替代Salesforce之后:解密华大基因CRM国产化的“多产粮、产好粮”密码
在“客户至上”的时代,企业需要不断积累和打通客户数据,通过精准的数据分析和决策,提升营销、销售、服务等各环节的效率,从而提升业务效果和服务品质。实现这一目标,离不开一体化CRM系统的助力。作为基因检测行业的龙头企业,华大基因用销售易CRM替换Salesforce,成功构建了一体化CRM客户经营平台,推动了数字化转型,并为业务增长和效率提升提供了强大支持,实现了既要在市场扩张中“多产粮食”推动营收增长,又要“产好粮食”保障业绩高质量健康增长的目标。 [...]