CRM的数字化飞跃:融合AI与大数据,驱动业务价值
在当今这个数据驱动的时代,技术应用的真正价值已远远超越了其新颖性本身,而更多地体现在为企业带来的实际经济与社会效益上。对于致力于持续增长的企业而言,充分利用人工智能(AI)与大数据的力量,将其深度融入CRM(客户关系管理)系统,实现业务场景的全面数字化与智能化转型,是解锁新价值、赢得未来的关键。 [...]
在当今这个数据驱动的时代,技术应用的真正价值已远远超越了其新颖性本身,而更多地体现在为企业带来的实际经济与社会效益上。对于致力于持续增长的企业而言,充分利用人工智能(AI)与大数据的力量,将其深度融入CRM(客户关系管理)系统,实现业务场景的全面数字化与智能化转型,是解锁新价值、赢得未来的关键。 [...]
作为LED行业龙头企业的上海三思,承接并参与了神舟系列载人航天工程、西昌卫星发射中心、港珠澳大桥等超级工程,是典型的项目型企业。大型项目需要经历设计-销售-生产-交付-售后等环节,时间从数月到数年不等,由于运作周期长、涉及人员广,投入资源多,使得大型项目普遍面临成本控制难、利润保障难、如期交付难的管理痛点。 [...]
在数字化浪潮的推动下,企业正面临着前所未有的市场挑战与机遇。为了在竞争激烈的市场中脱颖而出,提升营销服务核心业务的自动化水平成为了众多企业的战略选择。其中,客户关系管理(CRM)系统作为数字化转型的利器,正逐步成为企业提升运营效率、增强客户体验、构建持久竞争力的关键。 [...]
随着信息技术的飞速发展,企业面临着前所未有的数据洪流。如何有效采集、整合、分析这些数据,并转化为推动企业增长的动力,成为企业数字化转型的核心议题。在这一背景下,信息化建设的完善程度直接决定了CRM系统能否充分发挥其潜力,为企业创造更大价值。 [...]
近日,在由长城战略咨询、郑州市工业和信息化局、郑州高新区管委会、郑州高质量发展研究院联合举办的“2024独角兽企业创新发展大会”上,中国CRM领导品牌销售易以其在软件和信息服务领域的卓越市场表现和创新能力,入选“GEI世界独角兽企业名单2024”榜单。 [...]
随着市场环境的日益复杂多变,企业亟需一套高效、灵活的CRM系统,以精准把握客户需求,优化市场策略。传统孤岛式的信息系统已难以满足这一需求,因此,打造一个能够无缝连接的多维度信息化系统的CRM生态,成为企业转型升级的必由之路。 [...]
在数字化浪潮汹涌的今天,企业与客户之间的互动已不再是简单的交易往来,而是转变为一场深度连接、个性化体验与价值共创的盛宴。我们始终坚守初心,秉承赋能企业和客户互动全链路数字化与智能化的使命,不断探索与创新,致力于引领CRM(客户关系管理)领域迈向全新纪元。 [...]
在瞬息万变的商业环境中,企业竞争力的核心已逐渐从产品本身转向客户服务体验。面对这一趋势,需要深刻认识到,构建一个高效、全面、以客户为中心的客户关系管理(CRM)体系,是提升企业市场响应速度、增强客户粘性与忠诚度的关键所在。 [...]
在当今竞争激烈的市场环境中,企业若想脱颖而出,实现可持续发展,就必须在客户体验与服务效率上不断突破。客户关系管理(CRM)系统作为现代企业不可或缺的管理工具,正以其强大的整合能力,将前端客户触达与后端服务支持无缝连接,构建起一条高效运转的业务链条,为企业发展注入强劲动力。 [...]
在数字化时代的大潮中,数据已成为企业最宝贵的资产之一。随着企业数字化系统内部数据的不断积累与丰富,我们正步入一个由数据驱动的决策新时代。在这一背景下,CRM(客户关系管理)系统作为连接企业与客户的桥梁,其重要性日益凸显。 [...]
在当今这个数据驱动的时代,企业与客户之间的关系正经历着前所未有的变革。如何有效地连接客户、深入洞察其需求,并提供个性化的精准服务,已成为提升企业竞争力的关键。数字化CRM系统作为这一变革的核心驱动力,正引领着企业构建私域生态,以留住客户并显著提升转化与复购率。 [...]
7月4日,用友&销售易融合合作启动会在用友产业园举办,双方就基于数智化现场服务领域生态合作,共同服务于企业数智化转型进行了深入的沟通,针对已经达成的合作目标确定了落地执行计划,同时就优势互补、方案共建、合作共赢达成共识并确定了基本协同模式,还针对合作方向进行了探讨与关键事项确定。借此,中国CRM领导品牌销售易与全球领先的企业数智化解决方案服务商用友正式进入战略合作。 [...]
随着数字化转型的深入,客户关系管理(CRM)系统不再仅仅是一个简单的客户信息管理工具,而是成为了企业的核心运营平台。CRM系统作为企业营销作业平台、数智化决策平台、上下游业务交互平台,实现了营销业务的全场景覆盖、全链路管理、端到端服务和一体化数字运营。 [...]
在当今快速发展的商业环境中,企业面临着激烈的市场竞争和不断变化的客户需求。在这样的背景下,构建一个卓越的客户关系管理系统(CRM)对于提高工作效率和降低成本显得尤为关键。CRM系统不仅是企业与客户沟通的桥梁,更是推动企业持续增长和创新的引擎。 [...]
