随着市场竞争的越发激烈，作为一项企业数字化转型过程中‍‍最为关键的信息技术，CRM进入到众多企业的视野之中。

为了提升企业竞争力，‍‍我们‍‍需要保持足够的重视。‍‍那么企业该如何做好CRM数字化转型呢？

其实，CRM数字化转型最主要的就是要把控‍‍自动化，流程、协作这三个关键。

一、自动化

CRM可以更快地，而且是自动化地处理销售过程中大多数低价值的工作，使销售人员能够腾出更多时间，从而专注于客户跟进和制定沟通策略等高价值工作。

二、流程

专业的CRM系统可以很好的实现以上的销售流程管理理念，用阶段来划分每一个潜在客户的业务等级。

在潜在客户通过这些销售阶段时，CRM系统还会记录相关的销售过程KPI，比如某个阶段的客户流失率，流动速度等等，并以直观的图形，来展示整个销售流程的“健康”状况。

三、协作

协作通常是指两个或更多团队成员来完成一个目标，协作是团队绩效引擎中的齿轮，而销售团队乃至整个企业要实现数字化转型，都要让这个齿轮转动起来。

通过采用CRM来加强和促进协作的公司文化，消除孤岛并允许开放式沟通，企业将拥有更加积极和具有创新意识的团队。

现如今是数字化的时代，企业向数字化、标准化、专业化管理转型已是势不可挡，那么如何加速企业数字化转型，提升业绩增长呢，CRM系统便是这个过程中必不可少的一环。

销售易CRM作为唯一入选Gartner SFA全球魔力象限的中国CRM厂商，以客户为中心，CRM产品能力和服务持续优化提升，多项核心指标领先于国际CRM厂商，已荣获国内和国外众多企业的合作和好评。

点击立即试用，体验销售易CRM功能，感受销售易CRM带来的简单和便捷吧！