经济快速发展带来的人力成本上涨的问题，企业生存压力增加，为降本增效，自动化控制行业发展前景看好，成为工业4.0大潮中不可扭转的趋势。2015年，工业自动控制系统市场规模超过3500亿元。
自动化控制行业中，处在快速发展阶段的各个企业在积极谋求数字化转型，希望用新型的云计算、大数据、移动技术等改变企业管理低效能、不透明的现状，CRM就是企业数字化转型的载体之一。其中，雷赛智能作为国内自动化控制行业的领先企业，在CRM选型和实施方面的丰富经验，具有一定的借鉴价值。
雷赛智能成立于1997年，由麻省理工的归国博士李卫平先生创办。雷赛智能从创立开始一直致力于智能制造领域，做基础零配件的研发、生产和销售，产品主要包括控制（控制卡、控制器等）、驱动、还有电机（步进电机、伺服电机）等，涵盖了精密控制领域的全系统解决方案。
自动化控制行业数字化进程刚刚起步，整个市场机会很大
在整个数字化的潮流当中，互联网企业、IT企业非常风光的展现在大家面前，而实际上他们风光的底层，是我们这些扎扎实实做技术，踏踏实实玩机器的一帮企业。我们这些做基础零配件的企业，却落后于他们的数字化进程，所以整个自动化控制行业的数字化进程还处于刚刚起步的阶段。
第二，在这样的大势当中如何建造自己的核心竞争力是最迫切的需求，归结到设备需求上，就是对先进技术和性能的要求，需要产品稳定可靠，以及更重要的，整个供应链的交付。
雷赛智能成功要素：
成就客户，三赢发展的经营理念
以客户为中心的前瞻性战略规划
提升客户体验的全面交付体系
雷赛如何营造整个市场的成功？有三个要素：，第一，我们雷赛智能的创始人李卫平博士提出的经营理念，“成就客户三赢发展”。首先帮助我们客户去成就他们的客户，这是一切的核心出发点。“三赢发展”指我们追求的不是雷赛获得多少销售额获得多少利润，首先关注的是我们的客户，通过我们的产品和服务，能否帮助他们去解决他们客户的问题，帮助他们在自己的领域获得成功，这是我们获得成功的最核心最重要的因素。
第二，整个雷赛智能战略的规划。战略规划包括几个方面：关注客户需求的方向，雷赛整个产品研发系统，以及整个供应链的配套系统包括销售人员、应用人员、商务人员等如何能够及时与客户保持良好的交流，如何及时的反馈客户需求，包括一些抱怨，以及解决他们碰到的问题。
那么，如何塑造雷赛的团队？总体而言，我们不能把销售团队剥离于整个公司的运营体系来单独谈销售，所以打造公司的整个团队的核心竞争力，首先在于我们自己公司战略的牵引之下，整个组织体系的持续升级。另一方面，增强自己整个企业的核心竞争力。我们的研发团队，产品研发团队很多都是归国博士，大部分都是研究生，投入了巨大的研发力量；第三，其实跟销售易也很有关系，就是如何建造更好的交付系统，能够让客户及时获取得到他们所需要的产品和服务。
雷赛智能销售团队如何搭建？这是雷赛成功巨大法宝，它来源于我们公司的创始人李卫平博士，在整个公司的经营体系里，销售团队不能独立于整个公司的运营团队而存在，客户的需求得到满足，我们销售团队是一个载体和一个传送带，一个交付的一个交接口，它需要整个公司体系，来整个客户的需求，所以我们常说在未来，公司的成功靠的是什么，靠的是整个的交付体系，而不仅仅是销售团队。
所以公司创始人李卫平博士，提出来核心的“金三角、银三角、铁三角，三个三角”的管理系统，这套系统目前可能在经典的管理案例里面是很少见的，这是雷赛创始人独创的一个非常有效的管理系统，它能非常有效的及时的或者是更加全面的，通过公司完整的团队体系，来服务于我们的客户。
销售易提供销售实施方法论，帮助雷赛智能销售人员提升综合能力，基于云平台的移动端易于使用和互动