在数字化浪潮的推动下,企业正面临着前所未有的变革。客户关系管理系统(CRM)作为企业数字化转型的关键工具,其核心特点在于以客户为中心,通过全面、个性化、互动、实时、集成和智能化的方式管理客户关系,以实现业务的持续增长。 [...]
在当今这个市场竞争日趋激烈的时代,企业要想在众多竞争对手中脱颖而出,就必须掌握高效的获客策略和对现有客户的深度经营。客户关系管理系统(CRM)作为企业数字化转型的核心工具,正发挥着前所未有的重要作用。 [...]
在数字化时代,企业面临的挑战与机遇并存,而客户关系管理(CRM)软件的引入,为企业的数字化转型提供了强有力的支持。CRM软件不仅仅是一个简单的客户信息记录工具,它更是企业实现销售增长和客户管理规范化的关键。 [...]
近期,由赛迪网评选的数字经济竞争力成果榜单揭晓,销售易作为中国CRM领导品牌,在产品创新力、服务专业性、客户满意度等方面表现突出,荣获“2023数字服务值得信赖品牌”荣誉。同时,销售易创始人兼CEO史彦泽凭借对数字化转型的深刻理解和前瞻性思维,以及带领销售易在中国软件行业取得的卓越成果,被授予“2023数字经济先锋人物”荣誉称号。 [...]
随着科技的飞速发展,客户关系管理(CRM)已经不再是简单的客户数据记录或销售跟踪工具,而是演变成了一个集合了多种技术,如人工智能(AI)和大数据,来提供更深入、更个性化客户体验的综合平台。 [...]
在现代商业环境中,企业的成功越来越依赖于它们能否提供卓越的客户体验。而实现这一目标的关键之一就是采用数据驱动的客户关系管理(CRM)战略。通过精细化管理客户关系,企业能够更好地满足客户需求,预测市场趋势,并优化销售与营销效果。 [...]
在互联网高速发展的今天,企业的客户关系管理(CRM)系统也迎来了与时俱进的创新应用,使得企业与客户的互动更加便捷、高效和个性化。 [...]
“针对企业运营精细化,最关键的是要形成流程的闭环,再用数字化系统支撑闭环的管理。什么是运营管理?运营是动态的,所以管理要跟随动态的变化去调整。管理首先是要“理清”企业运作的效率,在形成闭环之后才知道如何去‘管’。在‘管’的过程中,就需要原始的数据源为决策提供支撑。”2023年,Newline运营副总裁韩铁秋首次做客《数字观察局》时分享道。 [...]
在数字化浪潮愈演愈烈的今天,企业要想在激烈的市场竞争中破浪前行,必须借助智能化的工具来实现价值的最大化。其中,客户关系管理(CRM)系统无疑是企业航行于商海的重要罗盘,它引导企业朝向客户满意度的提升和销售业绩的增长驶去。 [...]
在信息技术迅速发展的当下,云计算已渐渐成为企业信息技术架构的重要组成部分。特别是对于客户关系管理(CRM)系统而言,云技术的融合为企业开辟了新的发展道路,带来了前所未有的变革。 [...]
近日,由中国CRM领军品牌——销售易主办的【Neo企数字营】广州专场,在与会嘉宾的热烈讨论和深入交流中顺利结束,这场闭门沙龙吸引了20+家企业的50余位精英代表,与来自佳都科技的IT总监王伟、沃尔核材的IT负责人周国华以及销售易销售副总裁王婷和南部大区解决方案负责人陈胜,共同就CRM如何助力企业实现更高效的客户关系管理和市场拓展进行了广泛交流,深入探讨了IT与业务双轮驱动下的增长经验。 [...]
在当今快速变化的商业环境中,客户忠诚度的重要性愈发凸显。企业如何通过有效的客户关系管理(CRM)构建并维护这种忠诚度,是每个企业都需要面对的挑战。以下将探讨构建持久客户忠诚度的关键因素。 [...]
在当今竞争激烈的商业环境中,每一家企业都寻求通过优化销售流程来提升业绩。客户关系管理(CRM)系统作为实现这一目标的关键工具,其价值不言而喻。 [...]
在当今竞争激烈的商业环境中,B2B业务正面临着前所未有的挑战。为了保持竞争力,企业必须寻求创新的方式来提高效率和生产力。而AI作为一种新兴技术,其核心价值在于能够与业务场景深度融合,从而实现成本节约和效率提升。 [...]
随着数字化技术的飞速发展,客户关系管理(CRM)正经历着前所未有的变革。企业必须思考和重视CRM系统,以适应这个充满挑战与机遇的新时代。 [...]
在近期举办的第三届中国国际软件发展大会CIO高峰论坛上,建发汽车(集团)凭借其在数字化转型上的优秀实践与卓越表现, [...]
在当今数字化时代,客户关系管理(CRM)已经演变成为企业运营的核心组成部分。随着技术的不断进步,CRM系统正在经历一场深刻的变革,重塑了传统的客户关系管理模式,并引领企业进入一个全新的商业时代。 [...]
近期,销售易在京沪两地成功举办了以"聚势生长 [...]
在数字时代的浪潮中,企业与客户之间的互动方式正在发生翻天覆地的变化。新型的客户关系管理(CRM)系统不断涌现,它们不仅重塑了传统的客户管理模式,还为企业带来了前所未有的商业机遇。 [...]
在当今商业环境中,与客户的紧密连接是企业成功的关键。为了实现这一目标,越来越多的企业开始采用一体化产品矩阵作为策略,旨在为企业提供全方位、多层次的客户连接体验。 [...]
在渠道精细化运营时代,企业在管理渠道预算时可能遇到如下问题: [...]
