销售易8度入选Gartner SFA魔力象限：多项能力全球第一，产品能力全球Top4
近日，国际知名咨询机构Gartner公布了2024年最新的销售自动化（Sales [...]
客户软件CRM：打造高效率的客户管理系统
在现代商业环境中，客户关系管理（CRM）扮演着至关重要的角色。一个高效的CRM系统可以帮助企业提高销售效率、改善客户服务、增强营销策略，并促进客户忠诚度。那么如何CRM工具如何帮助我们打造高效率的客户管理系统呢？ [...]
CRM系统选购指南：选择企业需要的解决方案
很多企业在面临选择CRM系统时，会有各种各样的问题，比如：免费的CRM软件有什么功能？CRM系统有什么好处？如何选择一款符合企业需求的CRM工具？这些问题不仅仅是很多企业所考虑的方面，而且许多个人也希望能够满足自己的业务需求。 [...]
选择CRM工具，打破传统销售管理局限
传统的销售管理工具是指那些依赖于手动处理、纸质记录或基本电子表格的方法。这些工具存在一些固有的缺陷，比如：传统系统往往无法有效地整合各种销售渠道和平台的数据，导致信息分散，难以获得全面的客户视图；手动输入和管理数据耗时且容易出错，耗费人力成本，降低企业的效率；由于数据处理和更新的延迟，传统系统难以提供实时的销售信息和市场反馈；缺乏高级的数据分析和报告功能，无法为企业决策提供有力的支持；传统的销售管理系统显示了信息的共享，销售团队没法共享业务的流程进度，影响团队协作和沟通效率。 [...]
CRM客户管理系统：全面推进销售业绩增长
CRM客户管理系统是一种用于管理公司与现有客户及潜在客户之间互动的技术解决方案。有效利用CRM客户管理系统，可以帮助企业全面推进销售业绩增长，提高团队的工作效率，提升客户满意度，从而拓展新的商机。 [...]
世界500强企业CIO齐聚Neo企数字营，共绘植根中国发展新蓝图
近日，由中国CRM领导品牌销售易和国内一站式数字化转型软件服务商数聚股份联合举办的“Neo企数字营”首场友人汇活动在上海圆满落幕。本场活动吸引了来自特灵科技、江森自控、伊顿公司、施耐德电气等众多世界五百强企业和跨国公司（MNC）的30多位首席信息官（CIO）共同参与，与销售易创始人兼CEO史彦泽、数聚股份董事长陈庆华等，围绕企业数字化发展策略进行了深入交流，共同探讨了面对不断变化的全球竞争与本土市场环境，企业如何探索出未来增长新路径。 [...]
CRM助力企业提质增效：销售自动化工具的魔力
销售自动化工具在当今竞争激烈的商业环境中扮演着至关重要的角色，而且直接关乎企业的成功。随着企业规模持续扩大、销售团队不断增加，繁琐的业务需求驱动着销售自动化工具的诞生和发展，而传统的销售方法由于低效率高成本逐渐被时代所抛弃。 [...]
CRM系统优化销售团队流程的关键：精益化管理
在销售团队中实现精益化管理，是帮助团队提高效率、优化流程、增强客户满意度的关键。在当今激烈的商业环境中，管理流程的优化以及销售流程的提效对于企业来说是至关重要的。 [...]
CRM营销服一体化的力量：突破营销的瓶颈
在当前的商业环境中，营销与服务的融合已经成为企业发展的必然趋势。 [...]
上海三联集团×销售易：数字化重构人货场，让零售“老字号”焕新颜
近几年，在电商冲击及疫情影响，加之Z世代逐步成为消费主体，消费群体的变革带来消费需求的迭代及消费习惯的变化，使得零售企业的获客成本越来越高，在增长道路上举步艰难。尤其像一些名声显赫的百年老店，正在经受着半个多世纪以来“最坏的时代”，如果不抓紧数字化转型，将面临线下门店客流持续下降、业绩下滑，甚至关门倒闭……诸如昔日国产女装巨头拉夏贝尔、一代鞋王达芙妮等陪伴很多90后成长的知名品牌。然而，在众多传统零售业里，也不乏紧随时代步伐，积极布局数字化从而具备线上线下一体化服务能力的转型先锋企业，上海三联集团就是其中典型代表。上海三联集团的数字化门店项目，曾入选由钛媒体推出的【创新场景50-实体门店数字化转型创新场景】，借此让我们一起来看看这个传统零售企业，如何借助数字化在瞬息万变的市场竞争中，屹立不倒。 [...]
双料荣誉！ 销售易荣获实力先锋企业&数字化转型优秀案例
近日，由国内toB领域知名媒体ToB行业头条主办的2024「ToB头条行业大会」在北京顺利召开，大会以《韧性生长，共话未来》为主题，并对2023年度的优秀企业和案例进行了表彰。销售易凭借自身在产品上的持续创新与市场上的卓越表现，分别获得了《2023ToB影响力价值榜实力先锋企业》与《数字化转型优秀案例（销售易×施耐德电气）》两大奖项殊荣。 [...]
