6月11日，腾讯云启“Link Day明星号——走进销售易”在北京销售易总部顺利举行，携魔学院、人人云图、客来乐、广立信息、腾梭科技、熠智科技等一众腾讯战略生态伙伴以及凯洛格等渴望数字化转型的客户，共同讨论企业持续高速增长的难题和挑战，探索数字未来的生态共建。
（图 | 腾讯云启Link Day明星号——走进销售易）
作为腾讯产业生态企业中的一员，企业级新型CRM开创者销售易在SaaS CRM领域深耕十年，通过不断的将新型互联网技术引入CRM，打造从营销到销售，再到服务的全生命周期客户关系管理解决方案，帮助不同行业企业实现与客户的连接，加速数字化转型升级，实现产业互联时代下的业绩规模化增长。
在活动中，销售易创始人兼CEO史彦泽以《破译 | 创业路上的增长难题》为主题，从企业增长、企业管理以及与腾讯的深度合作三个维度进行了分享，为腾讯生态伙伴“细数”销售易创立十年中踩过的“坑”，提供了很多切实有用的借鉴，同时，也与生态伙伴们一起共商数字经济时代下，企业的发展痛点及未来举措。
（图 | 销售易史彦泽分享现场）
早在2015年，看清了中小企业市场这条路走不通的销售易，毅然决定将市场瞄准中大型市场，全力投入PaaS平台的研发，核心原因是PaaS平台的低代码开发能力能够让定制化更灵活，成本更低，效率更高。
“CRM是一个流程化很强的产品，我们要为客户的流程服务，因此，客户的声音最为关键，当时在服务过程中，我们发现很多中大型客户的个性化需求用标准化的SaaS产品难以支撑，所以做PaaS势在必行。”史彦泽提到。
谈到客群从中小转型到中大企业客户的挑战，史彦泽指出，首先就是上面提到的技术和产品层面的问题，其次是我们做出来的产品如何和市场契合、和客户契合。
近几年，结合自身能力，及不断明确B2B和B2C客户群体不同诉求的背景下，销售易开始制定一套中间路线：在原有深耕的B2B客户市场，继续保持腰部以上通用型PaaS CRM和灯塔型超级大客户的战略部署；与在腾讯生态已有一定积累的零售快消、金融、汽车经销、教育等行业的B2C客户市场，形成行业解决方案，侧面塑造垂直PaaS平台的能力。
此外，与腾讯C2B战略的对接，也让销售易在CRM能力上实现连接价值的最大化。腾讯B2C战略的打法是以C2B的方式为B端合作伙伴赋能。借助腾讯的AI、大数据、DMP、呼叫中心、QQ通道及企业微信等能力，销售易打通了全连接渠道，将企业后端供应链、前端需求链与外部的合作伙伴、客户连接起来。围绕连接，腾讯生态已经有了非常多与用户直连的触点，包括小程序、企业微信、微信社群、直播、公众号、视频号等等。
（图 | 腾讯云庆雪辉分享现场）
腾讯云战略合作总经理、华北渠道总经理庆雪辉作为本期明星号的特邀嘉宾，向生态伙伴分享了腾讯云产业生态的架构和理念。
他表示，“腾讯有很多非常优秀的技术和产品，这些技术产品能力是通过腾讯云平台进行对外开放的，包括我们的AI、底层基础架构能力、安全能力等。我们可以建立起一个循环的、不断优化的机制，从最开始的单点突破，到借助腾讯的渠道、资源进行推广，然后进行方案的深度整合，不断迭代。这是我们在过去这些年提炼出来，与产品、技术类伙伴合作非常成功的一个模式。”
腾讯与销售易企业使命中的共同词语是“连接”，销售易的“连接客户”理念，也正好是腾讯的“连接一切”在企业服务领域的体现。“腾讯+销售易”的组合，可以为企业用户提供B2B2C的全链条数字化解决方案，帮助企业连接内部部门和外部的经销商、服务商、设备及终端用户，真正打通价值链。
腾讯云也将进一步开放云平台和腾讯互联网生态，在产品、技术、客户、市场等领域展开全方位合作，为诸如销售易等生态伙伴提供丰富的、多层次的云中大数据生态服务，帮助互联网和传统企业建立自身的云中大数据生态，实现数字化转型。
未来，销售易还将继续加深与腾讯的能力整合，更好地帮助B2B、B2C企业实现全客户旅程的精细化运营，共同打造互联互通、互利互惠的创新生态，共同为中国企业的数字化转型提供“1+1＞2”的支持。
