6月6日科蓝环保公司与销售易CRM项目启动会在科蓝环保公司总部圆满举行。
佛山市科蓝环保科技有限公司董事长兼总经理尤今、销售易华南区总经理张宁及双方相关负责人出席了启动会。
科蓝环保公司所处的环保设备行业普遍是大客户销售模式加渠道销售模式,同时具备高技术含量,解决方案专业性强,渠道多样的特点,同时设备的维护售后服务也是企业生存的重点。
· 在构建销售团队方面,需要销售人员具有高度的职业素养和技术知识。
· 在市场营销方面,因为渠道较多,市场部门需要对线索进行分类并跟踪,了解市场活动的投入产出比,同时能够追踪线索的生命周期,提升转化率。
· 在销售前端,销售每天都在各个区域拜访客户,其行为、费用等是否合规会直接影响公司的效率和利润。由于项目周期相对较长,所以需要销售领导能够及时看到项目的进度,并及时的给予指导。
· 在项目跟进过程中,由于其专业性,企业的服务体系,技术体系需要给予大力的支持。对客户的需求需要快速响应,多方协作来支持售前阶段的推进。
· 在售后端,企业需要更直接的与客户接触。及时了解客户的反馈,并迅速做出响应。
在上线销售易CRM之前,科蓝环保公司原有的CRM已经使用了7年,系统老旧、业务逻辑不完整、基本功能缺失,已经无法满足企业迅速发展的业务需要,科蓝环保公司相关领导对此高度重视,希望能更换一款具备以下功能的CRM:
- 市场活动的线索收集及投入产出比衡量及线索追踪。
- 基于数据打通、移动作业来提升销售团队工作效能,减少低价值的重复劳动。
- 对销售数据及时分析,实时了解项目进程,帮助销售人员了解,分析,行动。
- 打破部门壁垒,形成统一的协作平台。
- 帮助管理者随时洞察销售与绩效情况以制定针对性的策略。
- 连接客户,提升售后服务的质量
据了解,科蓝环保公司起初的选型锁定在国际一线品牌中,但随着调研的深入以及与同行的咨询,发现销售易已经在环保行业有了不少成功案例,并且具有良好的口碑,销售易产品和技术的高度专业性和易用性帮助其在选型中杀出重围。
张宁认为销售易能赢得科蓝环保公司的青睐得益于以下三点:
1. 软件层面销售易的小前台大后台的概念同时满足了客户复杂业务,复杂架构的需求和学习成本低,使用方便的需求。尤其是在客户重点关注的L2C流程,以及售后流程上。给予了客户既方便又可行的解决方案。
2. 销售易的服务体系完整,具有相当高的行业经验和销售管理经验,可以帮助实现上线前的理论保障,成功上线的实施保障和持续使用的客户成功保障。
3. 销售易快速的迭代可以不断满足行业客户的不断变化的需求,智能的客户查询,招投标资讯推送等给销售在甄别客户,寻求商机方面提供了极大的便利。
目前,销售易已经安排了经验丰富的实施顾问进行咨询调研以及后续的实施上线工作,由张宁担任项目组长帮助客户梳理流程、培训并落实销售方法论。
关于科蓝环保
佛山市科蓝环保科技股份有限公司的前身是佛山市科蓝环保设备有限公司,成立于1992年, 公司一直专注于静电式废气净化领域,是业内把静电除尘技术应用于厨房油烟净化的企业。
所有的产品都是自主创新,拥有自主知识产权,且在技术、规模和实力均前沿于国内同行,核心技术在国际上都是处于先进地位。
目前公司业务包括餐饮油烟 / 工业废气 / 庙宇废气 / 隧道空气 / VOC治理等。