分析决策：CRM系统中的智能引擎
在当今竞争激烈的商业环境中，客户关系管理（CRM）系统已成为企业提升竞争力、实现可持续增长的关键工具。而分析决策，作为 [...]
客户连接：提升客户体验的 CRM 策略
在当今竞争激烈的商业环境中，客户关系管理（CRM）行业正面临着前所未有的机遇与挑战。随着消费者行为的日益复杂和多样化，企业需要更加注重客户连接，以提升客户满意度和忠诚度，从而驱动业务增长。客户连接不仅包括与客户的直接沟通，还涉及到通过各种渠道与客户建立联系，如社交媒体、电子邮件、电话、在线聊天等。本文将深入探讨客户连接在 [...]
登录安全再升级！销售易上新TOTP双因素认证锁死风险
系统登录安全是数字化时代企业数据安全的第一道防线，筑牢这道防线，才能有效保障核心数据安全。随着国家对企业网络安全、数据安全监管不断增强，监管部门明确指出要求企业加强用户身份认证管理，推荐企业采用多因素认证机制（即同时使用密码、短信验证码，以及指纹识别、动态口令等两种以上不同类型的验证方式，通过多把安全锁构建防破解的认证体系），以此应对日益复杂的网络威胁。在安全升级的数字化浪潮下，诸如腾讯云、阿里云、AWS、谷歌云、微软 [...]
替代Salesforce之后：解密华大基因CRM国产化的“多产粮、产好粮”密码
在“客户至上”的时代，企业需要不断积累和打通客户数据，通过精准的数据分析和决策，提升营销、销售、服务等各环节的效率，从而提升业务效果和服务品质。实现这一目标，离不开一体化CRM系统的助力。作为基因检测行业的龙头企业，华大基因用销售易CRM替换Salesforce，成功构建了一体化CRM客户经营平台，推动了数字化转型，并为业务增长和效率提升提供了强大支持，实现了既要在市场扩张中“多产粮食”推动营收增长，又要“产好粮食”保障业绩高质量健康增长的目标。 [...]
销售行为管理，提升销售效率的关键
在当今竞争激烈的商业环境中，客户关系管理（CRM）系统已成为企业提升销售效率和客户满意度的重要工具。而销售行为管理，作为 [...]
多维度组织支撑，构建销售管理新体系
在当今竞争激烈的商业环境中，客户关系管理（CRM）行业正面临着前所未有的机遇与挑战。企业若想在市场中脱颖而出，实现业务的持续增长，多维度的组织支撑成为关键。通过构建完善的多维度组织支撑体系，企业能够从销售绩效、目标管理、产品及价格、线索客户资源分配等多个方面提升销售管理效率，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。 [...]
洞察客户喜好，加速线索到商机转化
在当今竞争激烈的商业环境中，客户关系管理（CRM）行业正迎来深刻变革。企业若想在市场中脱颖而出，实现业务的持续增长，客户连接和线索培育成为关键。通过洞察客户喜好，精准培育客户，销售人员可以使用企业微信连接客户，通过侧边栏查看客户标签和档案信息，根据客户喜好精准推送内容，加速线索到商机的转化过程。 [...]
基于360度用户信息的老客运营自动化
在当今竞争激烈的商业环境中，客户关系管理（CRM）已成为企业实现可持续增长的核心。而客户连接，尤其是老客运营，是 [...]
全流程管理：CRM 行业如何优化产品报价与回款周期
在当今竞争激烈的商业环境中，客户关系管理（CRM）行业正面临着前所未有的机遇与挑战。企业若想在市场中脱颖而出，实现业务的持续增长，提升销售全流程管理效率成为关键。其中，优化产品报价与回款周期，降低成本，助力管理层科学决策，成为企业提升竞争力的重要手段。 [...]
多维度组织支撑，实现销售全流程管理
在当今竞争激烈的商业环境中，客户关系管理（CRM）系统已成为企业提升销售效率和客户满意度的关键工具。而多维度组织支撑，作为 [...]