在当前经济新常态下,企业追求高效率与低成本已成为企业发展的核心。然而,随着人口红利步入尾声、人口结构发生变化给汽车、消费品、制造业等行业带来了新的挑战:用人成本上升、劳动力短缺、创新动力减弱。在这一复杂背景下,如何在稳固业务的基础上,优化业务流程,精细化人员管理,以实现降本增效,成为企业管理者亟待解决的课题。 [...]
在全球化的浪潮中,本土市场的独特性和复杂性日益凸显。为了更好地满足客户需求,许多企业开始重视并实践本土化客户关系管理(CRM)。 [...]
在当今竞争激烈的市场环境下,企业如何更好地管理客户关系,提高客户满意度和忠诚度,成为了企业发展的关键。 [...]
随着科技的不断发展,企业对于客户关系管理(CRM)的需求日益增长。高效率全流程的CRM平台服务为企业提供了全新的解决方案,助力企业发展迈入新阶段。 [...]
于平,全球专网通信龙头海能达现任CIO,是一名拥有20多年丰富IT实践经验的“老兵”,凭借深厚的专业知识和丰富的实践经验,他极力推动了海能达完成数字平台重构,在人员大幅压缩的情况下,仍然实现近几年20%的复合增长率。 [...]
近日,由中国CRM领导品牌销售易举办的【Neo企数字营——“目预实差”管理模型,让营销体系效率再攀升】线下闭门活动在北京圆满落幕,吸引了来自中纺标、海福乐、IQAir、诺禾致源、北元电器、随锐科技、安诺优达等众多新老客户近60人的共同参与,共同探讨了如何基于数字化提升营销体系效率,实现持续增长。 [...]
在当今这个数字化、信息化的时代,企业间的竞争已不再是单纯的产品或服务的竞争,更多的是对资源的整合能力和协同效率的竞争。为了在这场竞争中立于不败之地,越来越多的企业开始重视并引入CRM(客户关系管理)系统,以构建敏捷高效的协同网络。 [...]
在当今的商业环境中,企业面临着日益激烈的竞争和不断变化的客户需求。为了保持竞争力,企业需要不断提升自身的管理效率和客户服务质量。而客户关系管理(CRM)智能化,正是企业实现降本增效的最佳工具。 [...]
在数字化时代,企业对于资源的优化配置需求日益迫切。科学高效的数字化CRM平台正成为企业实现资源优化配置的新引擎。 [...]
在当今竞争激烈的市场环境下,企业内部的协同工作显得尤为重要。CRM(客户关系管理)管理工具不仅能够帮助企业更好地管理客户关系,提升客户满意度,更是促进企业内部各部门之间协同工作的关键所在。 [...]
低压电器承载着所有配电的最后一公里,几乎所有用电的地方都涉及到低压电器,低压电器行业的市场高达一千亿元,而且以每年8%-9%的速度增长。 [...]
在当今数字化时代,企业面临着前所未有的挑战和机遇。为了实现持续增长和竞争优势,全流程的数字化升级变得至关重要。其中,CRM管理工具在推动这一进程中发挥着不可替代的作用。 [...]
企业级应用开发的复杂度高,迭代演进需按阶段推进,且持续周期长, [...]
在当今竞争激烈的市场环境中,企业要想长久发展,不仅需要优质的产品和服务,更需要一套高效的客户关系管理系统(CRM)。CRM系统作为现代企业管理的重要工具,不仅能够帮助企业实现客户信息的集中管理,还能有效推动客户关系的规范化发展。 [...]
在当今竞争激烈的商业环境中,有效的营销策略对于企业的成功至关重要。然而,随着市场需求和消费者行为的不断变化,传统的营销方法已经不再足够。为了更好地满足市场的需求并提升营销效果,越来越多的企业开始采用营销服一体化平台。 [...]
随着全球化的发展,本土化CRM市场正掀起一股热潮。企业越来越意识到,在竞争激烈的商业环境中,把握商机与竞争优势至关重要。随着全球化进程的加速,企业面临着来自全球市场的竞争压力。在这样的环境下,本土化CRM成为了企业获得商机和竞争优势的一种重要手段。本土化CRM指的是针对本地市场特点和用户需求进行定制开发的CRM系统。通过本土化CRM,企业可以更好地理解、满足本地用户的需求,提供更加个性化的服务。因此,本土化CRM市场的发展受到了广大企业的关注和追捧。 [...]
“其实所有的企业改革都是被倒逼的。”2023年大族粤铭激光集团执行董事兼总经理卓劲松做客销售易《数字观察局》节目中感叹道。回忆起大族粤铭激光的信息化过程,卓劲松有些感慨,大族粤铭激光一开始跟国际一线汽车、服装、制鞋、家居等品牌商合作,在合作过程中首要问题就是信息化的对接,“如果不上信息化系统,就像大象跳舞一样来回踩脚,所以没办法,我们就在2009年开展了信息化工作,这在国内民营企业里算非常早的了。”卓劲松说道。 [...]
在当今商业环境中,客户管理已成为企业成功的关键因素之一。随着市场竞争的加剧和客户需求的多样化,传统的客户管理方法已经无法满足企业的需求。因此,打造一个高效、创新的客户管理流程平台成为了企业发展的必然选择。 [...]
在当今的商业环境中,企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现销售的引爆,就必须采用创新的营销策略和高效的服务模式。而营销服一体化平台正是在这样的背景下应运而生,它通过整合资源、优化流程、提升体验,助力商家轻松实现商业突围。 [...]
