B2B互联网业务规模化增长有多难?
互联网企服业务高效运营,一一击破增长管理难题
精确连接企业客群
潜客线索高效清洗
线索智能分析分配
销售流程“零延时”跟进
成功经验"1比1"复制
业绩预测准确率达90%
产品详情、动态报价装进手机
实施交付“端到端”执行
有效管理预期,避风险
加速回款,免坏账
客户满意与否,全面洞察
数据看板,透视业务健康度
精准聚焦
高价值企业客户
精确连接企业客群
销售易DMP平台结合腾讯14亿+社交数据,对客群的LBS、行业、区域属性等进行全量分析,精准触达目标企业客群
潜客线索高效清洗
高效整合线上(官网、APP、400热线、直播课等)、线下(销售自拓、活动、展会等)渠道的线索,清洗合并重复无效线索,构建长期可用的企业客户资源库
线索智能分析分配
建立符合企业需求的线索模型(如BANT、CHAMP、MEDDIC等),通过AI分析客户行业、体量、实际需求等,并智能打分,再自动分配相应销售跟进
快速复制成功实践
业绩可预测
销售流程“零延时”跟进
销售推进自动化、进度可视化、管理精细化。根据不同商机模型,所有销售流程(拜访、方案制定、赢/输单等)自动标准执行,进展直观呈现
成功经验“1比1”复制
将销冠的经验、成功的方法论沉淀至系统中,即便新人,也能快速上手、开单
业绩预测准确率达90%
借助销售漏斗,分析销售数据、商机进展、销售周期,精准预测直销、渠道、业务线及产品线的业绩
产品详情、动态报价装进手机
将海量产品的阶梯价格装进手机,销售只需简单勾选,即可按照最优组合,生成正式报价发给客户
无缝、高质交付
市场快速扩张
“零”延时组建铁三角小组,协同打单
销售打单过程中,随时通过手机端CRM创建项目小组,客户静态(公司名、职位、联系方式等)及动态信息(产品需求、商机进展等)一键同步组内成员,协同打单无缝化
信息传递“零”误差
客户项目从销售、策划、资源匹配,到业务开通、优化的过程中,系统自动同步客户信息,实现信息流转“零”误差
实施交付“端到端”执行
实施服务全项目周期自动流转,从需求调研、选型、演示、POC,到实施交付,全都在系统中标准化推进,每完成一个任务,系统自动提示下一节点任务负责人跟进,项目各节点间无断层
客户深度经营
提升LTV
客户满意与否,全面洞察
借助NPS客户满意度调查工具,洞悉客群健康状态;通过客户流失预警功能,及时提醒相关团队干预挽救,延长客户的价值周期
数据看板,透视业务健康度
预置几十种可视化视图,透过MQL线索转化、SQL商机转化、GMV成交额等数据看板,透视客户在接洽期、成长期、成熟期和衰退期的数据波动情况,触发相关部门执行客户的深度经营
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