常见问题
Q1：销售易如何使用Cookie？
A1：我们使用Cookie或其他类似技术（简称“Cookies”），以提升您使用本平台的体验。当您使用本平台服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个必要 Cookie（如会话Cookie、身份验证Cookie），以收集和存储您访问、使用本产品时的信息（设备信息），这有助于我们在您浏览我们的网站时提供良好的体验，并提高您提供的服务和功能。 同时使用广告cookie，跟踪网站上的活动，以了解您的兴趣并向您直接营销。
Q2：我的数据存储在哪里？
A2：当前销售易提供了多个数据中心可供您选择，您可以根据业务需要和法律法规的规定，自行选择将数据存储于不同的数据中心，且数据默认不会跨境进行数据传输。
Q3：如何保护我的个人信息？
A3：我们十分重视您的个人信息安全。销售易已从管理、技术方面采取了全方位的保障措施来保护您的个人信息。例如所有的信息在网络传输时都是加密传输，内部通过管理和技术手段来保护您的信息不会被泄露或是滥用。我们还会对员工进行安全意识培训来加强风险防范，同时制定有完善的应急预案来处置各种网络安全事件。
Q4：销售易已经通过了哪些隐私相关的认证，我该如何查看？
A4：销售易当前已经通过ISO27001、ISO27701等安全隐私认证，您可以在官网的“关于我们”下的“安全信任中心”版块页面查看。此外，您的业务在进行相关认证时，如需从销售易获得必要的协助，可与我们联系来获取相关认证证书的副本。
Q5：如果有疑问该如何联系？
A5：如果您在用户隐私方面有任何疑问、意见或建议，可以通过邮件（privacyofficer@neocrm.com）与我们联系；您也可以通过客服热线（4000-122-980）与我们联系，我们欢迎您的反馈并会在最快的时间内回复您。
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Q1：销售易如何使用Cookie？
- A1：我们使用Cookie或其他类似技术（简称“Cookies”），以提升您使用本平台的体验。当您使用本平台服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个必要 Cookie（如会话Cookie、身份验证Cookie），以收集和存储您访问、使用本产品时的信息（设备信息），这有助于我们在您浏览我们的网站时提供良好的体验，并提高您提供的服务和功能。 同时使用广告cookie，跟踪网站上的活动，以了解您的兴趣并向您直接营销。
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Q2：我的数据存储在哪里？
- A2：当前销售易提供了多个数据中心可供您选择，您可以根据业务需要和法律法规的规定，自行选择将数据存储于不同的数据中心，且数据默认不会跨境进行数据传输。
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Q3：如何保护我的个人信息？
- 我们十分重视您的个人信息安全。销售易已从管理、技术方面采取了全方位的保障措施来保护您的个人信息。例如所有的信息在网络传输时都是加密传输，内部通过管理和技术手段来保护您的信息不会被泄露或是滥用。我们还会对员工进行安全意识培训来加强风险防范，同时制定有完善的应急预案来处置各种网络安全事件。
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Q4：销售易已经通过了哪些隐私相关的认证，我该如何查看？
- 销售易当前已经通过ISO27001、ISO27701等安全隐私认证，您可以在官网的“关于我们”下的“安全信任中心”版块页面查看。此外，您的业务在进行相关认证时，如需从销售易获得必要的协助，可与我们联系来获取相关认证证书的副本。
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Q5：如果有疑问该如何联系？
- 如果您在用户隐私方面有任何疑问、意见或建议，可以通过邮件（privacyofficer@neocrm.com）与我们联系；您也可以通过客服热线（4000-122-980）与我们联系，我们欢迎您的反馈并会在最快的时间内回复您。