在快速变化的商业环境中,B2B企业正经历着前所未有的变革。传统的以产品为中心的销售模式正在逐渐被以客户为中心的模式所取代。客户不再仅仅是交易的对象,而是成为了企业最宝贵的资产。企业为了实现可持续增长,必须围绕客户展开销售活动,实现从客户定位—客户选择—商机跟进—赢单的全链路精细化管理。 [...]
在当今数字化时代,企业数字转型已成为业务发展的必然趋势。而作为企业管理的核心,客户关系管理(CRM)解决方案在数字转型中扮演着重要的角色。然而,选择一款卓越性能的CRM国产解决方案对于企业来说却是一项挑战。 [...]
企业在拓展海外市场的过程中,由于部分地区移动网络信号不稳定,环境陌生,为客户拜访、渠道门店拜访等场景带来了挑战。试想一下: [...]
在当今竞争激烈的市场环境中,如何打造一个卓越的品牌成为了每个企业家的追求。营销服一体化平台服务为企业提供了一个全面且集成的解决方案,从零到一打造卓越品牌。 [...]
在当今竞争激烈的商业环境中,企业需要一个定制化的解决方案来满足其独特的需求。本土化CRM服务就是为此而生的利器。作为一家企业,您可能面临着许多与国际企业不同的挑战。语言和文化差异、、法律和合规要求以及市场需求的差异都可能影响到您的业务。在这种情况下,一个本土化的CRM服务将成为您的强大助手,帮助您满足和超越这些挑战。 [...]
你是否正在寻找一种能够帮助你的业务增长的关键战略?如果是的话,那么一体化CRM实施可能是你所需要的。CRM系统是一种强大的工具,它能够帮助企业有效管理客户关系、提升销售业绩,并实现业务增长。 [...]
近期,美年健康公布了2023年财报,显示公司实现营业收入108.94亿元,同比增长26.44%;归母净利润5.06亿元,较上年同期增加10.65亿元;总接待人次同比增长13.0%,综合客单价同比增长11.2%,疫后复苏第一年实现强势增长。 [...]
在竞争激烈的商业环境中,提升销售业绩是每个企业都追求的目标。而打造智能CRM客户系统成为了一个不可或缺的秘诀。智能CRM客户系统是一个集中管理客户信息和销售流程的工具,它能够帮助企业更好地了解客户需求、提高销售效率、加强客户关系,从而促进销售业绩的提升。 [...]
在当今竞争激烈的商业环境中,销售自动化管理已成为企业获得竞争优势的重要手段。随着科技的发展,创新力量为销售团队带来了事半功倍的机会。销售自动化管理是指利用技术和软件来自动化销售流程的过程。通过使用自动化工具,企业能够提高销售效率、较低成本,并达到更好地业绩。这种管理方式不仅可以减少重复性、繁琐的任务,还可以集中精力开展更重要的销售活动。 [...]
在当今竞争激烈的市场环境中,营销是企业成功的关键。但是,市场营销涉及到许多方面,如市场调研、品牌策划、线上线下推广等,对企业来说可能会变得复杂而耗时。一站式营销解决方案是指将多个营销工具和服务集成在一起,以帮助企业简化营销流程、提高效率,并实现业绩增长。 [...]
近期,中国CRM品牌领导者销售易与国内领先的医疗器械上市公司深圳市理邦精密仪器股份有限公司(以下简称理邦仪器)达成战略合作,并成功举办CRM项目启动会。销售易将基于PaaS平台帮助理邦仪器构建以客户为中心的营销服一体化的全业务流程管理,与客户、伙伴形成紧密的连接,从而实现更快速、更灵活的响应需求,走出一条行业差异化发展路线。 [...]
本土化CRM技术是指根据特定地区的文化、商业习惯、法律法规和市场需求定制的客户关系管理系统。通过本土化,企业能够更好地理解和满足本地市场的需求,从而在竞争激烈的市场中获得优势。 [...]
老工人们常说这样一句话:“压缩机一响,黄金万两;压缩机一停,效益为零”。一旦乙烯压缩机出现问题,整个装置都要停下来,而整个装置投料一次就要1亿多元,一旦有问题,就要把料都倒出来,整个炉子就全部报废。 [...]
销售团队管理工具,顾名思义,是一种帮助管理和提升销售团队业绩的利器。在这个充满竞争的商业环境中,如何有效地管理和提升销售团队的业绩,已经成为每个销售经理的重要课题。而销售团队管理工具,就是解决这个问题的秘密武器 [...]
客户群体的多样性和竞争的激烈化使得企业越来越重视营销和销售环节,尤其是在潜在客户挖掘和商机精细化管理方面,作为国内物联网领军企业的北京新大陆时代科技有限公司(简称:新大陆时代科技)对此也不例外。 [...]
CRM系统是企业用来管理与客户之间互动和关系的一套软件工具和技术。一个高效的CRM系统对于企业来说至关重要,因为它可以帮助企业提升客户满意度、增加销售收入、提高客户留存率,并且优化整个销售和服务流程。 [...]
数字化转型是当今企业迈向成功的必经之路。随着互联网和技术的不断发展,在线客户管理系统逐渐成为企业实现数字化转型的重要组成部分。 [...]
在当今高度竞争的商业环境中,企业需要建立良好的客户关系,以获取更多的销售机会和增加利润。然而,许多企业面临的一个共同问题是信息孤岛,即不同部门之间信息无法共享和协调,导致客户和销售机会的丢失。为了解决这个问题,企业可以采用一体化CRM应用。 [...]
