CRM深度集成AI应用,价值即刻显现,操作轻松上手

依托海量的CRM内外部数据基础,AI应用场景更广泛、预测洞察更精准

将AI能力与客户运营流程、最佳运营管理实践结合,赋能一线高效跟进客户

融合专家规则、机器学习及大语言模型
提升AI在不同场景中的灵活性及准确性

您的销售团队正在面临

客户洞察不足

由于缺乏深入的市场洞察和客户需求理解,错失了许多市场机会,同时也难以支撑起对客户的深度经营

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系统操作繁琐

一线业务在使用系统跟进业务时需要进行大量输入,费时费力,体验不佳,业务跟进效率低

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客户运营流程效率低易出错

当前客户运营流程依赖人工操作,流程僵化导致效率低且易出错,对客户需求响应不及时

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销售行动缺乏有效指导

销售过程长、节点多,销售人员迫切需要系统指导,以便获得下一步最佳行动建议,精准跟进客户

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业务预测不精准

在务预测主要依赖于人为管理经验,预测结果的精准度、及时性有待提升

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AI应用落地难

企业缺乏AI应用场景的最佳实践,没有安全灵活可靠的平台支撑,难以落地或难以为业务带来实际价值

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NeoAI平台将帮您实现

  • AI赋能营销
    精准获客,高效转化
  • AI赋能销售销
    为销售赋能,助流程提效
  • AI赋能服务销
    为服务部门降本增效
  • 稳定安全高效的
    企业级AI应用平台
  • 精准客户画像
  • 灵活客户分层
  • 精准潜客推荐
  • 智能营销素材生成
基于CRM中客户互动大数据,构建360度客户画像,深入理解客户
识别高质量客户,优化资源配置
  • 通过专家规则与大数据智能分析,实现自动化客户分层,支持差异化客户服务

锁定高质量潜在客户,销售跟进不盲目
  • 结合专家规则与大模型推荐技术,解析存量客户特点,为销售推进精准潜在客户

缩短制作周期,提升营销效率
  • 利用大语言模型,根据场景与模板,定制化产出营销话术、邮件及海报等素材

  • 智能销售助手
  • AI赋能进销售流程
赋能销售提升日常工作效率,聚焦客户深度经营
  • 智能生成会议纪要及待办事项,重要事项不错不落

  • 智能邮件为销售提供不同沟通模板,AI润色沟通更专业

  • 智能情报搜集节省时间成本,一眼洞察客户全貌

  • 便捷的文档检索功能,无需查找知识库,省时省力

深度洞察客户需求与购买意向,加速销售流程推进
  • 智能评估线索与商机质量,全面分析商机立项与赢率

  • 在各流程节点精准推送知识、产品及最佳销售策略等,实现精准销售

  • 智能客服机器人
  • 智能客服质检
  • 智能工单
降低客服成本,优化资源配置、提升客户满意度
  • 依托海量文档库,迅速部署高效机器人客服团队,实现日常咨询即时响应、人工服务精准对接

  • 复杂对话也能精准回复,多轮会话对答如流,为客户提供人工座席般的贴心服务

及时发现服务问题,不断优化提升服务质量
  • 智能质检能够直接给出质检分数、及时发现定位服务问题不断优化服务,提升服务质量

加速问题处理流程,提升问题处理效率与满意度
  • 根据客户需求自动创建工单,智能匹配解决方案,加速工单流转,缩短处理时间

  • 数据安全
  • 应用合规
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守护企业数据安全,应用无忧
  • 向量数据本地化存储、支持模型私有化部署,并对敏感数据进行高级加密处理,构建多重安全防线

守好底线,确保每一次应用都合法合规
  • 严守网络安全与数据保护法规,实施全面的合规管理,涵盖Prompt审核、内容生成审核及数据合规性检查

灵活可变,让AI应用更加贴近实际业务
  • 内置的Agent与模型构建器,以及提示词模板系统,能够精确对接并灵活适配各类业务场景需求

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