企业如何避免成为下一个失败的数字化案例？
过去企业在实施CRM系统时，往往首先关注其在销售行为管理方面的能力。然而，随着市场竞争的加剧和客户需求的多样化，CRM系统的角色已经从单一的销售管理工具转变为管理客户全生命周期的综合支撑平台。这种转变强调了对客户从初次接触到长期维护的全过程管理，以及通过深入分析洞察客户，来提升客户满意度和忠诚度。近日，小易访谈了来自500强、行业头部等大中型企业的CIO、IT负责人，他们对于企业数字化都有自己独特的观点，并认为CRM作为企业客户关系管理系统，它不仅仅是一套先进的工具，更是一种企业经营管理理念。也正因此，他们在选型数字化工具的时候，不仅仅是考虑CRM产品能力是否齐全，更是将CRM视为客户全生命周期的管理平台，将CRM技术能力与企业业务流程、企业文化相融合，利用CRM的方法论和最佳实践来提升整体的业务价值。以下是我们节选的访谈实录，每一位IT负责人都从自身企业的角度出发，描述了在CRM在客户全生命周期管理上真正价值，以及在选型实践中关注哪些指标。希望这篇访谈实录，可以为正在将CRM从“销售行为管理平台”向“客户全生命周期的管理平台”转型的企业提供一些建议参考。 [...]
销售易徐曦：使用国际CRM的企业有72.8%正在考虑国产替代
“受到数据保护和数据跨境的问题，国际头部CRM厂商的很多能力是否能在中国使用是一个很大的疑问。而随着国产替代的加速、本土CRM产品的崛起等内外因素叠加的背景下，我相信中国CRM厂商无论在性能、安全、服务、性价比等方面都更胜一筹。”销售易副总裁徐曦曾在销售易CRM一键迁移解决方案发布会上讲到。 [...]
《财富》中国500强伟仕佳杰：选型CRM主要看这6+1
关于伟仕佳杰 [...]
销售易史彦泽：2024中国SaaS，提升人效和毛利率还是必答题
来源：钛媒体 [...]
中国力量！中国第一运动品牌李宁牵手销售易
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做对四件事，维保满意度直线提升10%
市场竞争激烈，企业开始重视售后服务以深化老客户经营。尤其在高科技、装备制造等行业中，维修维保服务已成为重要的客户增购和复购推动因素。为提升客户满意度，许多企业加速数字化转型，但维修维保流程复杂，需要协同多个部门，难度较大。那么对于企业来说，如何提升维保服务质量，提升客户满意度？希望通过下列案例为您提供参考。 [...]
泰林生物x销售易：中国微生物检测行业领跑者的数字化选择
中国微生物检测行业领跑者【泰林生物】：我们坚信销售易可以提供差异化的CRM解决方案 [...]
行业第一且唯一！销售易CRM荣获ISO 22301业务连续性管理体系认证证书
近期，销售易顺利通过了BCC（新世纪检验认证有限责任公司）的严格认证审核，取得ISO [...]
【国内首发】CRM+Outlook，纵享“连接全球客户”丝滑体验
对于海外市场而言，电子邮件是销售人员跟进和服务客户的主要方式。销售通过电子邮件与客户沟通，而客户信息管理仍然需依靠CRM系统，在不同软件之间来回切换同步信息，为销售跟进客户带来了以下难题： [...]
销售易重磅发布NeoBI新能力：数据洞察越清晰，业绩达成越容易
对于销售团队而言，目标达成、客户经营都离不开数据。数据洞察越清晰，数据展示越直观，越能够及时发现问题解决问题。近期销售易NeoBI发布全球地图、合并占比、复杂筛选、树状结构等多项新能力，帮助销售团队顺利达成销售指标，落地精细化运营策略。 [...]
海尔施基因：用最严格的选型，找出最靠谱的CRM
关于海尔施基因 [...]
引领中国CRM：销售易荣登互联网周刊【2023年度CRM APP排行】第一
近日，行业权威媒体Internet [...]
对话销售易CEO史彦泽：茅台和CRM到底谁是中国企业做销售的未来？
来源：创业最前线 [...]
销售易x数聚股份：携手共建生态伙伴关系，合力为数字化创造更多价值
近日，中国CRM品牌领导者销售易和国内一站式数字化转型软件服务商数聚股份签署战略合作协议，双方将基于各自在赋能企业数字化转型实践上积累的多年经验及产品优势，围绕数智化技术在不同行业的创新与落地展开合作，实现“1+1＞2”的合力，为更多正处在数字化转型阶段的企业提供专业的数字化解决方案与服务。销售易创始人兼CEO史彦泽、数聚股份董事长陈庆华出席战略合作启动会，共同签署合作协议，揭开了合作新篇章。 [...]