近日,中国POCT(即时检验)龙头企业基蛋生物科技股份有限公司(以下简称:基蛋生物)与中国CRM领导品牌销售易达成战略合作,并成功举办CRM项目启动会。基蛋生物将基于销售易营销服一体化CRM,加强伙伴连接和内部端到端的业务“协同与共创”,助力SFE效能管理落地,赋能业务可持续增长。 [...]
在当今数字化时代,企业要想保持竞争力和持续发展,不得不关注客户关系管理的重要性。CRM客户管理软件是一种强大的工具,可以帮助企业管理客户信息、提供个性化的服务,并实现数字化转型的目标。 [...]
在竞争激烈的市场环境下,每个企业都希望能够有一套定制化的CRM服务,以帮助他们实现业务的新高度。定制化CRM服务不仅能够满足企业的独特需求,还能提供更高效的销售、营销和客户服务解决方案。 [...]
2023年,西域智慧供应链合伙人及高级副总裁林永建做客《数字观察局》访谈节目,再次提到了西域智慧供应链的数字化工具选型之道——“能Buy不Make”。截至目前,西域已在销售、人力、办公等内部运营板块,分别与销售易、北森、泛微等数字化厂商达成深度合作,通过引入专业领域的最佳实践帮助西域提升效率。 [...]
在数字化时代,客户关系管理(CRM)面临着前所未有的挑战和机遇。随着科技的迅猛发展,企业需要适应新兴技术的应用,以提高客户关系管理地效率和效果。 [...]
在竞争激烈的市场环境中,了解客户需求已成为企业获得竞争优势的重要手段。然而,传统的销售管理方式常常存在信息断层和沟通不畅的问题,影响了销售团队的工作效率和客户满意度。而CRM销售管理系统的出现,为解决这些问题提供了全新的解决方案。 [...]
近日,销售易与中企通信、CIO时代以及其他行业领军企业,携手走进中信重工机械股份有限公司(以下简称"中信重工"),通过参访、交流等形式,探索“中国工业的脊梁、重大装备的摇篮”中信重工以技术创新引领产业体系建设成果及经验,加快推动新质生产力发展的实践之路。2024年两会,“加快发展新质生产力”被写入了政府工作报告,并被列为2024年十大工作任务之一。科技创新能够催生新产业、新模式、新动能,是发展新质生产力的核心要素。其中,新时代的国之重器的重型装备制造业是新时代的国家支柱产业,是科技创新的“新战场”。作为中国制造业的领军企业之一,中信重工一直在积极推动制造业的智能化和数字化转型,不断探索新的发展路径,其"核心制造+综合服务"新型商业模式为推动制造业的数字化转型树立了新的典范。 [...]
在当今竞争激烈的商业环境中,企业要想保持竞争力,提高运营效率、降低成本使至关重要的。而选择一款适合企业需求的CRM软件,成为实现这一目标的关键步骤。对于许多企业而言,国产CRM替代方案是一个备受关注的话题。 [...]
近日,全球独角兽企业大会在2024中关村论坛年会期间召开。大会现场,中关村独角兽企业发展联盟联合毕马威企业咨询(中国)有限公司等机构共同发布了《中国独角兽企业发展报告(2024年)》(以下简称《报告》),销售易以其在软件和信息服务领域的卓越市场表现和创新能力,成功入选中国独角兽企业榜单,并同时作为北京市独角兽企业获得授牌。 [...]
CRM客户管理系统是打造卓越客户关系的关键一步,它通过提供一系列的工具和策略来帮助企业更好地管理与客户的互动和关系。CRM系统是一种战略性的商业方法,它整合了企业的销售、市场营销和客户服务流程。它的核心功能包括客户数据管理、销售自动化、客户服务和支持、市场营销自动化以及报告和分析工具。 [...]
在竞争激烈的商业环境中,提高业务效率成为企业关注的焦点。而CRM定制开发作为一种秘密武器,为企业带来了极大的优势。有效利用CRM定制开发,企业的业务团队能够快速高效地与客户交流、跟进销售机会,并管理客户的信息,这将有助于提升销售业绩和客户满意度。CRM定制开发可以实现这些目标,因为它能够根据企业的特定需求和流程进行定制,使得系统更加适应业务的要求。 [...]
近日,由中国CRM领军企业销售易举办的“Neo企数字营”系列活动在上海圆满落幕。此次活动汇聚了包括威立雅中国、澳华内镜、天顺风能、昊海生物等在内的20多家500强企业首席信息官(CIO)及咨询伙伴们积极参与,并邀请到了市场营销国际智库专家兰江华与大家共同探讨存量时代下企业如何从粗放式发展向精益化经营转型。在这场思维的盛宴中,与会者们积极交流,讨论热烈,也涌现出了一系列精彩观点和深刻见解,为在场的企业决策者们提供了宝贵的数字化思路和启示。 [...]
在如今竞争激烈的市场中,销售团队的绩效至关重要。然而,要想在激烈的竞争中脱颖而出,仅凭传统的销售方法已经远远不够。销售自动化系统成为提升销售团队绩效的秘密武器。 [...]
前言: [...]
提升企业形象和全面提升客户体验是任何企业成功的关键因素。客户服务管理软件可以帮助企业再这两个方面取得显著进步。作为一个企业,无论规模大小,都希望客户对企业的服务印象深刻,并保持高度满意度。但是,手动管理客户服务往往效率低下,容易出错,同时还难以跟踪和分析关键指标。 [...]
2023年柳工国际业务收入首次超过100亿元,同比增长超过30%,这是柳工国际近期对外发布的信息。 [...]
