对于销售团队而言,目标达成、客户经营都离不开数据。数据洞察越清晰,数据展示越直观,越能够及时发现问题解决问题。近期销售易NeoBI发布全球地图、合并占比、复杂筛选、树状结构等多项新能力,帮助销售团队顺利达成销售指标,落地精细化运营策略。

接下来通过两个小故事帮您了解,销售团队如何应用NeoBI新功能,让业务从数据分析中受益。

故事1

A企通过灵活洞察数据,推进全球各区域销售目标完成

A企业主要从事新能源汽车的研发及销售,产品销往全球多个地区。A企的销售VP希望能直观地看到每个地区的月度销售业绩达成情况,并快速定位到业绩完成风险较高的地区,提前介入及时调整销售策略,帮助高风险地区达成销售目标。

销售VP只需在销售易CRM系统中打开数据看板,就可以在全球地图上直观地看到各个地区的销售业绩完成情况等数据,处于不同完成进度的地区还会用不同颜色进行区分。销售VP通过业绩地图一眼便发现北美和欧洲业绩目标完成不理想,快速定位到了问题区域。

 

销售VP可通过业绩地图快速掌握不同区域指标达成情况

 

找到有问题的地区后,销售VP希望能找到销售业绩未达成的具体原因。销售VP运用NeoBI的多维度合计占比功能,通过拖拽快速搭建了以产品为基准的业绩占比分析报表。

 

通过数据分析,销售VP可快速定位问题并提前介入

 

通过报表销售VP发现,北美和欧洲地区未能达成业绩目标的原因是轿车签单金额占比低于目标预期。发现问题后,销售VP马上跟进了该产品在当地售卖表现不佳的原因,原来在这些地区的本土新能源轿车为扩展市场普遍推行促销折扣,价格较低。销售VP立马调整了销售策略,对轿车制定了针对性促销策略,推进最终销售目标的达成。

 

故事2

B企通过数据聚焦重点客户,实现精细化运营

B企业是一家AI产品技术服务商,受到近两年AI红利加持,B企业的客户量虽大幅增长,但订单利润较低。于是,公司调整战略目标,聚焦高价值客户,并将有限的资源向重点客户倾斜。

根据公司给出的高价值客户画像,B企总部销售总监希望提升高价值客户的运营精细度,对于已购买产品的老客通过持续经营推动增购复购;同时盘点重点客户商机,以最佳实践加速商机推进,提升赢单率。

销售总监运用NeoBI的复杂筛选功能,筛选出了“高价值老客”:

▶ 累计订单金额大于100w增购新产品的客户

销售总监针对此类高价值老客户设计了需要公司高层持续拜访的客户维护计划,并为这类客户制定了专属增值方案,提升增购率。

 

销售总监还筛选出了“重点跟进商机”:

▶ 商机预测金额大于50w企业规模大于2000人,客户从属高科技制造业

销售总监针对此类重点商机,规范梳理了销售在商机跟进过程中,每个阶段的具体行为要求,使得商机跟进过程更加清晰可视化。

 

销售总监可通过复杂筛选找到目标客户及重点商机

 

同时,为了帮助各区域销售Leader及时掌握区域内高价值客户的数据动态,辅助区域销售Leader科学决策,销售总监将高价值客户数据从各个报表中抽取出来,以看板形式集中呈现,数据分析逻辑完整清晰,让销售Leader更容易关注到核心指标的变化。

在数据展示的优先级上,运用Neo BI树状结构目录,销售总监将重点客户数据放在一级菜单栏进行呈现,近期重点商机、成交客户分析、重点客户赢丢单分析等都可以清晰直观的看到,让销售Leader能够线上完成更多精细化的数据分析,运用数据化工具科学地对齐企业战略目标。

 

将重点客户数据作为一级目录展示,帮助销售Leader聚焦

目前已有百家客户正在应用新版NeoBI,解决企业多变的、个性化的数据分析诉求。