【Neo上新】别让你的企业被库存压垮，如何提升渠道销售额？
在家居家电、消费品等行业中，渠道是企业重要的销售来源。然而，在渠道数字化过程中，由于促销政策不灵活、线上交易链路不通畅、渠道订货体验差等问题，让不少企业面临着渠道销售增长难题，滞销库存占用了企业宝贵的现金流，给企业经营带来极大的挑战。那么如何通过数字化手段提升渠道订货意愿，帮助企业提升渠道销售占比？ [...]
【Neo企数字营】20+医疗企业欢聚上海，“三步走”破局行业VBP时代挑战
3年前，心脏支架的价格从“13000跳水到700” [...]
荣获2023优秀数字服务商奖，销售易助力制造行业拥抱数字化
近日，由浙江省企业信息化促进会主办的以“数智潮流 [...]
商业物联网“小巨人”商米科技借CRM布局海外，走向世界
关于商米 [...]
销售易首发《2024年企业CRM国产替代全景报告》
近年来，在国内外环境的推动下，CRM国产替代的脚步加快：一方面，外部环境的不确定性让中国企业意识到规避经营风险、实现自主可控的重要性。另一方面，随着国家对于数据安全监管加强，加上信创产业发展，为国产替代创造了条件。 [...]
销售易发布CRM行业首册AIGC应用白皮书
CRM系统承载了企业销售、服务等业务流程，每一段业务流程都包含了丰富的业务场景。企业想要实现效率的提升，需要从重要的业务场景入手，运用新技术提升生产力。而AIGC凭借强大的人机交互和内容生成能力，在效率提升和用户体验方面具备天然优势。当AIGC融入到CRM业务场景，将为业务生产力带来大幅提升。 [...]
2024企业成功落地AIGC应用的四个关键
2023年被认为是AIGC应用元年，全球范围内涌现了多款引人注目的AIGC产品，如国外的ChatGPT、国内的讯飞大模型和百度文言一心等，这些大模型很快与ToB业务相结合，给企业提供了更强大的工具，使其能够更好地满足客户需求，提升产品和服务的智能化水平，为企业的生产力带来颠覆性影响。另一方面，在AIGC的落地应用方面，许多企业仍处于摸索阶段，产生了很多问题：企业想要应用好AIGC需要提前了解哪些应用趋势？企业在落地AIGC前要提前思考哪几个问题？企业都在关注的数据合规安全问题又该如何规避？ [...]
华熙生物：CRM不仅是一套管理软件，更是一种企业管理理念
前言 [...]
全球500强开利集团旗下海湾公司，为何选择SaaS CRM
前言 [...]
康盛生物x销售易：驱动血液净化领域龙头企业获客保客更简单
近日，中国CRM领导品牌销售易与血液净化行业龙头企业广州康盛生物科技股份有限公司（以下简称“康盛生物”）达成战略合作，康盛生物将与销售易CRM合作，构建“以客户为中心”的营销数字化平台，提高客户服务质量和效率，增强企业核心竞争力。 [...]
国际VS国产？6大维度拆解国产CRM凭什么更适合本土业务
由于外部环境不确定，加上国内对于数据安全合规管控严格，随着国产CRM软件的崛起，国内大型企业及跨国集团的本土业务为实现自主可控，选择通过国产CRM替代国际CRM品牌。相对于国际CRM品牌而言，生于斯长于斯的国产CRM厂商更懂得本土业务的需求，比如施耐德、海能达、蒙牛、华大基因等大型企业共同的选择——销售易，十年如一日围绕客户需求打磨产品能力，成功替换国际CRM品牌，并获得了企业一致好评： [...]
销售易《高科技制造CRM应用实践蓝皮书》发布，5大细分行业方案及案例全呈现
4月12日，《2023中国高科技制造CRM应用实践蓝皮书》（以下简称“蓝皮书”）正式上线！深度剖析计算机/电子通信、安防设备、仪器仪表、LED设备制造和半导体在内的五大高科技制造细分领域客户关系管理痛点，全景呈现联想集团、海康威视、上海三思、华测导航、鸿合科技、捷捷微电等知名企业数字化转型思路及CRM应用实践案例，从客户精细化运营管理、内部/生态协同管理、渠道数字化管理及海外市场拓展等维度，分享销售易在高科技制造业领域的落地经验。 [...]
物流行业数字化转型蓝皮书发布！ 10大方案+4大案例击穿物流企业业务挑战
此次发布的物流行业数字化转型蓝皮书，针对中国物流服务企业的四大典型业务痛点：▶ 客户经营管理难 ▶ 销售团队管理难▶ 企业内部流程体系构建难▶ 系统数据互通难通过拆解10个不同维度解决方案依次击穿，赋能中国物流企业在市场、销售、服务等环节打造更强竞争力，助力中国物流企业转型为真正以客户为中心的数字化运营组织，实现健康可持续的规模增长。下面，我们整理了蓝皮书中「4个数字物流最佳方案」+「4个数字物流最佳实践」，先行一步为大家解读。 [...]
