企业在以客户为中心转型的过程中，依旧面临着“销售为达成短期目标抢线索抢客户、部分客户无人经营”等问题，归根结底是因为销售地盘划分不清晰、客户资源与销售资源匹配不均衡。销售易CRM全新升级的区域管理能力，通过建立模型、划分区域——资源分配、权限设置——动态调整、优化策略三个步骤，助力企业清晰划分销售地盘，深耕区域客户，从而建立客户持续经营的健康增长模式。
对于业务复杂的大中型企业，在客户经营的过程中通常会遇到两大问题：
▶ 区域划分不清晰，造成管理盲区：销售将大量精力投入在眼下能够快速签单的中小客户，而非主动在自己的区域中挖掘客户、经营客户，导致许多高潜力、高利润的客户“无人问津”，影响了整体业绩收入。
▶ 粗犷划分区域，权限和协作机制模糊：企业简单划分地理区域，不但会导致不同区域获客能力不足、客户质量不均，此外还存在各销售角色在服务客户过程中越权访问、数据泄露等风险。
销售易全新升级的区域管理能力，提供了多维度的区域划分、客户资源与销售资源自动匹配、区域目标预测和分析等能力，为企业提供以下价值：
企业可结合自身业务，按客户规模、地区、产品类型、按战略投入等自定义划分销售区域，如某轮胎企业3000人以上客户-华东-特种车辆。将销售区域划分到最细颗粒度，保障了区域内的客户都有专属负责的销售跟进，促使销售主动经营和转化客户，提升了区域内客户的覆盖率。此外还避免了跨区域销售争抢客户，缓解了跨区域协调组织资源难、成本收益核算难的问题。
价值2：区域业绩可视化管理，为销售策略调整提供辅助
对于市场部通过数字营销、线下活动等渠道带来的线索，销售易CRM系统会依据其客户特征自动分配流转到各个区域。除此外，企业可以实时查看区域业绩情况，一旦出现区域客户不饱和、商机预测金额不达标等情况，管理者可以敏捷调整匹配条件。
三步构建精细化的区域管理模式，助力企业深度经营客户
企业根据业务实际情况梳理区域模型，一个企业可以设计多套区域模型，区域模型中也可以包含多种区域结构和丰富的区域匹配规则。企业可以在多模型下进行多销售区域的多维度划分：比如，一级区域按产品线划分（如大型轮胎、小型家用轮胎），二级区域为地区（如华北华南华东等），三级区域为行业（团体运输车队、工程设备轮胎、矿车轮胎等），避免“一刀切”导致的组织结构单一和资源错配。
对企业来说，需要用有限的组织资源（销售、市场、售前、售后等）实现所有客户资源（线索、商机、客户…）的覆盖经营。区域管理能力能够将客户资源和组织资源进行自动匹配，企业还可以通过区域管理能力，参考历史跟单情况创建客户资源的匹配机制，将客户经营责任到人。这种划分方式，有效破解了传统职能型销售体系跨部门跨区域协作分散、资源调度效率低，职责边界模糊，核心客户数据泄露三大核心痛点，帮助销售将更多精力聚焦在客户的跟进和转化上。
区域树下设置区域规则，相关资源自动划分至区域
区域管理功能对于区域下的多业务角色能够查看和跟进各自权限内的资源、素材和数据，也给出了明确的解决方案，在保障业务高效开展的同时，降低数据泄露风险。比如在同一个客户数据下：
▶ 区域销售VP有最高权限，可以看到客户订单金额及该客户对区域全局业绩的贡献；
▶ 负责该客户的销售和售前人员可以查看编辑该客户的金额；
▶ 售后服务人员只能查看、不能编辑客户订单金额。
灵活设置区域成员权限，确保客户高效经营，
降低数据泄露风险
管理者可以设置区域规则，比如：根据客户的地理位置、行业标签等属性，将新客户自动归属责任区域；管理员还可以调整匹配规则，系统自动根据新规则重新调整区域范围；在客户资源和组织成员匹配后，通盘预览结果，校准资源错配情况，同时为不同区域设定业务目标。销售易的区域管理结合BI能力，能够为管理者打开全局视角，从不同维度查看区域销售业务概况，并调整资源、赋能销售、把控风险，清晰掌握区域销售的客户覆盖情况和目标预测，最终导向销售业绩的健康增长。
销售VP可查看区域分配结果BI看板，判断区域划分是否均衡合理
销售易区域管理能力正在帮助企业搭建以客户为中心的销售增长范式，提升市场覆盖度，降低企业内部协作沟通成本和管理成本，加速战略响应。