BI是企业洞察业绩增长情况、组织效率和业务健康度的重要窗口。一款好用的BI不仅能为企业呈现出业务现状,还能为企业的业务战略决策提供预测性的、方向性、数字化的引导。 [...]
毋庸置疑,高效沟通是企业业务增长的关键因素之一。随着科技的发展,移动CRM软件已经成为了企业提升沟通效率、优化客户体验和推动销售增长的重要工具。无论是内部团队之间的协作,还是与客户之间的互动,都需要高效的沟通方式来实现业务增长。借助移动CRM软件,企业销售人员可以轻松管理客户信息、跟进销售机会,并提供更好的客户服务。 [...]
在当今竞争激烈的市场中,了解和利用销售漏斗的力量是实现业务增长的关键。销售漏斗是一个有效的销售工具,帮助企业从潜在客户到成交的不同阶段进行管理和跟进。销售漏斗是指整个销售过程中不同阶段的集合,包括潜在客户的意识、兴趣、决策和购买。通过在每个阶段应用适当的销售和营销策略,可以将潜在客户引导到下一个阶段,最终实现成交。 [...]
由销售易创办的《Neo+》杂志新刊上线啦!这是一本聚焦数字化时代下新技术、新场景、新能力以及新洞察的企业经营管理期刊,致力于为读者带来企业数字化变革道路上的新思考与新方向。 [...]
一体化CRM销售策略是指将客户关系管理系统(CRM)与销售流程的各个环节紧密结合,通过数据整合、协同工作和智能化决策,提升销售团队的工作效率,优化客户体验,并最终实现更好的销售业绩。在当今竞争激烈的商业环境中,企业要想保持竞争力并实现持续增长,就必须拥有高效且智能化的销售策略。 [...]
外部环境多变对企业运营提出了新的挑战。近期,Salesforce移动应用程序在中国大陆iOS应用商店的下架事件,为众企业敲响了警钟,除了关注业务本身,还需加强对外部风险的抵御能力,关注数据安全合规,确保经营稳定,并且引发了一系列思考:▶ [...]
在如今数字化转型的浪潮中,企业要保持竞争力和可持续发展,就需要借助现代科技工具,提高运营效率和服务质量。服务云作为一种创新的解决方案,为企业的数字化转型提供了强大的助力,助其成就卓越。那么,服务云是如何助力数字化转型的呢? [...]
在当今的竞争激烈的市场环境中,销售团队的高效运作对于企业的成功至关重要。为了帮助企业实现企业实现更高的销售业绩,销售管理系统应运而生。销售管理系统是一种基于互联网的工具,它能够帮助销售团队提高销售效率、管理客户关系、跟进销售进展等。它通过集成各种功能模块,如客户信息管理、销售机会跟进、报表分析等,有效地协助销售团队完成销售工作。它提供了全面的数据支持,帮助销售团队更好地了解客户需求,制定销售计划,加强销售协作,从而提高销售业绩。 [...]
充分发挥CRM系统的优势,利用智能化技术提升客户满意度是现代企业提升竞争力的关键策略之一。利用智能化技术提升客户满意度,首先需要理解智能CRM系统的特点和优势。智能CRM系统通过大数据分析和机器学习算法,能够预测客户需求和行为趋势,从而提供个性化服务和产品。这种个性化的服务不仅能够更好地满足客户的期望,还能提高销售效益。 [...]
时下,企业已然从“跑马圈地”进入到“精耕细作”时代,而如何保存量、拓展增量,是企业在新形势下,面对激烈竞争不得不思考的核心问题。 [...]
近日,销售易与中国联通河南分公司、海康威视、华为、奇安信等近百余家行业头部企业,携手走进多氟多新材料股份有限公司(以下简称“多氟多”),通过实地参观、数字化标杆案例分享、交流研讨等形式共话企业发展新路径,探讨新材料行业在数字化浪潮中的挑战与机遇,共同擘画行业发展的蓝图。 [...]
在当今竞争激烈的商业环境中,有效的客户管理是企业取得成功的关键。为了与客户建立良好的关并提高沟通效率,许多企业已经转向使用CRM客户管理系统。CRM系统不仅能够帮助企业整合客户信息,还能提供完整的客户沟通记录和分析报告。 [...]
随着互联网和人口红利的减少,企业面临着更加严峻的市场挑战。客户变得更加注重产品质量和服务,要求也更高,企业必须调整与客户的互动方式,以更精准地吸引和保留客户,这对企业的持续增长至关重要。 [...]
你是否遇到了经营瓶颈?在竞争激烈的商业环境中,寻找新的商机变得尤为重要。CRM系统(客户关系管理系统)作为一种强大的商业工具,能够帮助企业突破经营瓶颈,发掘新的商机。 [...]
在当今竞争激烈的商业环境中,企业想要保持竞争力和持续发展,必须运用适合自身需求的现金工具和技术。而本土化CRM工具正是提升企业核心竞争力的一把必备武器。 [...]
2024年中国SaaS软件公司迎来发展拐点。 [...]
在当今竞争激烈的商业环境中,了解客户的需求是企业取得成功的关键。客户关系管理(CRM)系统成为许多企业的宝贵工具,帮助他们更好地管理客户信息和销售流程、交流并提供卓越的客户体验。 [...]
在现代商业竞争激烈的时代,高效销售是每个企业所追求的目标。而要实现高效销售,一个卓越一体化CRM云平台是必不可少的工具。它通过云端技术,帮助企业实现销售、市场、客服等部门的高效协同工作,提高客户满意度和企业竞争力。 [...]