中国电力设备制造蓝皮书发布！5大典型业务场景+6大名企案例全呈现
7月19日，销售易研究院正式对外发布《中国电力设备制造行业CRM应用实践蓝皮书》，围绕电源、电网、负荷、储能侧等细分领域，为企业带来市场及客户筛选、目标管理、销售方法论、渠道建店管理、服务履约、售后服务等不同业务场景下的企业应对之道，驱动中国电力设备制造企业迈向高质量发展新阶段。 [...]
销售易&体外诊断网推出《中国医疗器械行业CRM应用实践蓝皮书》，5大行业痛点一次说清
《2023年中国医疗器械行业CRM应用实践蓝皮书》 [...]
中国软件和互联网行业CRM应用实践蓝皮书发布，7大典型痛点一本说透
如果你的企业正在思考以下问题：-获客成本↓32%，客户经营效果x2，如何做到？- 怎么能快速精准挖掘目标客户？ [...]
【一键下载】海康威视、华大基因、亚信安全等40家龙头企业的高质量增长秘籍
当下，企业数字化转型在各个行业中正有序进行，由于不同行业不同企业的业务流程都各具特色，因此在数字化转型过程中也都面临着不同的业务挑战。 [...]
打好丝滑替代“组合拳”，CRM也能一键迁移
当企业决定从国外CRM替换到国产CRM，在迁移付诸行动时，会面临诸多具体的落地挑战。不同的系统平台一定存在或大或小的差异，而在跨平台迁移落地过程中，首先要面对四大挑战： [...]
销售易CRM打通企微上下游，无须下载APP直连千家经销商
企业在渠道经营中普遍面临着渠道经理离职导致经销商流失、渠道政策及价格信息传达不及时、商机报备流程复杂难操作、经销商下单信息难统计等一系列管理难题… [...]
多Demo展示：CRM的创新，是为了做客户更需要的产品
一款CRM之所以被众多500强企业信赖，不仅需要更强大、更好用、更可靠的产品，还要保持不断创新。在Engage2023用户大会上，销售易分享了2023年度创新成果，就本土应用的新连接、新体验以及在AI智能方面的创新应用场景，在如何帮助企业高效连接客户、提升业务效率等维度进行了可视化展示。 [...]
NeoBI分析能力全面升级，让工作效率原地起飞
对于企业而言，数据分析是客观了解业务现状、推动业务决策的关键。然而在数据分析过程中，报表制作及数据分析面临数据权限范围划定僵化、图标样式单一、查看编辑报表操作繁琐多重难题。销售易新版NeoBI从数据协同、用户体验、分析能力和最佳实践四方面焕新升级，业务分析更加高效、直观，极大地提升用户工作效能，让业务分析快人一步。 [...]
销售易史彦泽：六个点复盘中国 SaaS 的2023
来源：TO [...]
2024，和500强一起选更强大、更好用、更可靠的CRM
客户是检验产品实力的唯一标准。 [...]
解密物流名企【联合运输】五年营收50+亿元的数字化秘密
11月23日，《数字观察局》第七期走进物流行业，并邀请到了联合运输供应链咨询部负责人尹顺生，针对客户经营效果如何有效提升、怎样优化供应链各环节的信息共享和资源优化配置，提高供应链的透明度和响应速度，以及如何打通物流企业内部各个系统，让数据流转起来等物流企业正在面临的诸多挑战及解决方法，进行了深入探讨。 [...]
国内激光装备龙头大族粤铭，如何借CRM在全球市场抢订单？
《数字观察局》第四期邀请到了国内激光装备龙头企业大族粤铭激光集团执行董事兼总经理 [...]
对话上海贵酒：白酒新宠如何弯道超车，实现营收增速领跑行业？
11月9日，新一期《数字观察局》邀请到上海贵酒信息科技部总经理朱俊、销售易副总裁杨坤，共同窥见消费品行业知名品牌上海贵酒，对内如何通过数字化技术，支撑旗下多品牌业务的共同发展；以及对外借助一整套CRM系统，赋能上海贵酒众多经销商更有效动销，实现品牌商与渠道商携手增长的同时，上海贵酒通过与消费者形成“羁绊”，从而赢得好口碑。 [...]
