在当今数字化时代，客户关系管理（CRM）系统对于企业的发展至关重要。国产化 CRM 系统凭借其对本土市场的深入了解和不断创新，为企业提供了丰富多样的选择。下面将对 2024 年 10 款国产化 CRM 系统进行对比，帮助企业找到最适合自己的解决方案。

 

一、销售易

  1. 品牌介绍：销售易是腾讯投资的全面销售管理平台，连续八年入选 Gartner 销售自动化（SFA）魔力象限，是迄今唯一入选的中国 CRM 厂商。
  2. 产品功能：集成了移动社交、云计算、AI 和物联网技术，提供销售自动化、客户管理、营销自动化和数据分析等功能，帮助企业简化销售流程并提升效率。支持多语言和多币种，适合全球化业务。
  3. 优势特色：

– 技术融合优势明显，将 AI 技术应用到销售流程中，推出了智能客户推荐、洞察、邮件助手、数据分析以及智能客服机器人等功能。

– 移动化与协同化能力强大，与企微、钉钉、飞书等主流办公平台深度集成，为销售人员提供一站式办公协同和销售运营体验。

– 将 PRM（合作伙伴关系管理）与 SCRM（社交客户关系管理）整合，实现从渠道到消费者的全链路打通。

  1. 适用企业：大中型企业，尤其是有全球化业务需求的企业。

 

二、神州云动

  1. 品牌介绍：一款专为中大型企业设计的客户关系管理工具，提供全面的客户生命周期管理，从客户数据管理到销售自动化、市场活动管理、服务支持及业绩分析等多个方面。
  2. 产品功能：高度的定制性和集成能力，提供 PaaS 平台，支持企业根据自身需求快速开发和部署定制应用。涵盖营销服务、招投标、CPQ 等多个环节。
  3. 优势特色：

– 在处理大型企业复杂的业务需求方面表现突出，能够为企业提供个性化的解决方案。

– 强大的数据分析和报告功能，助力企业精准决策。

  1. 适用企业：中大型企业，特别是对定制化需求较高的企业。

 

三、八骏科技

  1. 品牌介绍：致力于为企业提供专业的 CRM 解决方案，拥有丰富的行业经验和技术积累。
  2. 产品功能：提供全面的客户关系管理功能，包括客户信息管理、销售管理、营销管理等。支持定制开发，满足企业个性化需求。
  3. 优势特色：

– 高度可定制性，能够根据企业的特定需求进行定制化开发，适应不同行业和企业的特殊要求。

– 良好的用户体验，操作简单易懂，方便企业员工快速上手。

  1. 适用企业：各类规模的企业，尤其是对定制化有较高要求的企业。

 

四、天衣云

  1. 品牌介绍：专注于为企业提供智能化的 CRM 解决方案，以其先进的技术和优质的服务赢得了客户的广泛认可。
  2. 产品功能：提供客户管理、销售管理、市场管理、服务管理等功能，支持数据分析和报表生成，帮助企业全面了解客户需求和市场动态。
  3. 优势特色：

– 智能化程度高，利用人工智能和大数据技术，为企业提供智能客户推荐、精准营销等功能。

– 强大的数据分析能力，能够为企业提供深入的市场洞察和决策支持。

  1. 适用企业：各类规模的企业，特别是注重数据分析和智能化管理的企业。

 

五、红圈

  1. 品牌介绍：以移动化、智能化为特色，为企业提供高效的销售管理解决方案。
  2. 产品功能：涵盖销售管理、客户管理、项目管理等多个方面，支持移动办公，方便销售人员随时随地处理业务。
  3. 优势特色：

– 移动化优势突出，与手机等移动设备完美适配，让销售人员能够在外出时也能高效工作。

– 智能化的项目管理功能，帮助企业更好地管理项目进度和资源分配。

  1. 适用企业：销售型企业和项目型企业，尤其是需要移动办公的企业。

 

六、简道云

1.品牌介绍：简道云是一款灵活易用的零代码应用搭建平台，在 CRM 领域也有出色表现。

2.产品功能：用户可以通过拖拽式操作轻松搭建个性化的 CRM 系统，包括客户信息管理、销售流程管理、数据分析等功能。支持与其他办公软件集成，实现数据互通。

3.优势特色：

-零代码搭建，无需专业编程知识，企业员工可根据实际需求自主搭建和调整系统。

-高度的灵活性和可扩展性，能够快速适应企业业务变化。

-提供丰富的模板和插件，方便用户快速上手。

4.适用企业：中小微企业以及对快速搭建和灵活调整系统有需求的企业

 

七、金蝶 CRM

  1. 品牌介绍：金蝶作为中国领先的企业管理云 SaaS 公司，其 CRM 系统在财务管理领域表现卓越，也具备较强的竞争力。
  2. 产品功能：提供全面的客户关系管理功能，包括客户信息管理、销售管理、服务管理等，还具备业务智能分析和报告功能。
  3. 优势特色：

– 与金蝶其他企业管理系统高度集成，实现数据的实时共享和协同作业。

– 强大的财务数据分析功能，为企业提供精准的财务决策支持。

  1. 适用企业：各类规模的企业，特别是需要高度集成和可定制 CRM 系统的大型和中型企业。

 

八、用友 CRM

  1. 品牌介绍：用友作为数智化建设的领跑者，其 CRM 系统在市场上享有较高声誉。
  2. 产品功能：提供客户全生命周期管理、营销活动和费用闭环管理等功能，支持多渠道沟通整合，实现客户关系全景透视。
  3. 优势特色：

– 在 ERP 行业深耕较久，拥有较为成熟的解决方案，能够为企业提供全面的客户关系管理服务。

– 强大的数据分析和报告功能，助力企业精准决策。

  1. 适用企业：对客户关系管理有较高要求的企业，特别是在供应链管理、财务和人力资源等领域需要集成管理的企业。

 

九、八百客 CRM

  1. 品牌介绍：作为在线 CRM 领域的佼佼者，已在 CRM 领域深耕十几年，积累了丰富的行业经验和技术积累。
  2. 产品功能：提供基于 PaaS 的管理自动化平台，支持企业快速开发和部署定制应用，包括销售管理、客户服务、市场活动管理、数据分析和报告等功能。
  3. 优势特色：

– 高度的可定制性和强大的集成能力，能够满足企业多样化的需求。

– 支持移动应用和微信集成，提高工作效率。

  1. 适用企业：需要高度可定制性和强大集成能力的企业。

 

十、悟空 CRM

  1. 品牌介绍：国内开源 CRM 的代表，凭借其免费、开源的特点吸引了大量用户的关注。
  2. 产品功能：提供包括客户管理、销售管理、库存管理、财务管理等在内的多项功能，并支持自定义开发和扩展。
  3. 优势特色：

– 开源免费，降低企业成本。

– 支持跨平台操作，并提供无代码的自定义功能，允许企业根据自身需求定制化工作流和界面。

  1. 适用企业：希望通过低成本实现 CRM 功能的企业和个人开发者。

 

总之，2024 年的国产化 CRM 系统各具特色，企业可以根据自身的需求和特点，在这些系统中选择最适合自己的一款，提升客户关系管理水平，实现企业的可持续发展。访问这些品牌的网址，了解更多详细信息，开启高效客户关系管理的新篇章。