▶ 活动记录手动更新，跟进过程难追溯
▶ 客户信息先查找再回复，机会跟进效率低
▶ 新建线索需要切换系统，人工操作繁杂
那么，是否有一个高效、低成本地解决此问题的办法呢？
销售易国内首发Outlook “Neocrm”加载项，打破数据壁垒，通过邮件“加载项”轻松KO以上客户跟进难题，无需切换系统，方便快捷地查询和管理CRM数据，让客户跟进更丝滑。
在下文中，我们将从4个痛点出发，为您详细介绍销售易CRM与Outlook打通后带来的价值，助您进一步了解。
过去：
当销售接收到一封未知联系人发来的邮件，无法通过收件人地址区分哪些是客户及客户身份职位，需要切换到CRM系统单独了解后才能回复客户，反复比对费时费力。
现在：
通过“加载项”，系统可以根据邮件中的收件人、发件人等信息，自动匹配CRM中的数据，销售点击名称即可查看客户详细信息，快速了解客户业务情况，邮件回复更高效。
过去：
销售通过邮件与客户沟通后，需要手动截图或单独导出邮件上传到跟进记录，操作繁琐、沟通记录容易遗漏，客户跟进过程难追溯，手工上传导致信息滞后，影响决策。另外，人工操作过程中，邮件的敏感信息可能会被无意中泄露，或在不安全的网络环境下被截获，导致信息安全风险。
现在：
销售易“加载项”除了支持将选中的关键邮件及其全部上下文一键同步至CRM中，还支持关键邮件及其后续内容的自动同步，大大提升销售工作效率及使用体验，快速准确完善客户画像。当进行合同、协议审批时，可将邮件数据同步到合同或者相关订单下，推进审批流程。同时邮件的自动同步，大幅度降低了人工操作可能涉及的信息安全风险，为业务保驾护航。
过去：
B2B销售周期长，跟进环节多，客户跟进到哪一步？如何继续推动？销售需要提前在CRM系统查询客户历史信息再去跟进，跟进效率低下。
现在：
在与客户进行邮件沟通时，如需了解CRM中的信息时，可直接在Outlook系统中查询客户详情，快速掌握客户跟进情况，充分利用CRM中的客户行为数据和潜在机会信息，抓住重要的销售线索或跟进时机，推动销售绩效和业务增长。
过去：
新沟通的联系人需要打开CRM系统才能手动建立线索，人工操作繁杂，容易导致数据输入错误或信息遗漏。
现在：
通过“加载项”可自动填充邮箱地址，在Outlook中直接快速创建联系人、线索等数据，无须来回切换系统复制粘贴，信息精确且操作高效便捷。
无需打开CRM系统，可直接在Outlook中新建线索
实现快捷CRM操作
销售易致力于提升人员效率，打破数据壁垒，在减少人工操作时间的同时提升用户体验，使CRM系统不仅仅是管理和辅助工具，更成为赋能人员的利器。
不管是出海企业还是跨国集团，只要是市场和客户涉及海外的企业，CRM与Outlook的集成就能帮助其销售人员大大提升客户跟进效率，减少多个系统切换的繁琐操作，让客户跟进更丝滑，即刻试用销售易CRM，提效，从跟进客户开始。
