公司动态
销售易与用友达成生态合作,强强联手共建价值生态
7月4日,用友&销售易融合合作启动会在用友产业园举办,双方就基于数智化现场服务领域生态合作,共同服务于企业数智化转型进行了深入的沟通,针对已经达成的合作目标确定了落地执行计划,同时就优势互补、方案共建、合作共赢达成共识并确定了基本协同模式,还针对合作方向进行了探讨与关键事项确定。借此,中国CRM领导品牌销售易与全球领先的企业数智化解决方案服务商用友正式进入战略合作。 用友创立于1988年,是全球领先的企业数智化软件与服务提供商。新时期,用友通过战略级产品用友BIP(用友商业创新平台)赋能和支持企业推进数智化,成就数智企业。作为企业数智化的“大国重器”,用友BIP涵盖财务、人力、供应链、采购、制造、营销、研发、项目、资产、协同十大领域,提供了覆盖企业业务和管理主要领域融合一体的应用,是目前全球领域覆盖最多的企业应用服务群,成为众多行业领先企业的数智化首选平台,助力中国和全球企业的数智化发展。开放融合、生态共荣,共同为客户创造价值,是用友BIP的发展方针之一。用友BIP将携手生态伙伴加速构建全球领先的企业数智化生态,让数智化在更多的企业成功。 成立于2011年的销售易作为云服务创新者及CRM行业领导者,致力服务于中国大中型企业的客户关系管理数字化。在持续深耕CRM的同时,销售易也一直坚持通过行业生态建设共享能力、协同创新,与同业企业一起,为客户提供更具引领性的产品及专业性的解决方案。 本次启动会,双方多位高层领导出席,用友网络高级副总裁、高端BG总裁杜宇、用友网络助理总裁、用友高端BG大供应链领域总经理黄伟、用友网络助理总裁、集团战略生态部刘广峰、用友网络数智营销事业部副总经理常宏伟;销售易创始人兼CEO史彦泽、销售易副总裁张万钧,以及双方多位业务线代表共同参与了本次启动会。与会者基于对市场趋势与技术趋势的洞察、对当前企业服务业务发展趋势的判断,对未来的合作机会的推进策略、落地纲领与计划目标进行了深入的探讨,并达成共识,为双方的合作奠定了坚实基础。双方一致确定将通过合作,定位数智化现场服务领域,双方优势互补,共同引领并服务于企业新的数智化升级方向,联合为客户提供全面的数智化解决方案,共同助力数字经济时代企业的高质量增长。 对于共同服务于企服市场,杜宇表示:“当前企业的数智化需要走向新的代次,点状块状的建设很难解决企业经营与管理的升级需要和当下迫切的需求,用友与销售易的合作,将利用各自优势,共同提供更全面、更具有时代价值的解决方案。双方的合作不仅仅是业务上的联合,也是一种深度的相互学习和优势互补。同时,双方将相互尊重对等合作,共同融于生态,以推动新的企业服务模式的创新和更多企业数智化转型升级的成功。” [...]
销售易荣获赛迪网两项大奖:2023数字服务值得信赖品牌&数字经济先锋人物
近期,由赛迪网评选的数字经济竞争力成果榜单揭晓,销售易作为中国CRM领导品牌,在产品创新力、服务专业性、客户满意度等方面表现突出,荣获“2023数字服务值得信赖品牌”荣誉。同时,销售易创始人兼CEO史彦泽凭借对数字化转型的深刻理解和前瞻性思维,以及带领销售易在中国软件行业取得的卓越成果,被授予“2023数字经济先锋人物”荣誉称号。 销售易自创立以来,一直秉承赋能企业和客户互动全链路数字化和智能化的使命,守正出奇,不断创新。2023年是AIGC爆发的一年,这一年,销售易积极拥抱生成式AI,将AIGC能力融入售前咨询、潜客挖掘、数据查找、售后服务四大高频业务场景,为业务生产力带来大幅提升。捷豹路虎客户业务伙伴高级经理Siva Sai Prasad Kulpaguri曾接受销售易采访时说道:“销售易是我们在数字化建设中选择的最好的数字化产品之一,凭借其优秀的产品能力,包括AI客服机器人、自动会话以及自然语言处理帮助客服人员在日常工作中满足客户需求。”同年,销售易成为连续七年且唯一入选Gartner销售自动化魔力象限的中国CRM厂商,在多项能力指标上超越国际厂商。 [...]