销售易是有哪些我们值得学习的地方，或者对我们帮助在哪里？我接触销售易比较早，销售易刚刚成立我们就开始有接触了，我认为销售易首先是一个方法论，我们不能单纯的看它是一个普通的CRM软件，它来源于解决方案销售或顾问式销售，这种方法体系，极大地帮助了我们的销售人员，提高了个人销售能力。
销售易同时发挥了整个CRM管理系统的特点，帮助我们进行客户管理、订单管理等等，这套配合的流程型的工作。另外，销售易非常有特点，它不同于传统的CRM，它是移动端和云平台的，更大地方便了我们销售人员和内部管理人员的使用和互动，所以基于这三点，我认为销售易不止是对我们雷赛智能，对于很多在一定企业发展历史阶段的公司来说非常有价值的。
销售易值得推荐：商机管理系统有效提升赢单率，贴近客户，BI真正提高公司企业核心竞争力
销售易有哪些值得推荐的地方呢，我个人非常推荐两大系统，第一就是销售易的商机管理系统，这个系统不仅仅是帮助销售人员，提升了赢单率，提升了订单的成交率，最重要的是帮助整个公司、整个管理团队去更贴近于客户，去了解客户真实的需求。
第二强力推荐的是销售易即将上线的的BI模块, 真正的报表分析功能，给销售管理人员和公司管理层使用，通过整个销售报表的分析，我们可以提高公司后台的运营效率。比如，采购、生产、供应链等等可以提高公司的核心竞争力，能够让企业持续获得成功。
CRM选型考虑：
基本功能是否完善
使用是否便捷
是否能真实帮助销售人员和客户
首先我们在CRM的选型过程中，首先考虑的是基本的这些操作功能，其次考虑的是便捷性，还有考虑到是否真实能够的帮助到我们的销售人员，帮助到我们的客户。
CRM的基本功能是否能够帮助我们管理好整个系统，这很重要。包括商机管理、客户的信息、档案、订单处理等等，CRM基本功能要全面。
CRM是否操作起来方便，CRM不止是管理层使用，还包括我们如何能够在销售系统里面进行推广，大家能够更好的去接受这样的管理系统，推广使用CRM的难度可能大于实施的难度。
CRM如何能够更有效的帮助的客户，这个是很重要的。是否能够及时帮助销售人员和客户之间进行最直接、最快速的联系，这也是我们考量的标准。
CRM选型对标多家国内外知名供应商，匹配自身需求，最终选择销售易
雷赛智能的CRM选型中有哪些对标企业？每一个企业都有自己的生命周期，都有自己的发展阶段，世界知名的Salesforce、SAP、IBM等等CRM管理系统，我们也都进行了解，但是也要结合我们企业自身发展现状，选择一个适合我们的系统，SAP我们也很了解，但是我们综合考量，为什么没有去选择用SAP的CRM系统呢？
回到刚才我们讲到那几个问题，我们考虑CRM系统是否能够很方便地进行实施和推广。所以我们对比了国内外的众多大型的CRM公司后，认为它们并不是非常适合我们现阶段使用，虽然我们公司的整个运营平台是SAP的。
符合于当今时代的发展要求，企业软件大部分走在云端，运用移动互联网技术，相关的国内供应商很多，我们将大家熟知的四五个品牌放在一起对比，最后还是坚定第选择销售易。
我们使用销售易最核心的原因是我们对整个销售易进行了研究，研究了销售易的创始人、销售易成立的背景；我们还研究了销售易未来打算怎么做，做到什么样的地步，也就是销售易的愿景和使命是什么；我们和销售易进行了很多细致的沟通，判断销售易是否和我们公司的发展现状相匹配，最后我们虽然对标了国外大的企业和国内的其他CRM系统的公司，最后还是认为，我们雷赛智能可以和销售易一起，成为战略合作伙伴，能够共同成长，所以我们觉得最后还是选择了销售易。
