销售易创办的《Neo+》杂志新刊上线啦!这是一本聚焦数字化时代下新技术、新场景、新能力以及新洞察的企业经营管理期刊,致力于为读者带来企业数字化变革道路上的新思考与新方向。

在《Neo+》第一期中,我们以“效率经济时代  如何构建企业销售力“为主题,从理论、工具、实践三个角度,对探路2024进行了分析与探讨。透过一个个具体的数字化案例,以及数字化转型大咖的经验分享,我们看到“客户运营”正在成为企业健康经营的制胜策略。赶快扫描海报二维码,免费获取数字化先锋们的转型之道!

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Neo探路2024在供过于求、市场竞争日益激烈的当下,企业的增长模式已经逐渐从产品驱动向客户驱动转变。企业想要突破增长瓶颈,依靠“堆人头”的扩张策略、“销售大侠+茅台”的销售方法,只会增加经营成本、摊薄利润,不利于企业健康发展。而想要实现可复制、规模化增长,构建企业的“销售力”是关键。

销售力不仅仅包含销售人员的专业能力,而是不依托于个体和关系,让企业在新领域当中,依旧实现规模增长的能力。可以说,提升销售力,就是提升生产力。

前IBM大中华区副总裁、前SAP中国区总裁张烈生分享道:“现在的环境发生了变化,市场竞争加剧,客户变得更加聪明,采购决策更为严谨,购买行为更为理性。企业不能再依赖过去的销售和营销方式,而需要在前端发力。过去花多大力气在ERP上面,未来20年就要花多大力气在CRM上。”

Neo朋友圈里的最佳实践在中国经济高质量发展的宏伟蓝图中,数字化转型犹如一条引路明灯,引领着广大企业穿越产业升级的迷雾,朝着数字化、智能化的高地稳步迈进。移动社交、人工智能、物联网、云计算等新型互联网技术的普及和应用,为企业提供前所未有的发展机遇。

作为一家现代化企业,只有不断进行管理理念的创新,并配备具有领先技术的数字化工具,真正将“以客户为中心”的经营理念贯彻到企业的业务、管理和运营流程中,从“业务经营”向“用户经营”转变,才能够真正在激烈的数字化市场环境中立于不败之地。

全球专网通信龙头海能达CIO于平表示:“在CRM选型过程中,本质上我们要选的是一个平台而不是传统软件,也不是一个单点的SFA工具。因为企业的营销,越往前端是越不标准化的,因此只有基于平台上去做才能够满足业务的需求。”

MRO数字供应链专家西域智慧供应链联合创始人林永建则表示“数字化工具选型,能buy不make!”

Neo大咖说,实打实的经验分享在数字经济蓬勃发展的今天,企业纷纷投入力量推进数字化转型,CIO、CTO、CDO等数字化负责人也成为了企业数字化转型中的重要角色。处在数字技术和数字经济快速发展的时代,生活在数字活力和成长速度惊人的中国,今天的他们不得不在变化中摸索前行,面对和解决从没出现过的新问题:成为数字平台的“创建者”,并通过数字平台支持企业业务转型与创新、战略升级和迭代。

Neo新能力,高效获客保客不在话下在存量市场下,获客变得异常困难,如何找到客户、精准理解客户需求成为企业一大关注点。与此同时,面对日益激烈的市场竞争,企业开发一个新客户的成本比留住一个老客户要大得多。虽然企业经营者越来越懂得客户对企业的重要性,但是因为缺乏有效的管理工具,服务效率低、客户满意度低、增购复购难的问题普遍存在,客户流失现象依然经常发生,加大了客户留存的难度。

CRM作为精准获客,高效保客的软件工具,更是一个企业经营管理理念,它可以帮助企业精细化运营客户,是企业经营管理必不可少的管理软件。

《Neo+》第一期剧透就到这里啦

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