销售易王超辉：大模型为SaaS打开场景创新的新空间
大模型打开了软件产业变革的帷幕，而SaaS成为主角。ChatGPT等大型模型的问世掀起了生成式人工智能（AI）的热潮，各行各业都在积极运用这项新兴科技对自身进行重塑，而软件公司则成为了这场变革的前沿。大型模型的出现标志着传统软件工程迎来了一场革命性变革，它所带来的影响将深刻影响整个软件产业。大模型有望成为未来软件系统的核心技术，并推动软件产业朝着更具竞争力和创新性的方向发展。销售易智能化产品负责人王超辉告诉记者，将大模型引入现有软件是一种全新的软件开发范式和产品体验。通过深度学习和海量数据训练，大模型能够直接理解和处理人类自然语言，显著提升软件系统的智能化水平，从而为软件系统的构建带来了全新的可能性。大模型带来划时代的软件应用方式传统软件应用依赖于结构化数据处理，分析用户需求设计软件功能和规则，并且需要用户具备相关领域知识，才能操作复杂的系统界面。随着业务需求的变化，系统功能越来越复杂，对人员的素质要求也越高，相应的人力成本也提高了。而现在基于大模型的软件开发范式完全不同，多模态的大模型可以直接处理非结构化数据，比如文本、图片、语音、视频，拓展了软件应用的边界。通过学习数据中的规律和关系来推理和生成答案，理解用户复杂的上下文语义，生成更加多样化和个性化的结果。大模型还改变了软件的操作和体验，在现有软件系统基础上构建智能对话界面，让用户能够直接与智能系统进行沟通交流。这种灵活且友好的交互方式，降低了用户使用软件系统的门槛，提升了软件产品的易用性，同时也提高了用户的工作效率。 [...]
对话销售易CEO史彦泽：中国SaaS企业，利润和现金流从何而来？
来源：智能进化论 [...]
销售易携手邓白氏：与国际企业征信管理巨头一起，为中国企业出海掘金“保驾护航”
近日，中国CRM领导品牌销售易和全球资信调查服务公司邓白氏 (Dun & Bradstreet)达成业务合作，销售易一体化CRM将融合邓白氏提供的全球征信和信用管理数据优势，强化销售易CRM海外客户工商信息查询的能力，增强产品国际化能力，帮助企业降低出海风险，更快拓展国际市场。 [...]
【企业研学营第三期】20+企业客户走进销售易，围炉共话Q4关单计中计
近日，Neocrm销售易【企业研学营】活动联合长松咨询解决方案中心成功举办，双方携手中纺标、北斗星通、华财会计、超图、Moka、北元电器、微吼、天润融通、北大英华、康吉森、三耀精细、开普云、IQAir等企业走进销售易，以“锁定四季度关单”为主题，由拥有 16年IBM培训经验、25年大客户价值销售培训经验的长松咨询解决方案中心专家林桦老师专业指导，围绕“如何提升销售成单率”、“如何精准把握客户真实意图”等年底销售业务热点话题，共同展开深入探讨。 [...]
全球专网通信龙头海能达：比起数字化，更愿意谈技术如何赋能业务
数字观察局》第五期，我们邀请到了全球专网通信龙头企业海能达CIO于平、中国CRM领导品牌销售易CEO史彦泽，共同探讨海能达成功实施数字化项目的关键，以及作为拥有20多年丰富IT实践经验的“老兵”，海能达CIO如何看待当下中国企业所面临的IT项目“重构”与“选型”。 [...]
海能达CIO于平：对于企业数字化项目重构 我有三点建议
在Engage2023销售易用户大会上，全球专网通信龙头企业海能达CIO于平，以“重构数字平台，促增长提效率”为主题，向各位来宾分享了自己的看法。在企业推进IT项目重构过程中，于平认为第一要避免IT黑洞——那些投资很大、收效甚微的项目；第二是他认为大规模的财务支出不如小项目的收益好，第三个则是体验比功能更重要。 [...]
销售易：回答2023
“打了一巴掌过去以后，你的反思将更加深刻。”史彦泽说，“今年四季度，我们就能实现盈亏平衡，我们明年的目标，是实现全面盈利。” [...]
销售易史彦泽：新一代CRM是企业“盈”下未来的数字引擎
2023年10月19日，Engage2023销售易用户大会在上海圆满落幕，超过400多头部企业CEO、CIO、IT和业务负责人共襄盛会，共同探讨在新经济发展周期下的企业增长新路径。 [...]
【Engage 2023】一文看懂销售易用户大会讲什么
10月19日，Engage2023销售易用户大会在上海隆重启幕。时隔两年，大会以“‘信·新’相融 [...]
自动化控制行业怎样用好CRM？雷赛智能的最佳实践
经济快速发展带来的人力成本上涨的问题，企业生存压力增加，为降本增效，自动化控制行业发展前景看好，成为工业4.0大潮中不可扭转的趋势。2015年，工业自动控制系统市场规模超过3500亿元。 [...]
SaaS没凉，穿透市场方知有人在积蓄力量
一点危言耸听 [...]