理邦仪器x销售易:一体化CRM助力领先医疗器械上市企业,打造国内外市场双增长引擎
近期,中国CRM品牌领导者销售易与国内领先的医疗器械上市公司深圳市理邦精密仪器股份有限公司(以下简称理邦仪器)达成战略合作,并成功举办CRM项目启动会。销售易将基于PaaS平台帮助理邦仪器构建以客户为中心的营销服一体化的全业务流程管理,与客户、伙伴形成紧密的连接,从而实现更快速、更灵活的响应需求,走出一条行业差异化发展路线。 当下市场环境快速多变,企业竞争日益激烈,理邦仪器选择国内海外双轮驱动,使市场占比更上一层楼。2023年,理邦仪器营业收入19.4亿元,同比增长11.22%,其中国内市场实现营业收入9.8亿元,同比增长15.99%;国际市场实现营业收入9.6亿元,同比增长6.74%。为了更好地洞察客户需求,进一步增强理邦仪器获客保客能力,实现业务流程的衔接,理邦仪器开始寻找更有效的销售管理解决方案,通过不同CRM服务商的综合比对,最终选择销售易作为战略合作伙伴,助力销售管理全面升级。 在销售易的帮助下,理邦仪器对现有国内及海外业务流程进行了拆解及梳理,基于销售易CRM建立起经销和终端的经营体系,将实现: ▶一键赋能客户商机板块,商机开发效率更高 通过销售易CRM [...]
基蛋生物x销售易:一体化CRM驱动POCT国产龙头企业“敏捷运营”
近日,中国POCT(即时检验)龙头企业基蛋生物科技股份有限公司(以下简称:基蛋生物)与中国CRM领导品牌销售易达成战略合作,并成功举办CRM项目启动会。基蛋生物将基于销售易营销服一体化CRM,加强伙伴连接和内部端到端的业务“协同与共创”,助力SFE效能管理落地,赋能业务可持续增长。 启动会上,基蛋生物营销事业部总经理王路海对CRM系统上线表示了决心:“本次选型过程宛如孕育新生,历经重重挑战与考验。正如初生婴儿的诞生仅是生命旅程的起点,其后续的培育与成长更加至关重要,需要我们持续的关注与投入,以确保其茁壮成长,绽放潜力。后面需要我们和销售易双方互相配合,积极参与,保障项目成功。相信借助销售易专业的产品与服务能力,丰富的实施经验,能为我们CRM的升级迭代保驾护航。” 近年来,体外诊断(IVD)因其快速、便捷、高穿透性和高有效性的特征,已经成为疾病预防、诊断治疗必不可少的医学手段,在临床上80%以上的疾病诊断都能依靠体外诊断来完成,被称为“医生的眼睛”。其中,POCT(即时检验)产品由于即时便捷的优势广受追捧,市场也得到了进一步驱动。 然而,随着疫情结束,短期爆发式业务增长已经过去, IVD企业正面临着内在蓬勃发展的真正考验,企业需要数字化工具更加“敏捷”,以应对客户需求的时刻变化。作为POCT(即时检验)国产龙头的基蛋生物深知,此时更应该稳步前行、沉下心做产品、专心致志搞研发,借助数字化力量精益运营,与政策契合,尽早实现真正的POCT(即时检验)国产替代。 [...]
