3月23日-24日,2017年第五届医药健康行业信息化峰会在西安召开。全国范围内的近百家大中型医药企业参加了峰会。200余位CEO、企业主管信息化副总、电商总经理、企业信息中心负责人、CIO等业务部门主管齐聚大会,共同探讨与交流,寻求企业数字化转型的更佳路径。
销售易作为移动CRM系统应邀了此次大会,销售易业务拓展总监马克参会并发表了题为“销售易PaaS助力医药行业移动化转型”的演讲,通过对医药行业数字化转型现状的分析以及PaaS+SaaS在该行业中的应用案例分享,为在场企业提供了数字化变革新思路,希望通过销售易CRM帮助药企转型成为“数字化医疗机构”。
随着中国医药经济步入增长速度放缓的新常态,加上史上更严政策的出台,各制药公司生存压力骤增,而利润的缩减直接导致营销预算的缩减,强大的销售力量已经不再是药企的竞争优势。因此,引用新的数字化理念和创新来提升渠道管理和销售有效性,对制药公司来说可谓迫在眉睫。
相关机构调查显示,在过去一年中,不论是业内500强的外资药企,还是本土的民营药企不约而同的在全面推动数字化变革,“数字大健康”、“健康物联网”、“数字化健康生态圈”、“数字创新”这些字眼越来越多的呈现在各大药企十三五的战略规划蓝图中。
Gartner称CRM将成为企业数字化的核心。企业能否选取并利用好CRM来增强客户体验和拉近客户关系,关系着企业在未来的竞争中是否能具备强有力的竞争力。
销售易创立至今始终坚持深耕CRM,希望通过运用更新的互联网技术来变革传统CRM,快速打通更为便捷的通道,帮助企业及其客户实现内外部的全链条数字化。为了满足不同行业不同类型企业间的业务需求,销售易于2016年4月发布了PaaS平台,同年7月推出移动PaaS平台,2017年1月公布了基于PaaS平台的传媒、财富理财、教育、家装、医药五大行业解决方案。
马克在演讲中强调了销售易产品的四个主要特性:
1. 绝对移动,原生体验:将移动、社交、云技术和大数据无缝融合,将业务流程全面移动化
2. 应用框架逻辑完整:构建基本的应用框架,提供基础架构,让新的应用能快速落地
3. 灵活扩展,满足特性:PaaS平台技术具备高度灵活的扩展性,满足企业个性化诉求
4. 本土存储,安全可靠:知名的云端数据储存方案,企业ISO双认证为数据安全保驾护航
目前,销售易PaaS平台已经在医药行业拥有了更佳实践,天士力、华润双鹤都已成为销售易PaaS平台的用户。并且销售易还在不断招募更多医药行业CRM合作伙伴,期待满足更多药企数字化转型的需求。
3月23日,销售易对外宣布来自硅谷的人工智能专家赵宇辰加入销售易,出任技术副总裁&首席数据科学家一职,通过从数据分析和机器学习两个方面的加强,来推动销售的自动化、数据的智能推荐。销售易希望通过更为智能的CRM,为用户提供更完善、更优质的解决方案,在助力行业数字化转型方面发挥越来越重要的作用。