《CIO》杂志的调研称,约有1/3的企业CRM项目以失败告终。可见,虽然CRM系统对企业有着明显推动增长作用,但是在落地过程中也并没有想象中容易。 [...]
俗话说,腰不好,人就站不住,而在销售过程中,转化率就好比业绩的“腰”,转化率不好,业绩就起不来。在B2B销售过程中,你是否也经常遇到以下问题: [...]
随着技术的不断发展,CRM软件的革新为销售行业带来了全新的机遇和挑战。本文将介绍CRM软件在销售领域的革新,帮助企业实现全流程管理的新时代。以下是CRM软件在销售管理中的一些关键作用: [...]
在当今竞争激烈的商业环境中,销售团队需要一个高效的工具来管理客户关系,提高销售业绩。CRM软件(客户关系管理软件)应运而生,为企业提供了全流程管理的解决方案。不再是难题,CRM软件助力销售团队实现业绩飞跃。 [...]
随着科技的不断进步和商业环境的变化,销售管理系统正在成为现代企业不可或缺的一部分。这些智能化的系统不仅极大地提高了销售团队的工作效率,还为企业提供了全面而准确的销售数据分析,从而实现更加精细化的销售管理。本文将详细介绍销售管理系统的重要性和优势,让您了解如何利用智能化驱动,引领您的销售团队走向新时代。 [...]
随着信息技术和互联网的迅猛发展,企业面临着日益激烈的市场竞争。在这个日新月异的时代,传统的营销方式已经难以适应企业转型的需求。如何打造增长的新引擎,成为了企业亟待解决的问题。CRM营销服一体化是当前最具活力和前景的解决方案,它能够有效助力企业转型,开启增长的新篇章。 [...]
在当今竞争激烈的商业环境中,营销团队的效率和成果对企业的发展至关重要。然而,要实现高效的营销活动并取得可观的业绩,并非易事。为了解决这一问题,越来越多的企业开始采用CRM(Customer [...]
在当今竞争激烈的市场环境中,提供个性化的用户体验已经成为企业脱颖而出的关键。而一个强大的销售利器——CRM系统,正是帮助企业实现个性化用户体验的重要工具。 [...]
作为现代企业,在竞争激烈的市场环境中生存并蓬勃发展是一项挑战。而一个高效的销售团队和精准的销售管理系统可以成为您赢得市场的利器。下面将探讨如何打造销售进化之路,让销售团队在竞争中脱颖而出。 [...]
在当今竞争激烈的商业环境中,销售管理系统成为了企业保持竞争力的重要工具。然而,随着科技的不断进步和市场的快速变化,销售管理系统也在不断演进和改变。让我们深入洞察销售管理系统的未来趋势,探讨行业的变革,并引领销售创新。 [...]
在当今竞争激烈的商业环境中,有效的销售方法对企业的成功至关重要。然而,传统的销售方法是否仍然能够胜过CRM系统的精确和智能?本文将对CRM和传统销售方法进行比较,帮助您选择最适合您业务需求的销售策略。 [...]
在竞争激烈的商业环境中,如何有效地管理客户关系和提升销售效率成为企业亟待解决的难题。而CRM云解决方案的出现,为企业带来了一种全新的捷径。今天,我们将介绍什么是CRM云解决方案以及它如何成为掌握商机、提升效率的法宝。 [...]
在当今数字时代,智能化销售团队已成为企业发展的关键。为了提高销售效率,增强客户关系管理,一款优秀的CRM客户管理系统是不可或缺的。下面将为您介绍如何拥抱数字时代,打造智能化销售团队,从CRM客户管理系统开始。 [...]
当今快节奏和竞争激烈的商业环境中,销售团队需要一个高效的CRM销售管理系统来提升业绩。CRM,即客户关系管理系统,通过集成各种功能和信息,帮助企业更好地理解客户需求,提供个性化的服务,并最终实现销售目标。本文将介绍如何打造高效团队的CRM销售管理系统,并为您列举一些关键的SEO关键词来提高文章在搜索引擎中的排名。 [...]
在竞争激烈的当今市场中,了解和满足客户需求已成为企业成功的关键。而为了实现这一目标,许多企业都开始采用CRM客户管理系统。那么,什么是CRM客户管理系统呢?它为企业提供了一个集中整合客户资源以及与客户互动的平台。通过高效地整合和利用这些信息,企业可以更好地了解客户需求,并制定个性化的销售策略。 [...]
在如今数字化浪潮的席卷下,企业面临着前所未有的竞争压力。为了在激烈的市场竞争中立于不败之地,CRM(客户关系管理)系统正成为公司的宝贵资产和数字化转型的关键。 [...]
在当今竞争激烈的商业环境中,成功的企业不仅需要收集大量的用户信息,还需要运用先进的CRM数据分析技术来揭示隐藏的商机,并通过业务优化提升竞争力。随着数字时代的来临,CRM数据分析成为了企业获取商业洞察的关键工具之一。 [...]
你是否曾经遇到过销售瓶颈?无论是缺乏潜在客户还是团队协作不畅,这些问题都可能导致销售效果不佳。但是,现在有一个强大的工具可以帮助你突破销售瓶颈,那就是CRM系统。CRM系统是一种客户关系管理工具,它可以帮助销售团队更好地管理客户、跟进销售机会并提升客户满意度。 [...]
在当今竞争激烈的商业环境中,企业要保持竞争优势,就必须关注并不断提升客户体验。客户体验是企业与客户之间的接触点,直接影响着客户的满意度和忠诚度。为了更好地满足客户的需求,企业需要一种有效的方式来管理和跟踪客户关系,这就是CRM系统的作用所在。 [...]