【Neo企数字营】走进中信重工,与中国工业脊梁共话新质生产力发展实践之路
近日,销售易与中企通信、CIO时代以及其他行业领军企业,携手走进中信重工机械股份有限公司(以下简称"中信重工"),通过参访、交流等形式,探索“中国工业的脊梁、重大装备的摇篮”中信重工以技术创新引领产业体系建设成果及经验,加快推动新质生产力发展的实践之路。2024年两会,“加快发展新质生产力”被写入了政府工作报告,并被列为2024年十大工作任务之一。科技创新能够催生新产业、新模式、新动能,是发展新质生产力的核心要素。其中,新时代的国之重器的重型装备制造业是新时代的国家支柱产业,是科技创新的“新战场”。作为中国制造业的领军企业之一,中信重工一直在积极推动制造业的智能化和数字化转型,不断探索新的发展路径,其"核心制造+综合服务"新型商业模式为推动制造业的数字化转型树立了新的典范。 中信重工副总经理 郝兵 以新一代信息技术为核心的新一轮科技革命和产业变革正在蓬勃兴起,数字化、网络化、智能化成为制造业发展的主方向,中信重工副总经理郝兵在会上强调了发展新质生产力对推动制造业高质量发展的重要意义。他表示,加快数字化转型,改造提升传统产业,培育壮大新兴产业,才能更高效地推动装备制造业高质量发展。 销售易高级解决方案顾问 [...]
20+龙头企业齐聚销售易Neo企数字营,“沪上论剑”探增长
近日,由中国CRM领军企业销售易举办的“Neo企数字营”系列活动在上海圆满落幕。此次活动汇聚了包括威立雅中国、澳华内镜、天顺风能、昊海生物等在内的20多家500强企业首席信息官(CIO)及咨询伙伴们积极参与,并邀请到了市场营销国际智库专家兰江华与大家共同探讨存量时代下企业如何从粗放式发展向精益化经营转型。在这场思维的盛宴中,与会者们积极交流,讨论热烈,也涌现出了一系列精彩观点和深刻见解,为在场的企业决策者们提供了宝贵的数字化思路和启示。 活动现场,销售易销售副总裁王婷向与会嘉宾致以热烈欢迎,并分享了对当前经济环境变化和企业增速放缓的观察。她指出,随着互联网和人口红利的减少,市场由增量时代步入存量时代,企业必须调整与客户的互动方式,以更精准地吸引和保留客户,这对企业的持续增长至关重要。只有服务好客户、提升客户满意度,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,保持持续发展的动力。 对此,市场营销国际智库专家兰江华也表示认同。他指出,面对获客保客难题,企业应利用数字化的理念与工具,将此融入到客户经营业务中去,数字化营销的核心在于深入洞察消费者心理和持续的精细化运营。CRM系统作为连接客户与企业的重要桥梁,在数字化营销中帮助企业开启微距视角,助力企业洞察数据背后的客户真实价值和需求趋势,为客户的精细化运营打下良好基础,从而帮助企业落地客户为中心的策略。作为中国CRM领导品牌,销售易深耕CRM已有12多年,秉持“从客户中来,到客户中去”的理念,销售易不断利用社交、移动、AI、大数据等新型互联网技术创新产品,提升服务水平,致力于帮助企业成为真正以客户为中心的精细化运营组织。销售易CRM支持企业从最初的获客阶段到持续的服务过程,实现端到端的流畅运作,覆盖企业与客户互动的整个生命周期,这不仅能帮助企业提高运营效率,还能够在激烈的市场竞争中赢得优势。截至目前,销售易已成功服务了诸如施耐德电气、威立雅中国、海康威视、中化信息、伊顿公司等国内外各行业龙头企业,收获了5000+大中型企业客户的信赖与支持。 他们都在使用销售易“Neo企数字营”系列活动的成功举办不仅为行业龙头企业的CIO们提供了一个交流经验、探讨挑战、寻找解决方案的高端平台,也促进了行业内的深度合作与交流。销售易期望通过这一系列的“Neo企数字营”活动,为更多企业客户在企业经营、客户运营、最佳实践等方面提供学习和交流的机会,共同探索数字化转型的路径,推动业务的持续增长和发展。销售易诚邀大家持续关注并参与未来的“Neo企数字营”。