过去的10年在移动互联网、大数据、AI等科技迅猛发展的大环境下，新型的社交和付费的行为已经完全颠覆了传统的商业模式。To B 企业目前运行由供应链驱动的产品、交付为中心的商业模式，已经越来越难吸引到新一代的消费者。打通业务全链条，通过C端视角的客户体验完成以客户为中心的渠道数字化，建立连接厂商、渠道商、终端消费者的B2B2C新型商业模式已经刻不容缓。