定的周期。也需要确保销售和生产环节的打通，减少内部人员的沟通，保障产品信息与客户需求准确无误，实现资金的快速回笼。