销售易将AIGC贯穿营销服，5大应用场景亮相腾讯全球数字生态大会
短短半年内，AIGC应用已从个人扩展至企业领域。大型软件厂商也积极引入AIGC，期望为企业降本增效。但在使用过程中企业逐渐发现，将AIGC与软件系统结合并不能解决所有问题，用户体验不佳，数据错误等问题反而阻碍了效率提升。究其原因，场景选取对于AIGC的应用至关重要，需要软件厂商深度理解洞察业务场景，才能将AIGC能力用对。近期，销售易受邀参与腾讯全球数字生态大会，销售易服务云产品负责人王超辉在“互联网AIGC应用专场”中，首次对外展示了销售易在CRM领域应用AIGC的技术成果，将大模型能力贯穿营销、销售、服务全流程中的5大业务场景，助力企业全面提效。作为国内CRM的领军者，销售易服务过众多大中型企业，对业务场景有着深刻的理解，将AIGC能力与CRM业务场景无缝融合。下面我们从销售易营销服5大业务场景入手，看看CRM与AIGC结合，是如何解决业务痛点并提升效率的： [...]
始终唯一！连续7年入选Gartner SFA全球魔力象限，销售易引领国产CRM
近日，全球权威研究机构Gartner正式公布2023年销售自动化（Sales [...]
上海贵酒x销售易：一体化业务模式助力上海贵酒树立智能酒业新时代标杆
近日，销售易与上海贵酒股份有限公司（上交所股票代码600696，以下简称为“上海贵酒”）达成战略合作，作为中国CRM领导品牌，销售易将凭借12年的行业沉淀与过硬的一体化产品能力，助力上海贵酒从客户信息管理、渠道管理、业务流程管理等关键场景出发，打造线上线下营销闭环，塑造白酒营销流程的标准化、品质化和智能化。 [...]
易路同行，共赢未来丨2023年销售易渠道伙伴交流会暨表彰大会顺利召开
8月25日，以“易路同行，共赢未来”为主题的销售易渠道伙伴交流会在南京顺利举办。本次会议邀请了全国30余家核心渠道伙伴齐聚一堂，共同交流探讨伙伴合作过程中的最佳实践，探讨渠道生态体系建设的方向蓝图，携手共赢未来之路。 [...]
销售易+华为云+REDtone：借助CRM开启商业无限可能
近日，由Neocrm销售易与华为云亚太，以及马来西亚的本土合作伙伴REDtone，联合举办的主题为“Unleashing [...]
海能达x销售易：CRM重构项目结项会顺利召开 销售易获评优秀合作伙伴
8月21日，海能达通信股份有限公司（以下简称“海能达”）CRM系统重构项目结项会顺利召开 [...]
再入麒麟、飞腾两枚兼容认证：销售易CRM率先完成“国家队”信创适配
近期销售易CRM分别完成了麒麟软件有限公司(以下简称“麒麟”)的NeoCertify认证和飞腾信息技术有限公司(以下简称“飞腾”)关于产品兼容性的证明，这表示销售易CRM在国产操作系统和国产芯片上实现了完美的产品适配，能够达到通用兼容性要求和性能、可靠性要求。至此，销售易在产品力验证以及信创实践上，均取得了突破性进展，这也是销售易代表国产CRM品牌符合国产化产品与服务标准的重要标志。 [...]
销售易发明专利授权32件位居行业第一， 自主创新力在CRM赛道大幅领跑
销售易发明专利授权已达32件，主要布局在元数据管理、云原生、安全和SaaS应用技术等四个领域，销售易自主创新力及产品实力已经大幅领跑中国CRM行业。发明专利的获得来自于销售易多年以来在产品研发上的深耕与投入，突出的创新力、过硬的产品力与高质量的服务能力，让销售易赢得了众多500强、国央企、出海企业的信赖，成为中国大中型企业首选CRM品牌。 [...]
千亿级网安赛道激烈PK，亚信安全如何打赢“圈地战”
2022年3月，IDC发布的《2022年V1全球网络安全指出指南》预测，中国网络安全相关支出将以20.5%的年复合增长率位列全球第一，在2025年达到214.6亿美元。 [...]
【中国IVD龙头】疫情已过，看迪安诊断如何续写增长神话
过去三年的新冠疫情，让IVD走进了千家万户，也加速了IVD行业格局的重塑。而行业竞争的加剧，也正在进一步倒逼IVD企业提升自身效率，来应对激烈的商业环境。如今，疫情已过，IVD企业如何借助持续的数字化转型，用新型互联网技术应对多变的市场环境和快速发展的业务所带来的挑战，中国IVD龙头企业迪安诊断给出了自己的答案…… [...]
中建集成x销售易：CRM系统正式上线
7月25日，中建集成在京召开CRM系统上线发布会，公司党委书记、董事长张健飞出席会议并讲话，公司领导班子成员参加会议。 [...]
销售易的12年与七个瞬间
12年对一家企业意味着什么？在消费互联网领域，12年足够长，短短几年内上市的故事过去屡见不鲜。在企业服务的toB领域，产业成熟和企业发展的时间维度被拉长，但故事同样精彩。2023年7月18日，CRM企业销售易成立整整12周年。12年来，从名不见经传的初创软件企业，到连续多年成为国内唯一入围Gartner [...]
