在数字化时代,企业所面临的挑战与机遇相互交织。而客户关系管理(CRM)软件的引入,给企业的数字化转型予以了强劲有力的支撑。CRM 软件绝非仅仅是一个单纯的客户信息记录手段,其更是企业达成销售增长以及实现客户管理规范化的关键所在。

如今,市场上有着众多的国产 CRM 系统。对于企业而言,在数字化转型之路上,做好 CRM 的选型工作至关重要。本篇文章将为您列举当下客户评价高且市场占有率突出的几款 CRM 系统,助力您的企业达成数字化转型增长的愿景。

1、销售易CRM

销售易(Neocrm)连续七年(2017-2023)入选Gartner,仍为迄今唯一入选的中国CRM厂商,且连续两年在可视化分析和复杂产品配置报价(CPQ)两大能力上的得分跃居全球第一,销售机会管理、向导式销售、移动化、渠道管理、协同化能力上位居全球前三。

客户管理:能够进行数据清洗、去重和标准化,确保客户信息准确一致,实现客户分级分类和差异化管理,形成有效客户资产库,提升客户服务的个性化和精准度。

消除信息孤岛:可以打通 OA、MDG、ERP、ECM 等系统,消除信息孤岛,实现数据统一管理与共享。

数据分析能力:引入数据分析工具和预测模型提高销售预测准确性,精细化管理报价流程,优化报价策略,提升报价竞争力和响应速度,建立动态报价管理机制以灵活调整报价策略。

自动化管理:利用自动化报表生成工具实现报表自动化汇总统计,通过系统化数据管理减少人工操作,提高报表准确性和及时性,建立管理台账确保数据连续可追溯,提升管理效率。

2、简道云CRM:

简道云CRM提供独立的CRM场景套件,支持个性化定制和数据实时更新。它还具有强大的数据安全性保障,适合对数据安全有较高要求的企业。此外,简道云CRM还提供基础版本免费使用,让用户无需成本即可体验产品核心功能。

3、金蝶CRM

金蝶CRM为国内知名财务软件厂商,为成长型中小企业提供客户关系管理解决方案。CRM客户管理系统与ERP一体化应用,围绕客户,将营销过程、销售过程、供应链业务、售后、财务等进行一体化管理,更好的满足客户的需要,提升销售执行力和管控力。

4、纷享销客CRM:

纷享销客CRM以开放的企业级通讯为基础架构,提供内部销售管理、伙伴销售管理及终端客户管理一体化解决方案。它帮助企业实现与外部伙伴、终端用户在业务与通讯上的互联互通,构建完整的业务价值网络。

5、销帮帮CRM

销帮帮CRM是一款创新的移动CRM专业应用,融合了客户管理、销售管理、进销存、资金管理、工单等核心功能于一体。它以优秀的用户体验、轻量化设计和协同办公的移动互联网理念为特点,是销售人员的打单利器。