每个企业都希望提高销售效率,实现个性化销售,以满足客户需求并保持竞争力。在当今数字化时代,销售CRM系统已经成为企业的重要工具,帮助企业管理客户关系、提高销售绩效。然而,随着技术的不断发展,销售CRM也在不断演变,智能化正在成为新的趋势。 [...]
您是否经常感到销售速度不够快,无法实现预期的业绩?今天,我们将揭秘销售CRM技巧,帮助您加速销售,实现业绩突破。 [...]
CRM系统,全称为客户关系管理系统,是一种战略性的商业方法,旨在帮助企业更好地管理与客户相关的互动和关系,从而最大化增加企业销售收入和提高客户留存。CRM系统具有丰富的功能和显著的优势,以下是其主要功能和优势。 [...]
CRM数据分析是用CRM分析数据,并用它来加强销售活动的一种方法。CRM(客户关系管理)数据分析可以帮助企业更好地了解客户需求,从而提供更好的产品和服务。以下是一些关键步骤: [...]
CRM系统可以帮助企业更好地了解客户需求,提供个性化的服务,并通过多渠道支持、自助服务和培训员工等方式提供卓越的客户服务。持续改进是确保客户服务始终处于最佳状态的关键,以下是一些关键步骤: [...]
CRM系统,即客户关系管理系统,是企业用于管理与客户之间关系的信息系统。它可以帮助企业管理销售、营销、客户服务等业务流程,提高客户满意度和忠诚度。根据不同的分类标准,CRM系统可以分为多种类型。 [...]
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随着科技的发展,企业的销售模式也在不断地变化和升级。其中,客户关系管理(CRM)系统的应用已经成为了现代企业提升销售效率和客户满意度的重要工具。CRM系统不仅可以帮助销售团队更好地管理客户信息,还可以通过数据分析,帮助企业优化销售策略,提升销售业绩。 [...]
在当今竞争激烈的商业环境中,为客户提供卓越的客户服务是企业成功的关键因素之一。客户关系管理(CRM)系统和客户支持团队在这方面发挥着至关重要的作用。下面我们将探讨如何利用CRM系统和客户支持团队来提供卓越的客户服务,从而提高客户满意度、忠诚度和口碑。 [...]
随着市场竞争的加剧,企业越来越重视客户关系管理(CRM)系统的运用。CRM系统作为一种帮助企业管理客户关系的工具,通过对销售流程的优化和扩展,可以提高企业的市场竞争力。本文将从以下几个方面探讨CRM系统如何对销售流程进行优化和扩展。 [...]
在当今竞争激烈的商业环境中,客户关系管理(CRM)已经成为企业成功的关键因素之一。为了提高客户满意度、增加客户忠诚度并最终实现业务增长,许多企业开始采用客户关系管理系统(CRM系统)。本文将探讨CRM系统与客户关系管理之间的关系及其对企业的重要性。 [...]
CRM系统,即客户关系管理系统,是以客户为中心,通过搜集、研究和使用各种客户信息来建立积极的客户关系,旨在更好地满足客户需求,提高客户满意度和忠诚度,从而增加客户对企业的价值。CRM系统的实施价值和回报主要体现在以下几个方面。 [...]
选择适合企业的CRM系统是一个重要的决策,它直接影响到企业的销售效率和客户满意度。以下是一些关键因素,可以帮助企业在选择CRM系统时做出明智的决策: [...]
CRM(客户关系管理)系统已经成为现代企业销售团队的重要工具,它可以帮助销售人员更好地管理客户信息、跟踪销售进度、提高客户满意度和忠诚度。然而,仅仅拥有一个CRM系统并不能保证销售团队的工作效率得到显著提高。为了充分发挥CRM系统的优势,企业需要采取一系列措施来优化销售流程、提高团队协作和培训销售人员。 [...]
CRM(客户关系管理)系统是现代企业不可或缺的工具,它可以帮助企业更好地管理客户关系,提高销售效率和客户满意度。然而,在实施CRM系统的过程中,企业可能会遇到多种挑战。 [...]
CRM(Customer [...]
CRM(Customer [...]
客户满意度是企业成功的关键因素之一。为了提高客户满意度,许多企业正在采用先进的客户关系管理(CRM)系统。这些系统不仅仅是一种工具,更是一种战略,帮助企业更好地理解、服务和保持客户。以下是CRM系统如何帮助企业提高客户满意度的一些方面。 [...]
CRM(Customer [...]
客户关系管理(CRM)系统在客户服务管理中扮演着关键的角色。首先,CRM系统可以帮助企业录入和管理大量的客户信息,当企业的客户数量逐渐增长时,员工可以利用这些系统快速、精准地为客户提供服务。此外,CRM不仅仅是关于客户信息的存储,它涵盖了多个模块,如客户管理、线索管理、商机管理、产品管理、报价管理、订单管理、收款管理、服务管理等。其中,销售自动化功能是CRM的核心,它可以有效地连接企业的业务部门,并在各部门之间构建以客户为中心的销售流程,从而缩短销售周期并降低成本。 [...]
CRM管理系统是客户关系管理系统的缩写,它是一种用于帮助企业有效管理与客户关系相关的信息、活动和数据的软件工具或平台。 [...]
销售易CRM管理软件是一种帮助企业管理客户关系、提高销售业绩的工具。它通过收集、整理和分析客户数据,帮助企业了解客户需求、优化销售流程、提高客户满意度和忠诚度,从而提升销售业绩。 [...]