江森自控x销售易：合作再升级 销售易助力世界500强E2E数字化战略转型
销售易与美国江森自控有限公司（以下简称“江森自控”）合作再升级，销售易为江森自控旗下品牌约克空调实现渠道端的市场、客户、订单、结算再到售后服务的统一闭环管理，为约克空调进一步扩大产品的市场占有率打下坚实基础。 [...]
【专精特新CRM应用实践】覆盖80%省级政府业务，开普云如何实现多业务流程高效整合
作为获评北京市专精特新小巨人中小企业称号的开普云，是国内领先的基于AI大模型的行业数字化服务提供商，在政务服务市场处于行业领先地位。正是这样一家以技术驱动的企业，也正在借助CRM系统深度洞察业务，提升企业运营管理能力。 [...]
【专精特新企业CRM应用实践】凌科电气：让管理层决策效率以指数级提升
传统的粗放管理已经无法适应今天的企业发展方式，客户资源的流失带来的损失对于专精特新企业来说是无法估量的。对于凌科电气这家国家级专精特新“小巨人”企业来说，提高营销线索的分配、转化效率；通过移动端优化内部、内外部之间的协同体验；以及打破数据壁垒，让信息在不同系统间高效流转……提高效率，这是凌科电气选择上线CRM系统的初衷。 [...]
一个数字化系统让全球商显领先企业Newline运营效率提升93%
《数字观察局》第二期，我们邀请到了鸿合科技旗下全球商用品牌Newline运营副总裁韩铁秋、销售易副总裁杨坤，共同畅聊当下国内云会议行业的发展，以及Newline如何实现企业运营效率93%的提升，真正做到以创新引领行业，以品质树立标杆。 [...]
七问西域供应链：高质、高效服务3w+家客户如何做到？
此前，数字观察局邀请到了国内智慧供应链头部企业西域供应链联合创始人林永建，与摩羯商业评论主理人葛鑫和销售易副总裁杨坤，共同探讨时下企业供应链的发展，以及西域如何通过数字化技术手段解决客户经营、业务洞察、流程管理等一系列挑战。 [...]
ACCU亚旗集团x销售易：一体化CRM为“一带一路”企业走出去保驾护航
近日，全球领先的管理咨询和质量整体解决方案服务商ACCU亚旗集团与销售易达成战略合作，亚旗集团将借助销售易一体化CRM搭建国内外统一的营销、销售、服务管理平台，实现客户互动全过程数字化、智能化，成为真正以客户为中心的组织，通过科学的业务管理实现企业可持续、高质量增长。始创2004年的亚旗集团是一家总部在中国的跨国服务集团，同时也是亚洲最大的电子和汽车制造供应链质量服务公司。目前亚旗集团在全球30个国家和地区设有子公司和办事处，依托其全球仓和售后服务中心为核心载体，为全球智能制造供应链众多行业提供整体解决方案，推动全球智慧供应链的建设。 [...]
上海美华+销售易SCRM，赋能高端医疗机构闭环运营客户
销售易与上海美华妇儿医院（以下简称“美华”）达成合作，通过销售易SCRM帮助美华深度连接客户，维护私域流量推动业务增长。 [...]
销售易史彦泽：新经营环境，MNC需因时而动，因势而变
6月13日，销售易联合亚马逊云科技主办了主题为“植根中国·数字增长新路径”的MNC企业数字化趋势及应用高峰论坛，并邀请特灵科技、安永、天润融通、驰骛科技等企业高管，共话在华跨国企业如何更好开拓中国市场，根植中国，在变革的巨浪中安稳前行。 [...]
MNC企业数字化高峰论坛：植根中国 共探在华跨国企业增长新路径
当下，中国这个全球第二大经济体正在持续吸引着全球顶尖的跨国公司在中国市场拓展足迹。然而近几年来，跨国企业在发展过程中同样面临诸多挑战——中国市场红利逐渐消失，同质化竞争加剧，加之地缘政治日趋严峻、数据安全合规门槛持续提高、本土企业日益成熟加速追赶……在华跨国企业亟需击破挑战，快速适应不断变化的市场环境，以此进一步实现健康、可持续的增长。为了帮助在华跨国企业更好开拓中国市场，根植中国，在变革的巨浪中安稳前行，6月13日，销售易联合亚马逊云科技主办了主题为“植根中国·数字增长新路径”的MNC企业数字化趋势及应用高峰论坛。大会邀请中国CRM领导品牌销售易创始人兼CEO史彦泽，最早一批进入中国市场的跨国企业、全球温控系统创新者特灵科技亚太区IT副总裁林琼，全球领先的云服务提供商亚马逊云科技跨国企业事业部架构师梁睿、安永数字化与新兴科技服务合伙人邱志强 ，以及包含天润融通、驰骛科技在内的国内知名企业高管、专家学者，共同探讨面对不断变化的全球竞争与本土市场环境，跨国企业如何探索出未来增长新路径。史彦泽发表了“植根中国，外资企业增长新路径”的主旨演讲，他认为跨国企业在中国的经营环境正在快速变化，一系列安全合规政策带来的新挑战，加之本土产业和品牌依托经济和技术红利日趋成熟，跨国企业更需要发挥自身强大的进化基因，因时因地转变思维快速演进，从过往“以产品为中心”转型为“以客户为中心”的经营模式，并借助数字化工具构建出以客户为中心的企业前端一体化数字运营平台，增强客户经营能力。只有这样，才能深入扎根于中国市场。销售易是中国CRM领域的领导品牌，也是国内唯一支撑直销、分销、私域三种获客模式的平台型CRM，帮助企业贯穿营销服流程，打破数据孤岛，实现“客户在线”、“流程在线”和“数据智能”的业务价值。近年来，凭借高度成熟的产品和平台、行业领先的国际化能力，以及代表中国CRM厂商率先满足GDPR合规要求，销售易已经支撑起跨国企业的本土发展、中国企业的出海拓展，并成功服务了诸如施耐德电气、海康威视、柳工国际等众多不同行业、规模的世界500强客户，成为了5000多家大中型企业的一致选择。与此同时，销售易自身也在积极布局海外市场，用“中国出品”服务全球企业。 [...]
走进徐工，和全球龙头聊制造业从“赢”到“盈”新路径
近日，销售易联合江苏省企业信息化协会举办的走进徐工集团研习活动圆满结束。本场研习活动，来自江苏隆基乐叶光伏、南京康尼机电、日出东方等近30家行业头部企业，通过实地参观、标杆案例分享、交流研讨等形式共话创新路径，共绘智造蓝图。 [...]
【Neo上新】卓越服务三件套来了，让老客户体验畅快且丝滑！
提升老客户的满意度是存量市场中至关重要的任务。为了实现这一目标，企业内部需要应对服务人员在工作中遇到的挑战，通过数字化系统来提升他们的工作效率。销售易近期推出的卓越服务三件套，针对寄返修物流查询繁琐、现场费用支付不透明、邮件工单处理效率低这三大服务痛点入手，进行精心设计，旨在优化服务人员的工作流程，提升他们在使用系统时的用户体验，让服务人员可以更加顺畅、高效地处理工作任务，为客户提供更优质的服务，从而巩固客户关系。 [...]
销售易与千里马强强联手：融合亿级招标信息 一站式赋能业绩增长
近日，企业级一体化CRM销售易与招标平台巨头千里马达成战略合作，销售易CRM将融合千里马招标信息数据，帮助销售人员快速获取招投标信息、丰富客户招投标情报、并基于招投标信息精准洞察商机，从而赋能销售团队推动业绩增长。 [...]
如何让业绩增长50%？ChatGPT的回答来了
那些想明白和没想明白到底要不要上CRM的企业，这篇你得好好看看了。本周我们迎来了2023第二季度工作的开始，你的企业是不是也开始在盘点Q1目标的达成情况？结果如何？显而易见，很多企业都开始焦虑今年的收入目标。那么基于当下经济的不确定性和销售周期变长的无奈事实下，怎么做才是正解？如果企业将今年的目标设定同比增长50%，基于这样的目标，那么战略应该如何部署，企业才有戏达成？然后，带着问题，立即在线求助了下ChatGPT。 [...]
大航海时代来临，一个好用的CRM对出海企业来说意味着什么？
在决定“走出去”前，企业首当其冲需要解决的问题都有哪些？出海企业的数字化建设究竟怎么搞？ 疫情的影响逐渐消退，越来越多的国内企业跃跃欲试，开始掘金海外市场。然而，现在对于企业出海来说，也遇到了诸多新问题与新挑战。十年前的出海更多是以销售为主，而今天的出海已经不再是单纯那么简单的事情了，企业要尽快熟悉当地的法律法规、文化习俗，用户习惯，从而实现规模化、高效的海外营销拓客、服务保客。甚至对于很多有着全球工厂、全球供应链布局的出海企业来说，数字化水平的增强比过往任何时候都显得愈发的重要。因此，当面对扑面而来的不确定因素、复杂的海外市场环境的时候，企业在“出海”的航船上，首先需要寻找确定性的“锚”，来让“航行”的更平稳、顺畅。而上线一款具备国际化能力的CRM系统来帮助企业更好地了解全球市场的趋势和顾客需求，与客户建立起牢固的关系，以便将业务快速拓展到新的市场，这则成为了企业顺利开展海外业务的关键。对于出海企业来说，CRM具有重要的意义——帮助企业高效获客、更好了解和维护与全球客户的关系，提升客户满意度、忠诚度和自身的竞争力，增强内部沟通协同效率，推动业务的增长。国内许多领先的出海企业，也在积极部署CRM来满足全球业务的布局和拓展。比如，▶ 柳工国际通过CRM构建营销服一体化平台，实现了L2C全流程业务闭环，助力国际业务快速增长。同时基于CRM系统沉淀的销售过程及客户数据，为销售决策提供支撑，帮助柳工国际更好地以客户为中心开展各项海外业务。 [...]
